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本当に感謝の気持でいっぱいです
この度は、親切に対応していただき、本当にありがとうございました。
コロナ禍中にも関わらず、私どものために色々と動いて下さったこと、本当に感謝の気持でいっぱいです。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様には、コロナの関係で、なかなか動いていただくのが難しい状況にもかかわらず、いつお願いしても快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
また、H様を担当させていただけたことに感謝いたします。
これからもお客様のために尽力してまいりますので、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
笑顔でやさしい言葉使いで、とても親身
最初の担当の方が異動になり、途中から担当者さんに替わりました。
引き継ぎもちゃんとしていて、安心しました。
私共の諸事情を踏まえて、広範囲に渡って物件を探し、幾度となく心良く現地を案内して下さいました。
お仕事とはいえ、笑顔でやさしい言葉使いで、とても親身になって下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えでございましたので、ゴールは売却成約ではなく、より良いご購入先へお住まいいただくこと、と考えて進みました。
そのため、販売活動中にご購入先物件を一緒に見に行っていただきましたが、販売活動を行いながら、新しい住まう地域を見ていただくことが出来たので、一歩踏み出すことが出来たと思います。
また、お会いすることが出来ましたら、新しいお住まいのこともお話を伺えれば幸いです。
お近くにいらっしゃいました際にもぜひお立ち寄りください。
一同、お待ち申し上げております。
諸事情を踏まえて頑張って下さいました
最初の担当の方が異動になり、途中から担当者さんに替わりました。
引き継ぎもちゃんとしていて、戸惑う事なく売却が進められました。
只、なかなか内覧の話しが無く、正直不安はありました。
その不安も、担当者さんの粘り強い営業力と人を和ます話術で、”安心”に変わっていきました。
売却と購入の同時進行という状況や、諸事情を踏まえて頑張って下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えでしたので、ご売却・ご購入のタイミング、必要になる費用の把握の2点に注意して進めました。
お値段を下げる際にも、お打ち合わせが出来ておりましたので、進めていくことが出来ました。
特に、細かい計算やスケジュールにつきましては、お客様と打ち合わせをしながら進めることが重要です。
その点において、いつも快くお話をさせていただけたのが特に勝因であったと感じております。
途中経過も結果的にも二人三脚で出来たと思っておりますし、大変感謝しております。
またお近くにいらっしゃいました際にはぜひお立ち寄り下さい。
一同心よりお待ち申し上げております。
物件に関する情報などの説明が良かった
物件に関する情報などの説明が良かった。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
O様にとって良い物件をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
以前も利用させて頂き、その時の担当者に、20年所有しているマンションの件を相談した所、マンション買い取り業者という提案があり、スピーディな売却ができました。
次回子供が戸建てを購入する際も担当者様に相談したいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
T様には、以前にもご自宅をご購入する際にお手伝いさせていただきました。
再度ご依頼いただけたことは営業冥利であり、また、スムーズにお取引できたことを大変嬉しく思っております。
今後もご子息様の件を含め、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルを、よろしくお願い申し上げます。
担当者様に対応して頂き良かったです
的確な対応、売却の流れ、スムーズに物事を処理して頂いた事に感謝致します。
担当者様に対応して頂き良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの用事に対してのレスポンスが非常に早く、営業としていつも助けられておりました。
契約から決済まで何事もなく進めることができたのもN様にご協力いただけたからです。
引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
この度はおめでとうございました。
スピード感ある丁寧な対応に満足しております
この度は、マンションの売却仲介ありがとうございました。
数社にWEB査定を申込後に、一番早く連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
その後の営業マンのスピード感ある丁寧な対応に満足しております。
また、1人の営業マンだけでなく、チームリーダ含めてチームでご対応頂いているのも目に見え、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅のご売却をお任せいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
これからも「お客様のために」をモットーに、誠心誠意努めてまいりますので、弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
全体を通すととても信頼できる方だと感じました
定期的に販売活動を書面送付していただいたのは良かった。
電話連絡で近況報告がほとんどなく、私の方から気になって連絡することが多かったのが残念です。
ただ、販売価格変更(下げ)の相談の時には連絡頂き、適確なアドバイスを頂けた点は大変良かったです。
全体を通すととても信頼できる方だと感じました。
今後、不動産取引を行うことがあったら、第一に東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
(他社Z社は担当者の態度が非常に悪く絶対に利用しませんし、Y社は自社以外の路線が弱すぎでした)
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間も長く、販売期間中の定期的なお電話のご連絡が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡しにおきましても色々とご協力をいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最初から最後まで担当者さんに頼りまくっていました
実は、「そろそろ家でも探すかー」くらいの軽い気持ちで入店したので、今回購入することになって本人達が一番びっくりしています(笑)。
担当者さんじゃなかったら、多分というか絶対購入に至っていなかったと思います。
いつも丁寧に親身に、そしてずっと低姿勢でありながら的確なアドバイスを下さったので、最初から最後まで担当者さんに頼りまくってしまいました。
本当にありがとうございました!!
いつか遊びに来て下さいね!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝い出来、大変嬉しく思います。
T様とは短い期間ながら、とても濃いお付き合いをさせて頂きました。
何か不動産関係、その他お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心
売却の査定を何社かお願いしたのですが、気持ちに寄り添ってくださり迷っていたのですが、背中を押してくださったことで一歩を踏み出せました。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心という感じでした。
希望の条件で成約していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スケジュールが元々決定している上でのご売却活動でしたが、ご縁がありまして、ご希望通りの流れで転居いただくことが出来ました。
不動産売買はご売却される方、ご購入される方、それぞれのタイミングや個性のあることですので、結果的にご縁が無いこともございます。
しかし、それも市場に出してみないと結果は分からないことですし、まずはチャレンジされたことが何より大切なことであったと思っております。
その上で、大切にされてきたお宅を気に入られたお客様がいらっしゃったことも嬉しいことでした。
少し離れた環境のお住まいに転居されましたが、また戸塚にいらっしゃいます際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
センター員一同、お待ち申し上げております。
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