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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月12日

ありがとうございました

問い合わせから土地引渡しまで誠実にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Oさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
メールでのお取引状況の確認等大変だったかと思いますがお力になれて嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月2日

安心してお任せできた

わかりやすく、かつキビキビと手続きを進めて頂けたため、不安を感じることが殆どなく安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー様からのご紹介で対戦お世話になりました。
K様の初めての不動産購入に携れたこと大変嬉しく思っております。
建物が現在建築中ですが、ぜひ完成しましたら遊びに行かせてください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月1日

満足のいく対応をして貰いました

極めて満足のいく対応をして貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は誠に有難う御座いました。
販売にお時間が掛かりましたが、K様のご満足のいく条件で成約出来て良かったです。
無事に滞りなく完了出来たのも、K様が私のお願い事項に対して迅速にご協力いただいたおかげです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月26日

担当者の対応が良かった

担当者の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お会いするといつも優しくご夫婦でお出迎え頂き、M様にお会いするのが楽しみになっておりました。
ご契約してからはとんとん拍子にお話しが進みましたので、お引越し等の手配も大変だったとは思いますが早々にご協力頂き助かりました。
次回是非機会がございましたら当社をご利用ください、この度はありがとうございました。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月21日

質問対応は早くて良かった

いつも笑顔で接して、質問対応は早くて良かったです。
契約後の書類準備等の案内もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
新築の値引き交渉術とマンションの売却戦略に対して、もう少し強化したほうがいいかもしれません。
全体的に、今回の購入と売却の対応は満足しています。
ご担当者さんに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約半年の間でのお買い換えはF様にもご協力頂きながら楽しくお付き合いが出来ました。
頂いたご意見を真摯に受け止め販売活動へ活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月6日

無事に決済の日を迎えることができました

かなりタイトなスケジュールでしたが、無事に決済の日を迎えることができました。
私達も日々多忙な中での物件購入だったので大変でしたが、電話やメールで連絡が取れ進めていけたので、準備もスムーズにできたように思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のお買換え、ご購入・ご売却のお手伝いをおまかせいただきまして誠に有難うございます。
無事、学区内でのお住み替えがいただけました事、私自身も自分のことのようにうれしく感じました。
今後も、不動産、お住いのことで、ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月25日

調整を的確にしていただき信頼ができた

当該物件の御社における事前確認において不具合箇所が判明したが、修繕の調整を的確にしていただき信頼ができた。
途中、担当者が変わり、こちらからの要望・伝達事項の引き継ぎに漏れがあったが、連絡を取り合うことで問題は迅速に解決した。

東急リバブル

センターからの返答

N様には二度手間になってしまい大変恐縮ではございましたが、改めてご要望のヒアリングの場を設けて頂き、大変感謝しております。
N様のご協力もあって無事にお取引を終えることができたと思っております。
心から感謝申し上げます。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
そして、お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月24日

しっかりと感じ良く対応いただけました

いつご連絡しても、しっかりと感じ良く対応いただけました。
レスポンスも早く、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
担当が変わりご不便をおかけすることもあったかと思いますが、N様の柔軟な対応に大変助けられ、無事にお取引を終えることが出来ました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
そして、お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
遠方からではございますが、お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月8日

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。
住んでからわかったのだが、アンテナなどなくともテレビ視聴可能住宅だったことのご案内が事前にされていたらベストでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターに不動産ご購入のお任せをいただきまして誠に有難うございます。
テレビアンテナについてのご案内が不足し、ご迷惑をおかけ致しました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸甚です。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月31日

大変感謝しています

今回複雑な土地問題がある中、解決して頂き売却することが出来ました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
N様が遠方にお住まいということもあり、より確実に、よりスムーズなお取引になるよう努めて参りました。
N様のご協力も非常に大きく、無事にお取引を終えることが出来ました。
また、弊社のお近くにいらっしゃることも有るかと思いますが、その際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社一同心よりお待ちしております。
遠方からではございますが、N様のご多幸をお祈り申し上げます。

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