表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入を決断できた
こちらの立場になって親身にご提案いただいたことで、安心して購入を決断できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様の立場になって親身にご提案をいただいたことで、安心して購入を決断出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
すぐ購入を決めることができて良かったと思います
設備の不具合について事前説明があった為、住み始めてからも概ね満足しています。
想像していた以上に住まいの満足度が上がり、相談してすぐ購入を決めることができて良かったと思います。
担当者様からご紹介頂いたＦＰのＡさん、Ｂさんも良心的でした。
クリーニング等、又機会があればご相談したいと思いました。
こちらの疑問点も一つずつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
シリコンスプレー、とても役立っています。
先日届きましたお心遣いにも感謝いたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にご購入の相談いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せが多数ある人気のマンションでしたが、長期間ご購入を検討されていたＭ様にご購入いただけて、本当に良かったです。
至らない点も多々あったかと存じますが、お引渡しまでの費用やお手続きについて、細かくご説明することを心掛けさせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
理想の物件を探し出す事が出来、大変感謝しています
いつも親切ご丁寧な対応をありがとうございます。
物件探しの時期には、いつも早めに物件情報を教えて頂きありがとうございました。
おかげさまで理想の物件を探し出す事が出来、大変感謝しております。
内見の際には、毎回少し離れた駅まで車で送迎して頂き、とても助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度はマイホームのご購入に当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件をご紹介でき、何よりでございます。
物件の内覧からリフォームの打合せなど、大変お忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることが出来ましたのもO様のおかげでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも迅速に対応頂き、感謝しております
担当者さまは、メールの対応やこちらの質問への回答などいつも迅速に対応頂き、感謝しております。
特に購入前の地盤調査の手続きや、近隣情報の共有など、イレギュラーな対応もイヤな顔せず対応頂きました。
また、土地の草刈もして頂いて感激いたしました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｆ様のおかげさまでスムーズにお取引を終えることができまして、心より御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
事情をくんで頂き、色々と助かりました
ありがとうございました。
事情をくんで頂き、色々と助かりました。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間がある中でも、リフォームやお引越しの準備などで、お忙しい中、柔軟にご対応いただき、心より御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
リバブルさんに頼んで良かったと思っています
今回、リバブルさんにお世話になり満足しております。
リバブルさんの営業の方はみなさん親身になって対応下さり、何度も足を運んで頂きました。
他の会社さんより相談しやすく、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
担当者Aさん、担当者Bさん、ありがとうございました。
またの機会も是非お願い申しあげます。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社にお問合せいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をご案内させていただいてから、お引渡しまで、至らない点も多々あったかと存じますが、Ａ様のお手伝いをすることができて光栄でした。
今後もご入用の際は、ぜひご連絡いただければと存じます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
レスポンスも早く、気持ちよく購入に進めた
この度は、とてもいい物件を紹介いただきありがとうございました。
悩みなど真摯に対応いただいたり、担当者さんには大変お世話になりました。
レスポンスも早く、気持ちよく購入に進めたと思っています。
現住居の売却も合わせての対応の良さ、とっても良かったと思っています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、N様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
急な人事異動でご迷惑をお掛けし恐縮ですがご売却の方も全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
デメリット・メリット等をもう少し教えて頂ければ
サービス利用者の無知からくる発言も否定せずに、丁寧に理解できる様に教えて頂きました。
物件の購入に関してもお客さんの意向を大切にして下さったので、自分で物件を購入した実感が強くあり満足しています。
物腰が柔らかく、会話のテンポも良く、質問等コミュニケーションが取りやすかったです。
物件に関するデメリット・メリット等をもう少し教えて頂ければと思いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
2020年8月頃から半年以上にわたり、お付き合いさせていただきましたが、経験の浅い私を快く受け入れてくださり、全面的にお任せいただけたので、Ｆ様にご納得いただけるお買換えを実現すべく頑張らせていただきました。
誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた部分に関しましては、改善し今後に生かして参りたいと存じます。
こちらの希望に良く対応して下さいました
こちらの希望に良く対応して下さいました。
物件を回る時も、空いた時間に近くの物件も案内していただき、参考になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
物件をお探しの際には、たくさん案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、一番良い物件をご提案することが出来たと思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心してお願いできました
この度は、東急リバブルさんに不動産の購入をお願いして、終始安心してお願いできました。
子ども達にもよくしてくれて、物件の内覧に行く日はみんな楽しみにしていました。
これからも、誠意のあるお仕事期待しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様に信頼していただけて、私自身精一杯ご対応しようという気持ちになれました。
今後も何か困ったこと、相談したいことございましたらお気軽に仰っていただければと存じます。