表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスも早く、気持ちよく購入に進めた
この度は、とてもいい物件を紹介いただきありがとうございました。
悩みなど真摯に対応いただいたり、担当者さんには大変お世話になりました。
レスポンスも早く、気持ちよく購入に進めたと思っています。
現住居の売却も合わせての対応の良さ、とっても良かったと思っています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、N様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
急な人事異動でご迷惑をお掛けし恐縮ですがご売却の方も全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
デメリット・メリット等をもう少し教えて頂ければ
サービス利用者の無知からくる発言も否定せずに、丁寧に理解できる様に教えて頂きました。
物件の購入に関してもお客さんの意向を大切にして下さったので、自分で物件を購入した実感が強くあり満足しています。
物腰が柔らかく、会話のテンポも良く、質問等コミュニケーションが取りやすかったです。
物件に関するデメリット・メリット等をもう少し教えて頂ければと思いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
2020年8月頃から半年以上にわたり、お付き合いさせていただきましたが、経験の浅い私を快く受け入れてくださり、全面的にお任せいただけたので、Ｆ様にご納得いただけるお買換えを実現すべく頑張らせていただきました。
誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた部分に関しましては、改善し今後に生かして参りたいと存じます。
こちらの希望に良く対応して下さいました
こちらの希望に良く対応して下さいました。
物件を回る時も、空いた時間に近くの物件も案内していただき、参考になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
物件をお探しの際には、たくさん案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、一番良い物件をご提案することが出来たと思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心してお願いできました
この度は、東急リバブルさんに不動産の購入をお願いして、終始安心してお願いできました。
子ども達にもよくしてくれて、物件の内覧に行く日はみんな楽しみにしていました。
これからも、誠意のあるお仕事期待しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様に信頼していただけて、私自身精一杯ご対応しようという気持ちになれました。
今後も何か困ったこと、相談したいことございましたらお気軽に仰っていただければと存じます。
とても丁寧に対応いただけました
とても丁寧に対応いただけました。
スピード感に欠けるところがあったように思いますが、現在のようなコロナの条件ではしょうがないところもあったと理解しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社より中古マンションをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍の難しい状況の中で、銀行の手続き等柔軟にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、私の方で何かお手伝いさせて頂けることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
いつも丁寧にご説明頂き誠にありがとうございました
いつも丁寧にご説明頂き、誠にありがとうございました。
お陰様で、私のような外国人でも迷わずに希望の物件を購入できました。
今後不動産に関する手続きが生じたら、また相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
より一層精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
スムーズな対応をして頂きありがとうございました
初めての事で不安でしたが、スムーズな対応をして頂きありがとうございました。
引越し後のメールの問い合わせにもすぐに返信があり助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご購入が初めてということは事前にお伺いしていたため、S様からのご要望・ご質問にはすぐに対応するように心掛けておりました。
至らない点も多々あったと存じますが、ご購入のお手伝いをさせていただけて光栄でした。
今後も何か不安なことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました
貴社への最初のご連絡は、GW中でした。
担当者様は即連絡を下さり、こちらの急な内覧希望に応じて下さり、その時点でこの物件を本格的に検討するのであれば担当者様に、と決めていました。
こちらの質問や要望に即座にご対応いただいている中で、信頼感は増していきました。
まだお若いと思いますが、自分も営業なので是非とも応援して参りたいと思います。
頑張って下さい！！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
経験も浅く、至らない点も多々あったかと存じますが、S様が私を頼ってくださったのでより「頑張ろう」という気持ちになりました。ご要望に対しては即座に対応することを心掛けていたので、その点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
今後もご入用の際は、いつでもご連絡いただければと存じます。
スムーズな対応して頂きありがとうございました
スムーズな対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
慣れないご生活で大変な事と思いますが、お変わりございませんでしょうか。
どんなに些細な事でも結構でございますので、何かございましたら、いつでもご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
何度も温かくアドバイスしてくれました
いろいろアドバイスをいただきながらやっと引越しの段どりにこぎつけ、来週引越すことになりました。
ありがとうございます。
チラシを見た時に、もう遅かったのでダメだろうと思いながら電話をした時、大丈夫と聞いてどんなに喜んだことか。
実際に部屋を見てすぐに気に入りました。
担当者さんは良いことばかり言うわけでなく、「水を流さないとにおいますよ」と、そのとおりでした。
そんなこともわからない私に、何度も温かくアドバイスしてくれました。
ありがたかったです。
強いて言えば、担当者さんは見た目がクールなので、もっと話ずらい人かと思っていたのですが、何度か電話もいただき、細かく教えてくれました。
教えがいのない私でごめんなさいね。
今回残念ながら、コロナさえなければもっと早く引越していたかもしれませんが、あとから「どうですか？」と電話もいただき、フォローもできる方だと思います。
当日の持ち物のリストをいただきながら、ハンコを忘れましたこと、申しわけありませんでした。
皆さんをお待たせすることになり、私もちょっとぽやんとしたところがあり、ごめいわくだったのではと気になってます。
ごめんなさい。
これからまたお世話になることもあると思います。
その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
以前のお住まいと弊社が近くにあったこともあり何かとお伺いさせて頂いてはご説明やご案内をさせて頂きましたが、無事お引越しが完了し安心致しました。
またお引越しの時期にコロナがあり大変だった事と思いますが、先日またお電話した際には新居でのご生活を快適に過ごされているとのことで、喜んで頂けている様子を聞きこちらまで嬉しくなりました。
何かございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
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