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私の立場に立って心の底から相談に乗って下さった
とても親身になって相談に乗って下さり、良い買物が良い担当の方のもとで出来たと思っています。
また、他の不動産会社の人たちは「売ろう」という感じがとても伝わってきましたが、東急リバブルさんは押し売り感がなく、考えに考えて答えを出せました。
納得した後も個人的に不安になり、担当の方に電話し相談した際も、私の立場に立って心の底から相談に乗って下さり、最後には安心し、購入することができました。
本当に良い担当の方のもとで、納得のいく購入ができました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅購入の不安点や気になることなど、お気軽にご相談いただけたため、私もO様にご安心頂けるお部屋のご紹介ができたのだと思います。
お引越し後も何か気になる点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応と結果に満足しています
対応と結果に満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで、多々ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスが早くて大変助かりました
メールでの問い合わせに対するレスポンスが早くて大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
お取引が無事に行えましたことまたそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様のご協力があって、滞りなくスムーズに進めることができたと思っております。心より感謝申し上げます。
お客様の一歩先を心掛け、日々行動することを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々不安の中、背中を押してくれて、有難かった
・内見に１度も遅れる事なく、先に必ず来ていて良かった。
・問い合わせにきちんとこたえてくれる。
・色々不安の中、背中を押してくれて、有難かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、売却・購入を同時並行でスムーズに行うことができ、ホッとしております。
お引越し後にお気づきのことなど御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
顧客満足を常に考える営業姿勢が素晴らしい！！
顧客満足を常に考える営業姿勢が素晴らしい！！
迅速なご対応、有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
S様のご自宅のご購入をお手伝いすることができ、大変良かったです。
これから新生活が始まるかと思いますが、お二人のご多幸をお祈り申し上げます。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
常に前向きな姿勢は、安心感があり心強かったです
このたびは、マンションの引き渡しまで導いていただきまして、心より感謝しております。
担当者さんの常に前向きな姿勢は、安心感があり心強かったです。
連絡もマメにくださり、説明もわかりやすく、誠意を感じました。
母が施設に入所して以来、マンションはずっと空き家のままでした。
今回、ご夫婦にマンションを購入していただき、リフォームをされるとのことで、家も喜んでいると思います。
再び、新風が吹き、新しい物語が始まりますね。
東急リバブルを選んで本当に良かったです。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社戸塚センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝い出来、大変光栄に思います。
販売活動中等、いつもお電話にて快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつける事が出来ました。
またお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
契約・決済にかかる時間は短くて今迄で一番楽でした
賃貸の終了から売却まで担当者間の連絡が良かったようで、スピーディーに進んだのがとても良かったです。
売買担当の方も説明に何回も足を運んで下さり、親身に対応して下さいました。
連絡も方法、時間帯など何も問題なかったです。
不動産売買はこれ迄にもしたことがありますが、契約・決済にかかる時間は短くて今迄で一番楽でした。
10年以上前、不動産購入時も東急リバブルさんにお世話になり、その時の担当の方がよかったので、賃貸も東急リバブルさんにお願いすることにしましたが、賃貸契約当初はトラブルが多く担当者に信頼がおけなかったので、賃貸についてのイメージはよくないです。
売買は、前回も今回も誠意をもって対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご所有不動産は弊社の注力エリアでもあり、速やかに買主様を見つけることができましたが、無事お取引が完了できたのはY様にも迅速にご決断を下さり、ご契約手続きのご準備にご協力いただけたからだと感じております。
弊社賃貸部門とも連携を取り、より良いサービスが提供できるよう尽力できればと存じます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
明るく元気で気さくな人柄にも好感を持てました
親の家の売却と私達のマンションの売却と続けて２物件、２年間お世話になりました。
売却不動産の販売を熱心に行って頂いただけでなく、営業と直接係りのない賃貸物件の問題、他業者の紹介から町内会に至るまで、住宅に関するあらゆる疑問に対してアドバイスして頂き、大変感謝しております。
明るく元気で気さくな人柄にも好感を持てました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
いろいろ大変なこともございましたが、無事にお引渡しできたことを嬉しく思っております。
今回のお取引は、私が戸塚に異動したことをご存じであり、ご売却のご相談（２回目）をK様から直接いただいたのがスタートでした。
ご契約が決まり、お引渡に向けていろいろマンションの調査したところ、重大な問題が発覚し、これを解消するため何度もやり取りを重ねてまいりました。
K様はお仕事でお忙しいにもかかわらず、いつ連絡しても嫌な顔一つせずご対応いただけたことに、感謝の気持ちで一杯でした。
おかげ様で、最後はしっかりと私の方で対応することができ、無事期日内にお引渡しへたどり着きました。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、一層業務に励んでまいりますので、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに売却を依頼し、大変満足しました
東急リバブルさんに売却を依頼し、大変満足しました。
担当者様にも大変お世話になりました。
また何かありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
買主様の融資承認についてご心配もお掛け致しましたが、買主様も喜ばれ、良いお取引が出来ました。
販売開始されてから比較的長い期間がございましたが、戸塚センターへお任せいただきましてからは早いタイミングでご成約となり、安心しております。
またご不明なことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後もA様ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
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