表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
Ｗｅｂサイトの物件情報も見やすかったです
担当者様のご対応にはとても満足しています。
契約後、戸塚店から自由ヶ丘店へ異動となってしまいましたが、引き渡しまで丁寧にご対応いただしました。
Ｗｅｂサイトの物件情報も見やすかったです。
半分以上の掲載物件が所在地が判るようになっていたので、他社Ｚ社のサイトよりもよく利用していました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約後の転勤となりご迷惑をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、Y様にお手続きを円滑に進めていただけまして無事ご決済を行うことができました。
私とY様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
とっても感謝しております
ご担当者様には大変お世話になりました。
このコロナ禍の中、売却するにあたって先行きが見え無くなってしまった事が何度もあったのですが、その度に担当者様から適切なご提案をして頂き、先日無事売却する事ができました。
とっても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に不動産売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
コロナの影響も色々とありましたが、最後まで無事にお手続きを進めることができ、ホッとしております。
不動産に関する不明点やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
昨年も取引をやらせて頂いて、十分に満足しています
・担当者さんとは、昨年も取引をやらせて頂いて、十分に満足しています。
・センター長も、いつもていねいな説明をして頂き、これからもリバブルさんとは永く付き合っていこうと思います。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもT様のお力になれるよう精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
対応等は迅速でとても親切なものでした
他社と賃貸の取引があり、賃借人から他社経由で購入希望の話がありました。
御社には相場確認のために無料見積もりをお願いしたのが最初でした。
(当時戸塚店・現在自由が丘店 担当者Ａ様)。
その時の担当者Ａ様の対応等は迅速でとても親切なものでした。
他社での売却話は流れましたが、他社での説明や金額等納得のできないことがあり、売却は迷わず御社にお願いすることにしました。
御社へのお願い後直ぐに、移動のためご担当が担当者Ｂ様に変更になりましたが、担当者Ｂ様のご対応も変わらずとても丁寧で相談しやすく、気持ちよく取引を勧めることができました。
さらに隣の部屋売却のご担当も担当者Ｂ様だったことから、物件の理解も深く安心してお願いができました。
売却までの期間や金額は運や縁もあり、何とも言えないところですが、売却後ずっと金額が適当だったのか、売却は正解だったのかという気持ちを持ち続けることは苦痛で避けたいところです。
大きな金額なので、不信感なく気持ちよく納得のできる取引ができたことは本当に良かったと思います。
相談しやすい担当者がいてくれることがとても大事なことなのを実感いたしました。
不安なことや分からないことは直ぐに連絡でき、売却活動が「面倒なこと」から「楽しいこと」になったことにとても感謝しています。
ありがとうございました。
※アンケートはネットで回答できると助かります。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引におきましては、お預かりした際の担当者が早期に異動になりまして、ご面倒をお掛けしたことと思います。
お取引におきましては売主様と私たちのコミュニケーションが重要ですが、いつも丁寧にご対応下さいましたことで、気持ちよくお取引をさせていただきました。
戸塚にいらっしゃることは今後少ないと思いますが、いらっしゃることがございましたらぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
一同、心よりお待ち申し上げております。
相談に対しても実直にご対応頂き、信頼してお任せ
この度は、物件の売却において、大変ご尽力頂きました事、感謝申し上げます。
前任者から引き継いで頂いてから、当方とのコミュニケーションも逐次取って頂き、いろいろな相談に対しても実直にご対応頂き、信頼してお任せさせて頂きました。
このコロナ禍において、今までと異なった状況の中、また、営業活動に制約がある中でご対応して頂きましたこと、感謝しかございません。
改めまして、重ねて御礼申し上げます。
また、機会がありましたら、是非ともご担当して頂ければ幸いです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住み替えのご相談を頂き、ありがとうございました。
売却期間中にコロナ騒動が起き、Ｔ様と細かく打ち合わせをさせて頂けたため、無事に売却も完結できたのだと思います。
誠にありがとうございました。
今後も些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
納得が行くまで案内をしていただき、感謝しています
物件の購入に関して、買い手の気持ち等も考慮し、納得が行くまで案内をしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナウイルスが蔓延していたにもかかわらず、何度もご案内させていただき、感謝申し上げます。
M様は、いつお電話しても快くご対応してくださったことが、大変印象に残っております。
また、ご案内の際は、とても楽しく会話させていただけたので、いつもお会いできるのが楽しみでした。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
最後まで私に担当させていただき、本当にありがとうございました。
お陰様で素敵なお家に住む事ができました
家を購入する、という事について右も左も分からない私達夫婦に、非常に丁寧かつ温かみのある対応をして頂き、感謝の念が絶えません。
仕事の都合上、遅くの時間に内見や手続きをする事が多く、我々としては申し訳ない気持ちが大きくなっていましたが、担当者さんが素適な笑顔で対応してくれた為、幾分か心が軽くなり、家についての相談事も充分にする事ができました。
私達を変に急かしてくるような事も一切なく、他社の営業様と比較してもこちらの疑問には素早く対応、お答え頂けたのも印象深いです。
お陰様で素敵なお家に住む事ができました。
担当者さんからお贈り頂いたお花も、夫婦共々大変気に入りました。
この花を大切にしながら、今後の仕事により力を入れていこうと思います。
この度はこのような厳しい社会情勢の中、長期間に渡りお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後も、お伺いする事やお手数おかけする事があるかと思いますが、宜しくお願い致したい所存です。
P.S.先のお話ではありますが、友人の家探しには是非リバブル様を紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、何度もご案内させていただいたり、お打合せのお時間を快く頂戴できたことに感謝を申し上げます。
また、ご満足いただける家にたどり着くまで長期間かかりましたが、気に入っていただけるものが見つかり、大変嬉しく思っております。
至らない点もたくさんあり、途中で断念するかもしれない状況になったにもかかわらず、最後までS様をお手伝いさせていただけたことが私の自信になりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
売却不動産に見合った売却先をしっかりと見きわめて販売活動をされて、すみやかに契約に結び付けられた。
良いお仕事をされたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入に引き続き、当社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
再度ご依頼頂いたことを嬉しく思っております。
何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
いつもスピーディな対応をしてくれました
いつもスピーディな対応をしてくれました。
本当にありがとうございました。
とても良い流れで購入と売却ができたので感謝しております。
センターからの返答
H様、この度はご購入・ご売却と弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お買い換えという事でタイミングが非常に重要でしたが、こちらがスムーズに進み、大変嬉しく思います。
是非ご新居もお邪魔させて頂きたく存じます。
また何か不動産の事でも、それ以外の事でも、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
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