表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得できる売買ができて、よかったです
東急リバブルは有名な大企業で安心できました。
納得できる売買ができて、よかったです。
ただ、途中の人事異動で担当者が変更された時は、少し不安になりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却を当社にお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
販売中に担当者の人事異動があり、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
結果的にはご納得いただけるご条件・スケジュールでご成約となり、大変嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
新生活がより良いものになりますようお祈りしております。
レスポンスよく、丁寧に対応して頂きました
売却、購入共にお世話になりました。
こちらの質問に対してレスポンスよく、丁寧に対応して頂きました。
遅くとも翌日に回答をもらえるのは他社にはないスピード感でした。
誠実・丁寧という言葉がピッタリの担当の方で、いつの間にか子供が懐いており、今もブルちゃんを大事しています。
また、センターにお邪魔すると、スタッフの方が笑顔で対応して下さいました。
飽きやすい子供に対する配慮もありました。
一点、世の中の情勢が影響しているので仕方ないのかもしれませんが、売却スタート時の価格及び予定時期が変わってしまったのは残念でした。
それ以外は感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、お買換えで当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご新居のご購入からお引越しにマンションのご売却と、お手続きがたくさんある中、M様ご家族にはいつも親切にしていただき心より感謝申し上げます。
ご売却に想定より時間がかかってしまい、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
結果的には買い手様が決まってからはスムーズにお取引を完了できましたこと、大変嬉しく思っております。
ご新居での新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
全てにおいて満足しております
売却に関する知識の無い当方への、細かな説明やご提案頂いた内容など、全てにおいて満足しております。
また何か機会がございましたら、是非ともご担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び下さいまして誠にありがとうございました。お取引にご満足いただけ、何よりでございます。
終始スムーズにお手続きを進めることが出来たのも、K様の迅速なご対応のおかげさまでございます。
良い買い手様とのご縁を繋げましたこと大変嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
末永くご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。
穏やかな印象で、ご相談しやすかったです
こちらの要望に寄り添って頂き、動いて下さいました。
穏やかな印象で、ご相談しやすかったです。
また機会がございましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は当社に不動産のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、限られた期限の中でのご売却が必要でございましたが、そのような状況下でもT様にご納得いただける提案をさせていただくことができて良かったです。
今後も何かお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
調べ事は慎重に
調べ事は慎重に。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
E様からいただいた要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
解りやすく説明してくれてとても助かりました
不動産取引について全く解らない事だらけで不安でしたが、解りやすく説明してくれてとても助かりました。
また何かありましたら、ご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
販売途中で弊社の人事異動の都合で担当者が変わったにも関わらず、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一般媒介契約書についての説明を頂けなかった
専属専任媒介契約書の締結時に、一般媒介契約書についての説明を頂けなかったのが残念でした。
一言、一般媒介契約書を結ぶ選択が私どもにあるが、東急リバブルさんとして最初から専属専任媒介契約書を結ぶ方がお勧めですという形で、専属専任媒介契約書を結ぶことが出来たらより良かったです。
今回の商談、契約、代金決済の全ての手続きの対応において、担当の方にはいつも明朗快活且つ丁寧にご対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に全ての手続きを終えることができ、私共も大変嬉しく思います。
媒介締結時のご説明におかれましては、大変失礼いたしました。
頂戴したお言葉を忘れず、日々精神してまいります。
また不動産売買をする機会がございましたら、是非ご検討の一つに入れていただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
こちらの意図や気持ちをくみ取ってくださる
こちらの意図や気持ちをくみ取ってくださるので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今回無事に売却が完了できましたのも、販売前にお引越しをして空室にして頂いたり、リフォームを行って頂いたりと、A様のご協力があったからだと思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
迅速な対応で感謝しています
迅速な対応で感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回K様はご売却とご購入が連動しておりましたが、当社の販売戦略や、サービスをご活用いただいて、無事に成約まで結びつけることができました。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様のお力になれたのならば幸いです。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
迅速・丁寧に対応して頂き大変満足しています
担当者さんに迅速・丁寧に対応して頂き大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
迅速・丁寧な対応とのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
契約の前後にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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