表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明な点もすぐに調べて対応してくれました
対応が早かった。
とても丁寧に接してくれました。
不明な点もすぐに調べて対応してくれました。
担当者さんに任せて良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間は掛かりましたが、最終的にはC様に満足して頂くことができ、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
この度のお取引の中で、頂いたお言葉や激励をこれからの励みにして、益々精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
なにもわからないのに、とても良くしていただいた
リバブルさんの担当者さんは、私達なにもわからないのに、とても良くしていただきました。
ただ、約束の日シャッターのカギをわたすため１０時に自宅の前でとの事でしたが、私達が９時半に着いたら、カギがないのにシャッターを開けて自宅をこわしていました。
永年に渡り住んだ家だったため、主人と２人でショックでした。
それは担当者さんの事ではありません。
相手の不動産の方の事です。
字が下手ですみませんが、これが私達の思いです。
追伸、リバブルさんで良かったと思います。
担当者さんに宜しくおつたえ下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて大事なご資産の売却を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
販売開始からご成約まで、少々お時間を要しましたが、無事お取引が終わり何よりでございました。
また、お引渡し日の件については、私からも注意を払うべきでございました。失礼致しました。
お取引を通じて頂いた激励のお言葉やご指摘のお言葉を肝に銘じて、これから益々精進して参りたいと思います。
引続き、弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
家族全員、担当者が信頼できると感じた
ＨＰで見つけて電話、すぐに案内してもらえた。
家族３人で物件を見せて貰ったが、全員、担当者が信頼できると感じた。
その帰りにもう１件他の会社の物件を見たが、東急リバブルが良いと全員一致した。
選択は正解だったと思います。
その後の対応も心をこめて行われました。
現地再確認の約束の日に雨が降りました。
足の不自由な私を気づかって、「日程を変更しましょう」と、朝から連絡を下さいました。
リノベーションの打合せには店長が来て、「出来るだけお客様の思いに添って、希望を叶えてあげて下さい」と口添えして下さいました。
お陰様で、スムーズに取引が完了できました。
センターからの返答
この度は弊社東陽町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
ご遠方からご内見いただきまして、誠に有難うございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
売却も思いの外早くできたのでとても感謝
マンションの管理会社であったことと、ポストに投函されていた売却についてのチラシを以前見ていたので相談から入りました。
マンションの情報をよく理解してもらった状態から来ていただき、スムーズに話も進み、お願いできました。
引っ越しも近日中だったのですが、合わせていただきとても助かりました。
売却も思いの外早くできたのでとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけ何よりでございます。
マンション管理をグループ会社で行っていることもあり、不動産の特徴なども詳しく存じ上げていたためスムーズに進めることができました。ご訪問させていただいた際はとてもご親切に対応いただき、心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
面倒な準備作業もすらすらと順調に進んでいて、感謝
担当者さんがお手続きの流れに従い、いつもご丁寧に説明してくれて、所要資料もはっきりメモしてくれて、本当にたすかりました。
おかげさまで、面倒な準備作業もすらすらと順調に進んでいて、感謝しております。
また、機会があれば、是非どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件の購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでに若干時間を要しましたが、無事お取引が終わり、F様にも喜んで頂き何よりでございました。
お取引を通じて頂いたお言葉や感謝の言葉をこれからの私自身の業務において活かせればと思います。
また、もしご相談等ございましたら、その際はお気軽にご相談くださいませ。
引続き、弊社へご愛顧賜りますよう一同心よりお願い申し上げます。
この度は、誠に、ありがとうございました。
他社と比べても頼りになる担当の方でした
他社と比べても頼りになる担当の方でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度はマンションのご購入、誠にありがとうございました。
I様が不動産のご購入を検討され始めたタイミングで、ご希望に沿った不動産を紹介させていただくことができ、大変うれしく思います。
I様が今後とも、快適に充実した生活が送れますよう願っております。
丁寧に説明してれ、また素早く対応してくださった
不慣れなことでしたが、丁寧に説明してくださり、また素早く対応してくださったおかげで、気に入った物件を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件の購入をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
無事にお取引が進められたのはF様のご協力があったからこそでした。
お取引の中で、頂いたお言葉やご指摘等を真摯に受け止め、これから益々精進して参ります。
また、何かお手伝いすることがございましたら、その際は是非ご相談くださいませ。
引き続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
心配事も親身に聞いて下さり、心強かった
とてもわかりやすく色々な事を教えて頂き、心配事も親身に聞いて下さり、心強かったです。
様々な対応も早急にしていただけたので、安心しておまかせする事ができました。
また機会がありましたら、お願い致します。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却活動を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
この度の売却活動が円滑に滞りなく進められたのは、S様の臨機応変な対応やご決断があったからこそだと思います。
たくさんの不安もあったかと思いますが、最終的に満足をして頂けた事、私も非常に嬉しく思います。
再度、不動産にまつわることでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
売却保証の額が実際に締結になるにつれどんどん減少
東急リバブル
（良）・売却保証は最悪（売れない）の時の安心材料になり、ストレスは減った。
（悪）・そもそもの売れる予測（約●●●●万）が他社（約●●●●万）より高かった為、実際に売れた額（●●●●万）との差は印象悪い。
（1割減の印象）
・売れた時のプレゼントが買った時のプレゼントと同じ。
（ないよりはいいが）
担当者
（良）・親身に対応してくれたと思う。
（悪）・前任含め、売却保証の額が実際に締結になるにつれ、どんどん減っていった。
口頭、●●●●万→●●●●万→●●●●万（実際）だったか。
・ＮＥＴでの反応うすいと額下げるしかない。
・売りはじめて4ヵ月の、一番苦しいストレス時に、担当及びセンター長（売却保証も親身に動いてくれた）が交代。
（リバブルの（悪）か）
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後は更にお客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
真面目に対応して下さり、ありがとうございました
いろいろとお世話になりました。
実は、一時他社さんにお願いしようと考えていたのですが、タイミングと価格で東急リバブルさんとのご縁となりました。
私も初めてのことで、うまくまるめこまれたらどうしようなどと思っていたのですが、担当者さんが真面目に対応して下さり、ありがとうございました。
東陽町、親戚が病気になってから随分通いました。
縁が切れるのは、寂しいです。
今回早めに売却でき、助かりました。
大変とは思いますがこれからもお元気で、いいお仕事をなさって下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
この度は他社様がいる中、当社にてお取引きができたこと、大変嬉しく思います。
お取引きにおいてもスムーズに進める事ができ、Ｓ様のご協力あってのものだと思います。ありがとうございました。
今後も不動産に限らず、ご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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