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丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応
丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応していただきました。
私自身に知識がないために、取引の過程で、理解できないことは多々ありました。
仲介から買い取りへの切り換えを最初に提案してくださったのが貴社で、迷いながら進めてきましたが、売却後、世の中が急激に変化してきたので、あの時点で売却してよかったと現在は思っております。
業者に委託できるような後片付け、引越しではなかったので、自力でやっておりましたが、書類等の重い物、荷作りできないような不定形な物を車で運んでいただいて助かりました。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数社に販売窓口をご依頼されている中、ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、お取引にご満足いただけ何よりでございます。
市況の変化は読みづらい面がございますが、たまたまご提案させていただいた時期とご決断頂いたタイミングが良かったものと思います。
M様のおかげで、ご契約から決済・お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
当社では無料で税務・法務のご相談も承っておりますので、不動産に関すること以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
担当者さんと取引ができて本当によかったです
今回売却にあたり、他社Z社、Y社、X社の中から貴社担当者さんにお世話になりました。
決め手は、
①唯一、上司を同席させなかった責任感
②納得感のある相場価格提示
③若いが営業として(私自身も営業職のため)クロージングしようとする熱意
でした。
その後も、レスポンスよく誠実に対応頂きました。
何より、チラシ配り(私は懐疑的でしたが)により買主が見つかり、値引き交渉なしの最初の価格で売却が決まり、大変うれしく思います。
担当者さんと取引ができて本当によかったです。
今後の担当者さんのご活躍を心よりお祈りしております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数社の中から弊社に売却のお取引を任して頂きまして、誠にありがとうございました。常日頃から心掛けている、お客様に対しての責任感を持った営業スタイルをお褒め頂きまして、非常に嬉しく思っております。また、何よりもI様にとって満足のいくお取引ができたことを嬉しく思っております。お取引を通じて頂いたお言葉をこれからの業務の糧として精進できますよう努めます。
これからも弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
非常にていねいに対応して頂き満足しています
オペレーション全体を通じて、非常にていねいに対応して頂き満足しています。
センターからの返答
この度も、また、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回もD様の担当として売却に携わることができて大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ごていねいな対応ありがとうございました
ごていねいな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却活動を任して頂きまして誠にありがとうございました。
K様の臨機応変なご決断がなくては、この度のお取引はスムーズに行かなかったかと思います。
最終的に満足のいくお取引ができたこと、嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
担当者さんだからお願いしました
今回複数社のご提案を頂きましたが、実家隣の対応で、御社自由が丘店担当者の、実家周辺への対応が非常に悪かった事から良い印象がありませんでしたが、今回の担当者さんの対応がとても良く、マイナスからプラスへの大きな振り幅がありました。
最終的に、御社より●●●万高く買取見積を出してこられた会社様についてもお断りし、御社への売却を決めさせて頂きました。
個人的には、買取価格は会社の姿勢とイコールなので、他社の方が良かったのでしょうが、担当者さんだからお願いしました。
今後も何かあれば、相談させて頂こうと思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました、当社他センターの営業担当者のご対応が悪かった事につきましては、ご指摘を真摯にお受けし、社内で内容を共有の上、今後同じことの無いよう改善致します。
ご相談から決済・お引渡しまで、N様にはいつもご親切にご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。
N様とのお取引を通じて、社会人として勉強させていただいたことも多く、高額な不動産をお取り扱いさせていただく営業担当者として成長できたと感じております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
心よりお礼申し上げます
このたびの物件売却では大変お世話になりました。
会社として売主利益を最大限に考慮してくださった御社、ならびにご自身のキャリアを活かして売主目線で物件売却に尽力くださった担当者さんには心よりお礼申し上げます。
以降、不動産取引が生じた際には、真っ先に担当者さんにご連絡差し上げますので、テリトリー外でも相談に乗って頂けますよう、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
担当者が大変、親切にしてくれました
担当者が大変、親切にしてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも親切で、納得いくまでお話しをして下さった
大変お世話になっております。
以前も親族の売買の際にご担当を頂き、今回もぜひ同じ担当者さんにお願いしたいとの親の希望で、手続き等には私が立ち会いましたが、ご担当を頂きました。
全く知識が無く、手続きの流れもわからず不安でしたが、とても丁寧に教えて頂き、何度も質問してしまうこともありましたが、いつも親切で、納得いくまでお話しをして下さいました。
また、書類の取り寄せなど、時間がなかなか取れずだったのですが、方法をいくつか提案頂き、最後まで安心して売却する事ができました。
私自身家を購入した経験もなく、私が親の代理で売却をすることになり、とても不安でしたがご協力頂き、大きな自信につながりました。
今後もまた購入の際は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございます!
センターからの返答
この度も当社にご相談・ご依頼下さいまして誠にありがとうございました。今回、2度目のお取引をご担当させていただきましたが、K様にはいつもご親切にご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
お客様のご事情・ご要望に合せて最良のご提案ができるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
K様のマイホームご購入計画につきましても全力でサポートさせていただきますので、何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
すべてにおいてパーフェクト!!文句なしです
担当の方は資料請求後すぐ連絡を取って下さって、今私が思っている事をスムーズに汲みとってくれました。
最初の取引は、身内のつながりがあり他社で仲介しましたが、最終的にはリバブルさんでお願いができてよかったと思います。
担当の方は笑顔も良く、仕事もテキパキ、言葉づかいも◎で、不安になった時があって、早く売れないかなとか、売れるのかなとか、そう思っていた時にふと練絡くれて安心させてくれたりと、非常に私にピッタリな方でした。
売却物件でのチェックも、私がなかなか時間さけない時も、私の変わりに粗大ゴミの段取り組んで下さったり、私が忘れていて捨てる予定だった「もう捨ててしまえ笑」と思っていたものを「これは大事なものだと思うので送っておきました」と。
うれしかったです。
すべてにおいてパーフェクト!!文句なしです。
ありがとうございました。
まわりの方で相談したい人いたら担当に連絡します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお任せ頂いてすぐに、まずは当社にてご用意している無料サービスにて”水まわりのクリーニング”や”不用品処分”のサービスをご利用頂き、元々丁寧にお使いだったお部屋でしたのでより魅力的な状態にて販売活動をさせて頂けたと思います。
またご売却期間が長くなることへのご不安もあったことと思いますが、ご縁があってご成約となり、買主様も夢のマイホームを購入できたとのことで大変喜ばれていらっしゃいました。
社員一同、お客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
ご家族やお知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、もしまたお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当者様の適格な判断と対応に、心より感謝
売却の際、何社か相見積をお願いしましたが、東急リバブルの資料が一番充実しており、説得力がありました。
又担当者の人柄も、押しが強くなく穏やかな印象に好感がもてました。
査定額の説明もきちんとしており、高過ぎず、低過ぎず、周辺物件の情報と比較しても的を得ていると感じ、東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
HPに掲載された内容は物件自体のセールスポイントだけではなく、周辺環境、特に生活・医療・教育等に関する情報まで盛り込まれており、十分なアピールをしてもらえました。
担当者は私の話を親身に聞いて下さり、売り主の視点で一緒に考え、提案してくれた事、同地域での物件売買を経験しており、自信に満ちた対応をしてくれた事に、次第に信頼度が増して行きました。
おかげさまで、短期間で取引をまとめて下さり、私の希望する条件、価格で売却する事が出来ました。
初めての経験で不安でしたが、担当者様の適格な判断と対応に、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引きにおいてもスムーズに進める事ができ、T様のご協力あってのものだと思います。
今後も不動産に限らず、ご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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