表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝・感謝です
物件をさがし始めて１年半程という長い間担当者Aさんにおせわになりました。
駅近で、４０坪の土地というなかなかない難しい条件に対して根気強く丁ねいに対応してもらい最後にはいい物件をご紹介して頂きました。
担当者Bさん（当該物件の直接の担当をしてくださった）にも感謝しております。
売主さんとのやり取りや対応が素晴らしかったです。
他社の営業の方がどんどんとあきらめていくなかで、最後まで粘り強く一生懸命物件を探してくれた担当者Aさん、本当にありがとうございました。
感謝・感謝です。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらもＡ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
駅近くの人気のエリアでお探しということもあり、なかなか物件が出てこない状況が続いておりましたが、最終的にご満足頂く物件をご紹介でき、本当に良かったなと思います。
スムーズにお取引ができたのはお忙しい中ご夫婦ともにご協力いただいた結果だと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Ａ様ご家族のご多幸とお子様の健やかな成長を心からお祈り申し上げます。
大変助かりました
媒介契約に至るまで、全体の流れ、売出し価格の提案など、とても丁寧に対応して頂きました。
安心感と同時に価格についても納得感を感じました。
また、サブリース契約内容について、リスクなど具体的に検討して頂き、大変助かりました。
比較的早く売却できたこともあり、とてもスムーズに買主様との契約、入金を行うことができ感謝しています。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
K様もお忙しい中、いろいろな事にご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引することができました。
今回売却された不動産がサブリース契約中の投資用不動産ということで、いろいろとK様にも書類の準備やサブリース不動産業者と連絡をお取りいただく等、ご協力していただき、当社としても大変感謝しております。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になるよう、日々、努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
メリット・デメリットを提示してくれたのはよかった
優しい口調と笑顔でこちらの要望や条件を聞いてくださったり話しやすかったです。
当初駅近の建売物件で探していましたが、中々良い物件がなかったところ、違う条件の物件の提案の際もメリット・デメリットを提示してくれたのはよかったです。
結果的には土地購入になりましたが、ブレブレの条件変更にも長期間おつきあいいただき、ありがとうございました。
主人の会社の住宅割引が使えたのも良かったです。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
お褒め頂いたことに甘んじることなく一層良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ご家族皆様、素敵な生活ができるようお祈りしております。
建物完成しましたら、お伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後も期待します
今後も期待します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝しております。
H様から頂いたお言葉を、また他のお客様にもいただけるよう、努力して参ります。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
新しいご自宅でH様ご家族が幸せな生活を送れるよう祈っております。
価格が自分の思いどおりにならなかったのが残念
取引きの価格が自分の思いどおりにならなかったのが残念（あたりまえかとは思う）後の対応や説明は、詳しくされたので大変良かったと思いました。
又、御縁がありましたら、宜しく願います。
センターからの返答
この度は、戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却のご相談の時から販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また成約価格が、Y様のご希望の価格に沿えず、申し訳ございません。
Y様からいただきましたお言葉を糧に、今後、お客様のご希望の価格以上の成約を目指し、経験と行動量で期待に応えていきたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不動産取引にふなれな売主の立場にたって対応
担当者さんの熱意のこもった対応とわかりやすい説明・アドバイスに感識いたします。
タイムリーに電話・メールをいただき、安心して売却までたどりつけました。
建物解体（更地化）、境界測量等に関しても業者様の選定・ご紹介をいただくとともにフォローまで対応いただけて助かりました。
不動産取引にふなれな売主の立場にたって対応いただけてよかったです。
売却しようと決断した際に思っていた売却決定時期よりも、とても短い期間で売却決定できたこと、担当者さん、東急リバブル様に御礼申し上げます。
センターからの返答
K様のお役に立てて心より嬉しく思います。
初めて当店にお越しいただいた際に、大変狭いお部屋しかご用意出来なかったことが、心残りです。数ある不動産業者の中から弊社を選択してくださった事に感謝し、少しでもご負担やご心配事をなくすことを考えてK様の指示のもと、取引を進めて参りました。
不動産取引に十分精通している売主様はほとんどいらっしゃいません。取引後もご心配事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。有難うございました。
安心しておまかせできる会社
販売開始からわずか1ヶ月で、予想以上の価格で購入していただける買主をご紹介いただき感謝しております。
担当者様の接客態度にも非常に好感を持ちました。
安心しておまかせできる会社だと感じました。
センターからの返答
この度は、複数社の中から弊社をお選び、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中色々な事にご対応頂き、ご協力頂きましたお陰で、非常にスムーズにお取引する事が出来ました。
M様にいただいたお言葉を今後の励みに頑張らせていただき、M様のようにご満足いただけるお取引きに少しでも多く携わらせていただけるよう日々努力を惜しまず務めて参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。このたびは、誠にありがとうございました。
問合せから引渡しまで1ヶ月と短い期間
問合せから引渡しまで1ヶ月と短い期間でしたが丁寧な対応で安心して購入できました。
子供の面倒も見てもらえたので、ゆっくり内見もできました。
信頼できる方にお会いできてよかったです。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入おめでとうございます。
短期間でのご決済で、I様には迅速に動いていただき有難うございました。
お嬢様にも喜んでいただけて安心いたしました。
ご家族皆様、素敵な生活ができるようお祈りしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売買が完了するまで全て関わって欲しい
○担当者が、売買が完了するまで、全て関わって欲しい。
会社都合で、不在があったが、これは、間違いである。
○別担当者に、書類等を渡すのは、不安である。
○希望ですが、売買完了後も、引き続き、親身になって対応して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて、ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力していただき、感謝申し上げます。
決済時にスタートから私がお立会いできず、心よりお詫び申し上げます。
また、書類のお受け取りに関して、私の都合によりお受け取りできず、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スケジュール管理徹底し、余裕を持って、かつ親身にご対応させていただくようしてまいります。
H様にいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
土地の良い点、悪い点忌憚なく話して下さりました
東急の分譲地だったから東急にお願いしたら悪いようにはしないだろうという下心から東急リバブルに電話しました。
その時電話に出て下さったのが担当者さんでした。
それから何回も家に来て下さり、丁寧に説明して下さいました。
査定に関しても、土地の良い点、悪い点忌憚なく話して下さり、納得がいきました。
そしてなんと東急リバブルの本社が買って下さることになり、値下がりすることなく、ほぼ査定通りの値段で売れました。
また、土地の7割を持っている身内が、一回も顔を見せないという暴挙にも快よく対応して下さり、長びいたらめんどうだなという私共の心配は杞憂でした。
本当にありがとうございました。
もう今売る土地はありませんが、もし何かありましたらぜひ御社、そして同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてご購入させていただき、ありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力していただき、感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでの日数も無い中、O様の委任状のやりとりや、室内の整理など、N様にもご協力いただき、当社としても感謝しております。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になるよう、日々、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）