売買東陽町センター

子供ともコミュニケーションを積極的に取ってくれた

担当者さんの若手らしい一生懸命さや誠実さがあったこと。
また、親族感覚で子供ともコミュニケーションを積極的に取ってくれたり、頼み事も気軽にお願いできたのがアンケートで「満足」にした理由です。
引っ越し当日も子供は「おうちの担当者さん来る？」と聞いていました。
初めての不動産購入でわからないことだらけだったこともあり、子供ともども親しみやすい方が担当で良かったです。

あやふやな事で誤魔化さない姿勢にも好感が持てます

担当者とＬＩＮＥでやりとり出来るのは非常に良かった。
今回の不動産購入にあたり、長い間様々な業者とやりとりしていたけど、ここまでスムーズに事が進んだのは初めてでした。
こちらの疑問に対する返答がとにかく早く、あやふやな事で誤魔化さない姿勢にも好感が持てます。
物件情報もしっかりと把握されており、担当外のことはすぐに確認してくれるところも感心を受け、この方なら購入だけでなく売る時も頼りになりそうだなと思ってます。
正直、東急リバブルの担当様でなければ、今回の不動産購入はなかったかも知れません。
それ程にお世話になりました。

依頼に関して即レスで対応して頂いた

良かった点
質問や依頼に関して即レスで対応して頂いたこと。
また、購入後も先方とのやり取りをしていただき、アフターケアも満足。
改善点
特になし。

よく対応して頂いて、スムーズに取引できました

以前より狙っていたマンションが不動産検索サイトに出たので、早速連絡し内覧させていただきました。
その日から今まで本当によく対応して頂いて、スムーズに取引できました。
売主の部屋はリフォーム中だったのですが、こちらの希望などいろいろ伝えた所、東急リバブルさんは細かいところやこちらが忘れていたことまで漏れなく確認してくださいました。
似ている内装の物件にも連れて行っていただき、内装のイメージがしやすくなりました。
手続きの段階によって、都度わかりやすい説明でした。
引渡後も、前の住人の郵便物のことなど対応していただき助かりました。
親しみやすさとスマートさを兼ね備えた方だと感じました。
実は今回の購入の前に自宅ビルの売却があり、ネット５社一括見積をしました。
最終的に他社を選択することになりましたが、東急リバブルさんも最後まで悩んだ２社でした。
その時の担当の方も非常によい方だったのが最後まで迷った理由です。
結果的に取引きにならなかった後にも親切なメールをいただきました。
そのことが今回すぐに東急リバブルさんに連絡できたことにつながりました。
査定をして頂いて取引に至らなかった場合、罪悪感があり連絡しにくいので・・他の会社さんだったらできなかったかもしれません。
お世話になったお二人の担当の方、どちらもお話しやすかったです。
不満は思い当たらないくらいです。
一括査定の中には、最初はメールでのやりとりを希望していたのに早々に訪問してきた所もあり、その後も押しが強めだったりしたのですが、東急リバブルさんは一貫して程よい感覚でした。
アフターフォローもあり、この先も安心して暮らせそうです。
ありがとうございました。