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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月1日

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました

担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回ご所有不動産が弊社の分譲したマンションという事もございまして、スムーズにお取引を進める事ができました。
お取引中はお忙しい中何度もお時間を頂きまして、ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月31日

親身になって相談に乗って貰い満足でした

丁寧な対応で、親身になって相談に乗って貰い満足でした。
たまに話が脱線し、雑談の時間も楽しく会話が出来ました。
普通に友達になりたいと思う位良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また売買契約の際には、遅い時間にも関わらず店舗にお越しいただきましたことも感謝申し上げます。
O様の新居購入のお手伝いができましたことをことを大変嬉しく思います。
何かお困り事がありましたら遠慮なくご相談くださいませ。
お忙しい中アンケートのご協力もありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月27日

状況等もっと把握していただけていたら尚満足できた

はじめてのマンション売却でしたが、担当の方が丁寧に説明して関わってくださり、とてもよかったです。
ただ今回、売却と同社のマンション購入と同時に行うなかで、購入の方の流れや状況等もっと把握していただけていたら、尚満足できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができ、大変嬉しく思っております。
購入不動産の状況につきましては、スムーズなご案内ができず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月23日

引き続き、相談に乗って頂けたらと思っています

相談にも心良くのって頂き、適切な対応をしていただけたので、安心感がありました。
今後も引き続き、相談に乗って頂けたらと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができ、大変嬉しく思っております。
今後もN様のお役に立てますよう迅速な対応を心掛けてまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
改めましてこの度はおめでとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月15日

何事にも真摯で早くて申し分ないです

担当者さん!満点です!
過去に大手他社とのお付き合いがありましたが、不満が多く、御社のご対応とは雲泥の差を感じました!
何事にも真摯で早くて申し分ないです。
御社の益々の発展を願うばかりです。
担当者さん、お世話になりました。
本当に感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社に不動産売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
丁寧かつスピーディーな対応を心掛けておりましたので、O様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのも、O様のお力添えがあってこそだと大変感謝しております。
今後もO様のお役に立てることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にご相談いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月15日

対応が早く信頼がもてました

わかりやすくていねいな説明、何よりも対応が早く、信頼がもてました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅マンションのご売却を弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
当初、他社様で販売に出されていた期間も含めると割と長期の販売期間となりましたが、無事良い買主様とのご縁をおつなぎすることができ、何よりでございます。
微力ではございますが、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月11日

妥結可能な落しどころを探して頂けた

様々な交渉をお願いしましたが、双方妥結可能な落しどころを探して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
契約から決済まで短い期間ではございましたが、U様のお買い替えのタイミングにうまく合わせられる事が出来て良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月10日

とても信頼できる担当者だと思います

とても信頼できる担当者だと思います。
レスポンスが早く対応が的確なので、またの機会でもお願いすると思います。
このたびはお世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回は価格帯的に少しお時間がかかるかと思いましたが、タイミング良く購入時期・購入条件の合うお客様がみつかってよかったです。
これもA様の迅速なご判断があったからだと思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽に何でもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月6日

とても話しやすかった

とても話しやすかったです。
細かい事が聞きやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとってご満足のいく不動産購入となり、大変嬉しく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのも、S様のお力添えがあってこそだと感謝しております。
今後不動産売買の機会がございましたら、再度お力になれればと思いますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月4日

納得できる売買ができて、よかったです

東急リバブルは有名な大企業で安心できました。
納得できる売買ができて、よかったです。
ただ、途中の人事異動で担当者が変更された時は、少し不安になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅マンションのご売却を当社にお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
販売中に担当者の人事異動があり、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
結果的にはご納得いただけるご条件・スケジュールでご成約となり、大変嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
新生活がより良いものになりますようお祈りしております。

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