表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
清潔感があってとても好印象でした
コンタクトが一番早かったのが東急さんでした。
対応もとても良かったです。
担当者さんは、清潔感があってとても好印象でした。
接客も、こちらの話を良く聞いて下さり、とても感じが良かったです。
数社と話をしましたが、ほとんど金額の差はなかったのですが、最後は人間性で御社担当者さんに決めました。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中や契約期間中には何度もお電話でお打合せさせて頂いたり、ご自宅にもご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ずっと東急リバブルさんで良かったと思います
私が体調を崩し、売却を決心したのですが、我が家の狭い事務所に何回も足を運んで下さり、さぞ大変だろうと思った。
一連の流れを要領良く説明して下さったり、紛失した書類もフォローして下さったりで、本当に楽に決済の日を迎えることができました。
担当者様は私のミスとかで冷や汗をかかれたことと存じます。
とにかく担当者様のお陰で安心して売却に臨めたことを心より感謝して、我が家まで来て頂いたことに感激しております。
心よりありがとうございました。
東急リバブルさんしか知らないのですが、数十年前に賃貸していた時からアドバイスを頂いたり、何かと御世話になりました。
ずっと東急リバブルさんで良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
私もＩ様の大切なご資産の売却をお手伝いをできた事を大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから決済までいろいろとございましたが、無事に決済を迎えられたのは、Ｉ様のご協力があったからこそだと思います。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても良かったです
とても良かったです。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
"この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、１ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"
終始安心して気持ちよく進める事が出来ました
不安が多く慣れていない不動産売却も、担当者さんの親身になった対応のおかげで、終始安心して気持ちよく進める事が出来ました。
担当者さんのような優秀な社員の方に対応頂けた事で、リバブルさんという会社に対しても良いイメージを持ちました。
センターからの返答
K様、この度は当社にて、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
私共は、ご成約に向け最大限尽力して参りましたが、今回のお取引を無事成立することができたのは、K様がこちらからのご要望等に柔軟にご協力頂けたことが非常に大きかったと思います。
また私の方で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
物件の写真は居住地区の良さが伝わりにくい
売却物件の写真は、居住地区の良さが伝わりにくい。
同じ学校、古いスーパー、コンビニの写真がない。
自分で撮影して掲載したかったくらいです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。
周辺施設等の写真の掲載につきまして、ご指摘いただきましたことを早急に改善し、今後はご期待に添えるよう日々努力して参りますので、また何かお手伝いできることがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
買い手を見つけてくださって、流石だなと思いました
物件を売却するにあたって、まずネットで一括査定を依頼しました。
過去に他社で物件を売却したことがあり、各社の対応や査定額に大きな差がなければ正直その会社に依頼しようと思っていました。
しかし、その会社からの連絡が遅く、また東急リバブルさんは連絡が早く、かつ一番熱心でしたので、今回は東急リバブルさんに物件の売却をお任せすることにしました。
担当者さんは売却にとても自信がある様子で、売却戦略についても納得感があり、安心してお任せすることができました。
売却条件がやや特殊な物件ということもあって、最初はなかなか買い手が見つからない状況でしたが、最終的にはしっかりと買い手を見つけてくださって、流石だなと思いました。
売却価格については、最初は高く売れたらラッキーという感じで高めの価格で売り出していただきましたが、やはりそんなに甘くはありませんでした（笑）。
ただ、最終的な売却価格は査定額より上でしたし、できるだけ高く売却できるよう本当に尽力していただけたので、満足しています。
今後不動産を売却する機会があるかは分かりませんが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ただし、連絡が遅かったり熱意がなければ別の会社にさせていただくかもしれませんが・・・（笑）。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な口調で共感が持てました
担当者さんにはお世話になっています。
丁寧な口調で共感が持てました。
世間話も気兼ねなく出来ました。
これからも引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｗ様、この度は誠にありがとうございました。
Ｗ様とは、ちょうど1年ほど前にマンションの売出お知らせ依頼にお問合せいただいておりましたが、なかなか売出がない状況ではございましたが、タイミングよくご希望の物件が見つかり、ご契約まで進めることができました。
ご売却もお任せいただいている中で、不安なこともあったかと存じますが、お手伝いさせていただくことができて、光栄でございました。
今後も何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
安心して購入を決断できた
こちらの立場になって親身にご提案いただいたことで、安心して購入を決断できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様の立場になって親身にご提案をいただいたことで、安心して購入を決断出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
すぐ購入を決めることができて良かったと思います
設備の不具合について事前説明があった為、住み始めてからも概ね満足しています。
想像していた以上に住まいの満足度が上がり、相談してすぐ購入を決めることができて良かったと思います。
担当者様からご紹介頂いたＦＰのＡさん、Ｂさんも良心的でした。
クリーニング等、又機会があればご相談したいと思いました。
こちらの疑問点も一つずつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
シリコンスプレー、とても役立っています。
先日届きましたお心遣いにも感謝いたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にご購入の相談いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せが多数ある人気のマンションでしたが、長期間ご購入を検討されていたＭ様にご購入いただけて、本当に良かったです。
至らない点も多々あったかと存じますが、お引渡しまでの費用やお手続きについて、細かくご説明することを心掛けさせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
成約後の税務相談サービスの提供で安心できました
売り急ぎではない中で、２年半強で３人の担当を経て成約ができました。
３人ともさわやかで、親身になって都度に情報を知らせてくれて、特に３人目の担当者様が、かなり幅広く声をかけて下さったお陰で、結果的に理想的なタイミングと買い手に売却できたことに感謝しております。
更に、成約後の税務相談サービスの提供で安心できました。
色々とご尽力頂き、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
販売活動自体は、お急ぎではないとお聞きしながらも、２年強もの長期にわたってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その間、人事異動に伴い、営業担当も２度変わりましたが、いつも快く対応していただきまして心より感謝しております。
そのおかげもあり、最終的にお客様の理想的なご成約に結びつけることができました。
今後またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。