表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
正直、断る事も出来ず、納得致しました
色々ありがとうございました。
今回マンションの売却依頼でしたが、当初のこちらの売却希望価格を提示した際、同意していただいたにも関わらず、募集活動契約を結ぶ時にいきなり●●●万程安く見積りをした金額を言われました。
最初から当方の金額に無理があるなら、そこは必ず説明すべきだと思いました。
正直、断る事も出来ず、納得致しました。
今回の売却は、問題も山積みで、金額が安くなっても売却を急ぐ気持ちがありましたので、お願いした経緯がありました。
それでもお願いしたのは、担当者の方が、一生懸命だったからです。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘されたことでご説明が不足していたことをお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
今後も、お役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
契約まで少し急いでいる感じがあった
契約まで少し急いでいる感じがあった。
物件を見に行った当日に決めるような雰囲気だったのは、営業としてゆとりがないように感じた。
当方の物件に関する要望については、十分に加味して探してもらったと感じています。
センターからの返答
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約を急いで頂く印象を与えてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を活かさせて頂き、反省、改善してまいります。
何かございましたらまたいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
まめに連絡をいただけて、遠方にもかかわらず不安なく取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却まで少し時間がかかってしまいましたが、良い買主様にご購入いただき私も大変うれしく思います。
これもS様のご協力があってのことなので、改めて御礼申し上げます。
また今後、不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております
土地売却に際して、一括査定サイトから三社にお願いしたところ、三社から多くのデーターをいただきました。
そのうち東急リバブルさんの査定書が一番分り易い表現で書かれており、又非常に早く電話をいただき説明をいただきましたので、戸塚センターにお願いしました。
営業担当の方も非常に親切で知識も豊富で、当方の思いの理解も早く、又買主さん両者共納得する様努力され、その土地に合った販売方法をされ、考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております。
私共、売却物件より非常に遠方に住んでおり、契約に際しては御多忙中わざわざ御来宅いただき、殆んど電話での連絡ですみ、大変助かりました。
この御縁は有難く今後もよろしくお願いする次第です。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引は、売主様が遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、私がご自宅へお伺いすることで打ち合わせをさせていただきました。
ご売却された土地は、市場においては若干ボリュームの大きい土地でしたが、市場に合ったご提案が出来、結果として良いお取引が出来ました。
不動産仲介業者は幾つもございますが、頂戴したお言葉を励みに、その中から選ばれる会社、選ばれる担当者を目指して今後も頑張って参ります。
あんしんして取り引きできました
あんしんして取り引きできました。
センターからの返答
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンのお手続き等、速やかにご対応頂いたおかげで無事にお取引することができました。
今後も末永くお付き合いを頂けますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間でスムーズに売却することが出来ました
今回はメインの担当の方が別物件のほうの東急リバブルの方で、担当者さんとの直接なコミュニケーションは比較的少なかったのですが、メインの担当の方と常に二人三脚で迅速な対応をして頂き、安心してお任せをすることが出来ました。
主なコミュニケーションはメールでのやり取りで、いつも落ち着いた返答をして頂いていたので、実際にお会いした印象よりずっとお若い方だったので驚きました。
物件は業者さんに売却することになったのですが、お値段も頑張って頂いたようで、どうもありがとうございました。
担当者さんのお陰で短期間でスムーズに売却することが出来ました。
センターからの返答
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に成約することができ、私自身、大変嬉しく思っております。
書類のご準備やメールでのやり取りなど、M様にもご尽力頂いたからこそ、良いお取引ができたのだと思います。改めましてお礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
色々なアドバイスもしていただきとても助かりました
わからない事などを調べていただいたり、色々なアドバイスもしていただき、とても助かりました。
友人が家を買うことがあれば、担当者さんを紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。お取引が無事に行えましたことまたそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
F様のご協力があって、滞りなくスムーズに進めることができたと思っております。心より感謝申し上げます。 お客様の一歩先を心掛け、日々行動することを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
また、建物が完成したらお伺いさせて頂くことを、楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迷い無く物件の購入を決断できました
他社紹介物件と、御社ご紹介の物件の購入で悩んでいた際、他社物件の現地調査までして頂いた後、双方のメリット・デメリットを忌憚無く述べて頂いたおかげで、迷い無く物件の購入を決断できました。
色々と我儘を通しましたが、嫌な雰囲気を一切出さずに受け入れて頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は当初、注文住宅をご検討されていた経緯や、お探しのエリアも広範囲の為、非常に物件選びが難しかったと思います。しかし、譲れない条件が明確であったため、ピンポイントのマンションを見つけることができました。また、購入前のFP相談のタイミングも良かったこともあり、非常にご縁の感じるお取引でした。
今後も、何らかの形でK様とお付き合いできればと思っております。
この度は本当におめでとうございます。
最後まで非常に丁寧な態度で接していただき、感謝
とても誠実な印象を感じます。
足掛10ヶ月売却に要しましたが、最後まで非常に丁寧な態度で接していただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
N様
このたびは弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却までに少し時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
これもひとえにN様のお力添えあってこそだと思います。
お住替え先のご購入時から1年以上に渡りお付き合いを頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
N様の今後の生活がより実りあるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに取り引きをする事が出来ました
今回の購入は主人が倒れた為、リハビリ病院入院中に会社に通いやすい戸塚で急きょ探しはじめました。
いくつかの不動産会社にネットで申し込んだところ、1番初めに連絡を頂いたのがリバブルの担当者Aさんでした。
指導係の担当者Bさんと共に親身になって、私が主人の病院に毎日通うなか、負担のない様に配慮して下さり、スムーズに取り引きをする事が出来ました。
今新しい家で、主人も元気に生活リハビリをしながら仕事復帰をめざしています。
まだ業務経験の浅い担当者Aさんの一生懸命さや、お穏かな人柄、契約の時はペンを持つ手がふるえていて微笑ましかったです(^_^)
これからもそのままでご活躍下さい。
応援しています。
本当にありがとうございました。
☆購入した物件は、管理費の中にインターネット代も含まれていて、電話も安く契約できました。
その情報が当初なくて、別に契約しそうになり、電話をひくのに時間がかかりました。
マンション一括の契約ですが、今後この情報があれば良いですね。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご契約は、非常にご縁を感じるご契約となり、大変うれしく思います。
当初、1番手のお客様がいてどうなることかと思いましたが、無事契約することができました。
また今回のご契約は、私の初契約ということもあり今後の自信の成長につながる第一歩を踏み出せました。
インターネットの件は説明不足で大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように、確認を怠らず精進していきます。
今後もH様との取引を糧に自分自身の成長につなげ、また何らかの形でT様とのお付き合いができればと思います。
この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)