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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月5日

こまめな連絡をいただけるので、安心出来ました

こまめな連絡をいただけるので、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
A様にはお忙しいところ打合せの場を何度も設けて頂き大変助かりました。
A様と二人三脚で販売活動ができた事で無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月14日

サポート体制は、とても充実していると思います

ご担当には実に的確にアドバイスいただき、売却物件のセールスポイントもしっかりアピールして、好条件で成約に繋げていただきました。
隣地との境界確認や古家の取壊しなどについても、都度きめ細かく対応していただき本当に助かりました。
東急リバブルさんの査定から税務相談などのサポート体制は、とても充実していると思います。
お願いして大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
いつもお忙しいところ、打ち合わせのご対応をして頂きありがとうございました。
今回は、相続でしたので親御様が遺した大切な不動産を、皆様方ご納得の上で進めていくことを心掛けお手伝いをさせて頂きました。
S様にとって良いご提案ができるタイミングがありすぐにご連絡をさせていただきました。
私を信じていただき、すぐに打合せの場を設けてくださり誠にありがとうございました。
S様のご期待に応えることができましたこと、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月21日

対応が一番親切で丁寧で感じが良かった

数社訪問したが、対応が一番親切で丁寧で感じが良かった。
各業者との相見積もしっかり対応頂いた。
問い合せのリアクションタイムも早いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご売却のご相談をいただきまして、相続手続きもございましたが、N様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにご契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月22日

あっという間に高額の成立をしていただきました

マンションの売却をお願いしましたが、あっという間に高額の成立をしていただきました。
ご担当者さんは若い方でしたが知識も豊富で行動力も半端なく、状況ごとの対応力が素晴らしかったです。
対応も非常に早い方で、煩雑な諸手続も安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Yさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
マンション売却からの土地購入をして注文住宅を建てるというYさまの夢を叶えることが出来て大変嬉しく思います。
お買い換えで、注文住宅の打ち合わせやお引越し等も大変だったかと思いますがYさまのご協力を頂きながら無事完了することができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

納得のゆく提案をしていただきました

物件の売却検討を開始後、東急リバブルを含めて3社ほどに連絡をとり、価格見積もりを含めて売却の相談を開始しましたが、最初の電話応対時の説明とその後の売却価格見積もりの資料や説明が判りやすく、価格設定については現実的に納得のゆく提案をしていただきました。
その後、当初の強気の価格設定から一度価格改定を行いましたが、当方としてそれ以上の値下げはしたくない状況のなかで、少し時間はかかりましたが条件の合う買主が現れるまで辛抱強く対応いただきました。
途中で一度担当者の転勤により交代となりましたが、前任者との引継ぎを含めて打ち合わせ内容に齟齬のないよう進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月6日

物件販売方法についての説明があったら良かったです

担当者の説明&対応態度とフットワークが大変良く、安心して快くお願いできました。
ありがとうございました。
土地として販売するという物件販売方法についての説明があったら良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様には数多くのお打合せや、お願いなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月29日

なにもかも最高でした

他社ではなかなか成約ならず、対応がマニュアル通りで親身さが感じられなかったので、乗り替えました。
びっくりです。
なにもかも最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
他社様で販売していた物件を引き継ぎ、早期に成約が出来ましたこと大変嬉しく思います。
また不動産でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月28日

考慮した日程調整をしてくださったので有り難かった

初めての不動産売買取引でしたが、常に迅速に対応してくださったので不安なく取引が完了致しました。
元々建売物件購入予定のところ、思いがけず土地から購入することになりましたが、ハウスメーカー選定をするための時間も考慮した日程調整をしてくださったので有り難かったです。
顧客の立場に寄り添った対応をしてくださり、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様とは新築建売戸建をご検討の中で、注文住宅のご検討へと切り替えていただき、ご希望に添えるような土地のご紹介ができましたことは嬉しく思います。
また、度々のお打合せなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

対応が良かった

対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お引渡し以降、確定申告等の手続きの中でご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月15日

手厚くフォローしていただき大変助かりました

高齢者に対して、司法書士事務所への送迎など手厚くフォローしていただき大変助かりました。
安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご共有者様4名様の代表者様となって、ご協力いただき大変助かりました。
スムーズなお取引が実現できましたのもS様のご協力あってのことと感じております。
今後も、不動産譲渡所得税の確定振興の際、当社で無料の税務相談を行っておりますので、是非お申しつけください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

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