表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の対応が大変すばらしかった
担当者の対応が大変すばらしかったと思います。
説明がわかりやすく、丁寧、スピーディーで段取り良く対応していただきました。
大変感謝しております。
又、営業所訪問の際のスタッフの対応も笑顔を絶やさず、言葉使いも丁寧で、何度か訪問させていただきましたが、全て同じ対応ですばらしかったと思います。
もし、もう一度、不動産取引をする機会があるとすれば、貴社の同店舗で同じ担当者に依頼出来ればと思います。
現在、新居に住みかえて希望どおりの生活を送れて大変満足しております。
本当にいろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命大変ありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたことは、Ｉ様の迅速なご対応ご協力のおかげです。
感謝のお言葉をいただけましたこと何よりありがたく思っております。
こちらこそ、大変ありがとございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
期間にスムーズに売却できてとても喜んでおります
*チラシ広告に載せる際に、誤った金額で出たことがありました。
写しをいただいた時に気づいて連絡いたしました。
*近隣の方が通行に利用していた通路の土地の処理についてよい提案をいただき、その処理、近隣の方との交渉などすべてやっていただき、たいへんよい結果となり感謝していおります。
とても課題であると思っておりましたが、プロとしてよいお任事をしていただきました。
短期間にスムーズに売却できてとても喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
価格の件、大変申し訳ございませんでした。確認を徹底させていただきます。
また、販売活動中からご契約条件に関しても、隣地交渉や分筆の打ち合わせ、条件の調整など、一切をお任せいただき大変ありがとうございました。
スムーズな交渉を進めることが出来ました。
ご満足をいただけましたことありがたく思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
スピード感あふれる売却
販売価格の査定で訪問していただいた時の印象がとてもよかったと思います。
他社よりも高い価格を提示していただき物件周辺の情報をわかりやすく分析し、その価格の妥当性を正直に教えていただいたと印象を持ちました。
この担当者にまかせればこの値段で売れると感じました。
同行されたセンター長も「この担当者は運を持っています」と最近の成功例を教えてくれて、さらにその価格の妥当性を合理的に分析していただいたのがさらに好印象の裏づけになったように思います。
媒介契約をしてＨＰに公開して１週間で買い手が見つかるというスピード感あふれる売却。
担当者さんは本当に強運をもっているなあと感じました。
価格の設定も的確だったと思うし、売買契約後の流れもスムースで手付金の領収書の金額記入ミス以外は完ペキでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、他社よりも高い金額の査定をさせていただきました。
その金額で売れると私を信じていただいた事と、普段から物件を綺麗にお使い頂いた事が成約の要因だと思っております。
今後、営業活動において、さらにスムーズに、分かりやすく、完璧にこなせるよう努めて参ります。有難うございました。
私共の希望に添って下さいました
意識されて、営業されてるか否か解りませんが、厳しく内容を説明して居て、結果は私共の希望に添って下さいましたので、感謝致します。
センターからの返答
この度は、ご用命くださいましてありがとうございました。
大切な不動産の売却ですので、安心・安全にお取引いただけるように、また、お取引後のトラブルにもならないよう考えた結果、ご説明内容が厳しいものになってしまいました。
事前に打合せをさせて頂き、Ｈ様のご協力があったからこそのご売却結果でございます。
こちらこそ大変、ありがとうございました。
今後とも、全力でお手伝いをさせて頂きますので、なんなりとご相談ください。
引続き、よろしくお願いいたします。
気持ちの良い対応をして頂き感謝しています
この度は契約をまとめて頂きありがとうございました。
長い取引期間となりましたが、その間ご担当者さんは常にレスポンスも早く、こちらの要望にも応えて頂き気持ちの良い対応をして頂き感謝しています。
希望売却期間がやや長くなり不安になる事が若干ありましたが、大規模修繕や値下げタイミングを図り営業方針を示してくださったのでお任せする意思は変わりませんでした。
又不動産売買の機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお部屋はご成約までお時間がかかってしまい、ご案内の為、度々ご都合を合わせて頂く等、ご協力頂きました。感謝申し上げます。
最終的に良い買主様にも巡り合え、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき無事売却に至りました
今回は、大変お世話になりました。
諸事情あり、ご担当の方にはお手間をおかけしましたが、丁寧にご対応いただき、無事売却に至りました。
こうした不動産売買の機会はそうそうありませんが、またご相談出来ることがあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
立替払制度をご提案頂きました
今回マンションの住み替えをするにあたり、期日的な制約があり、御社の立替払制度を利用させて頂きました。
期日までに売れなかったら・・・という事が私達の一番の不安要素でした。
担当者様に相談したところ、御社の立替払制度をご提案頂きました。
大手不動産業者も含め、いくつかの会社相談しましたが、その中で御社の制度が最も私達に合っており、何より不安を取り除く丁寧なご説明を頂きました。
他社さんにも立替払制度はありましたが、その業者さんの物件への住み替えでないと利用できない、適用期間が短く期日になってしまった場合は低い額で買い取りされてしまう等、不安要素がありました。
御社の制度は適用期間も長く、新居に転居後も出来る限り高く売れるような販売活動を継続して頂けるという、非常にありがたい制度でした。
素晴らしい制度だと思います。
買主さんとの交渉におきましても私達の立場になった対応をして頂き、最後まで安心して売買することができました。
御社、そして担当者様には大変感謝しております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
初めてご相談をいただいた際は、私もT様と同じことが心配になり、即弊社の制度をご提案をさせて頂きました。
お住み替えをするには、売却も両立させていかなければならない中で、安心してお住み替えをしていただきたいと考えておりましたので、感謝のお言葉を頂戴し何より嬉しく思っております。
ご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
空調はもう少し適温にして頂きたいと感じました
・購入も売却もお世話になりました。
どちらも大変満足しています。
東急リバブルにお願いしてよかったと感じています。
・東陽町センターの空調（温度設定）はもう少し適温にして頂きたいと感じました。
（暑く感じました、私だけでしょうか？）
・担当者Aさん・担当者Bさん、ありがとうございました！
センターからの返答
購入・売却の双方でご用命をいただきまして、ありがとうございました。
ご売却についても、ご希望の価格でお話が進みましたことは、T様が大切にお住みいただいていたことが要素でございます。
お客様をご案内しやすいように駐車場の手配などもご協力いただきまして、大変ありがとうございました。
営業所の空調の件は、早速ご対応をさせて頂いております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
より一層お客様へのご配慮ができるよう精進させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい方でした
素晴らしい方でした。
又、何かありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
近隣にも不動産業者が数多くある中、東陽町センターの私をご用命いただきましてありがとうございました。
半年近くの販売活動期間にご理解を頂き、販売活動中も数多くのご協力をいただきまして無事にお取引が出来ましたこと、御礼とお慶び申し上げます。
これまでの経験を駆使して、事業用の不動産以外のご用命でも最善の相談窓口になれるよう精進してまいりますので、またのご用命を心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
期間も約１年半かかりストレスは溜まった
当初の査定よりかなり低くなってしまったが担当者の問題ではない。
期間も約１年半かかりストレスは溜まった。
東急リバブルさんのせいではないが、当初予定が変わってしまったのが満足度が低くなってしまった。
しかし、担当の方はがんばって下さったので売却できて、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかってしまい、またご希望通りの金額で売却できずに大変失礼致しました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
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