表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なにも問題ありません！
なにも問題ありません！
売り値も大満足！！
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却の双方をお任せいただきありがとうございました。
スムーズなお住み換えをお手伝いでき、売り値にもご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い致します。
売却期間中頼りきって安心の存在でした
初めての不動産売却で、分からないことばかりでした。
ホームページと知人からの紹介で、幾つかの業者さんに問合せ、東急リバブルさん、他社Ｙさん、手数料の安い業者さんの３社に絞込み、詳細をお聞きしました。
査定額は他社Ｙさんの方が良かったですし、手数料の安い業者さんも、捨てがたい対応でした。
最終的に担当者さんの親身な対応と的確な情報提供、センター長のお人柄が決めてとなって、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
結果からすると他社の買い主さんでしたので、何が正しい選択だったのかわかりませんが、こればかりはやってみないと分からない事だと思います。
とはいえ、売却期間中頼りきって安心の存在でした。
売却結果にも満足しております。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
Ｉ様の物件は実際に当社で取引のあるマンションでしたので、近隣のマンションに比べて駐車場が安い等のメリットがあり、その広告も功を奏しました。
買主様は他社のお客様でしたが、当社のサービスで設備の検査を行っていたことにより、安心して購入頂けたかと思います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
細かい疑問点にも速やかに回答していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただきましてありがとうございました。
お引渡しまでに、ローンのご準備など直接ご対応いただく事項も多い中、予定通りのスケジュールでお引渡しを迎えることが出来ました。
大変ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
想定期間よりも早く、しかも満足出きる価格での成約
初めての売却で、右も左もわからない状態でしたが、東急リバブルの担当者の方が、ていねいにアドバイスをしてくださったので、安心してまかせることが出来ました。
知人の経験から成約までの期間を想定していましたが、担当者の方が、積極的に働きかけをしていただいたおかげで、想定期間よりも早く、しかも満足出きる価格での成約となりました。
店舗へ伺った際にも、店舗の方が笑顔で対応されましたので、東急リバブル様にお願いした安心感が増しました。
担当者の方に、無理とも思われるお願いをしましたが、出来得る範囲で迅速に対応して下さいました。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
本当にありがとうございました。
知人で、売買の予定がある方がいましたら、東急リバブル様、それも今回担当して下さいました方を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いろいろとタイミングが良かった部分もございますが、良い条件でご成約になり、Ｓ様にご満足頂けた事が何より嬉しく思います。
今後も不動産に関する事であれば何でもお気軽にご相談下さい。
この度はお取引いただき、本当にありがとうございました。
若いのに豊富な知識に脱帽です
大変お世話になりました。
貴社との接点直前迄の不安や悩み等々で暗いトンネルを歩き続けていた感じでした。
売却迄、少々時間を要しましたが、担当者さんより親身なるご説明やご意見を沢山頂き、今回のような満足の結果に辿り着く事が出来、感謝致しております。
何も分からない私の無茶ぶりな質問にも全て、笑顔で答えて頂き、ふり返るとどっぷりと担当者さんに頼っている私に気が付きました。
若いのに豊富な知識に脱帽です。
本当に本当に有難度うございました。
これからの残り少ない人生を楽しみたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回ご縁があってＯ様の担当ができたことを大変嬉しく思います。
また、いろいろと大変な中、いつもおいしいご飯ありがとうございました。
時間がかかってしまいご心配をおかけしましたが、Ｏ様のご協力もございまして無事に売却ができました。
これでＯ様の売却の目的である次のステージにすすめると思います。これからまた大変かと思いますが、不動産に関わることであれば今後もいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当の方の柔軟なケアに救われました
初めての不動産購入で、住宅ローンの知識もないまま、銀行のネット完結型の手続きで申込んだところ、銀行の担当者のやりとりに時間を要することが多かったため、東急リバブルの担当の方が直接コンタクトを取って下さり、無事に進めることができました。
契約にあたっては、不動産仲介会社と銀行の担当者がキーになると思いますが、大手銀行でも対応が十分とは言えずストレスに感じることが多かったため、東急リバブルの担当の方の柔軟なケアに救われました。
また不動産の検討をする際には、同じ担当の方に相談に乗っていただけたら、嬉しく思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご丁寧なアンケートもご返送頂き重ねて御礼申し上げます。
融資実行まで行えたのもＮ様のご協力あっての事ですので、この件に関われた私も貴重な体験をさせて頂きました。
結果良い売主様と最後までスムーズにお取引できたこと、私も嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い申し上げます。
機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います
この度、急なお願いだったにもかかわらず、私の希望額を超える取引ができました。
担当者さんにはとてもお世話になりました。
わかりやすく説明をして頂いて安全な取引ができたと感じております。
買主様もイイ人を紹介して頂き、自分の物件を大切に扱ってくれる人に売ってもらったと思いました。
また、機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご縁があってＮ様のお母様所有のマンションを取引させて頂きました。
お申し込みを頂くのに少しお時間かかりましたが、最後はご希望価格で取引できたこと、私、も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後又機会があれば是非お願いしたい会社
①担当者について：
初対面の印象がとても良かった。
-誠実さ、信頼感、清潔さ、言葉使い、知識、説明の解り易さ等がとても良かった。
-電話、メール等による連絡がとても良く、いつも安心感を与えてくれた。
②事務所／お店について：
-きれい、清潔で明るい良い印象を持った。
-お店でいつも対応してくれる女性社員の笑顔と、私の名前でもって出迎えてくれた事がとてもうれしかった。
飲物もいつも笑顔で出してくれた。
③結論
今後又機会があれば是非お願いしたい会社で、知人にも招介したい。
４社の中から「東急リバブル」を選んで本当に良かったと、いつも家族で未だに話しており、選んだ私が家族全員に誉められています。
Thank you so much.
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
取引をするうえで、わかりやすく、且つ、レスポンス良くご対応できるよう意識をしております。
安心して取引できたとのご感想とても嬉しく思います。
また、不動産に限らず近くに寄った際は是非ご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
是非、知人にもご紹介頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
今後もお付合いしたい方です
担当者さんは第一印象から、丁寧で安心して相談できました。
又、商談がすすんでいくタイミングでも真摯な対応にて応えてくれました。
今後もお付合いしたい方です。
本当にありがとうございます。
素晴らしい営業の方だと思います。
センターからの返答
この度は、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
私が直接ご担当をさせて頂けるのは土地のご購入でしたが、今後の注文住宅の建設まで一連がお住み替え活動ですので、スタートの段階から最後の段階まで、全体をご理解いただけるように重ねて打ち合わせをさせて頂きました。
その都度、お時間を調整いただき、営業所までご足労下さいまして、大変ありがとうございました。
無事に建物の打ち合わせも終わり、建築に向けて進んでいるようで、何よりでございます。
今後もご不安な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、よろしくお願いいたします。
担当者の対応が大変すばらしかった
担当者の対応が大変すばらしかったと思います。
説明がわかりやすく、丁寧、スピーディーで段取り良く対応していただきました。
大変感謝しております。
又、営業所訪問の際のスタッフの対応も笑顔を絶やさず、言葉使いも丁寧で、何度か訪問させていただきましたが、全て同じ対応ですばらしかったと思います。
もし、もう一度、不動産取引をする機会があるとすれば、貴社の同店舗で同じ担当者に依頼出来ればと思います。
現在、新居に住みかえて希望どおりの生活を送れて大変満足しております。
本当にいろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命大変ありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたことは、Ｉ様の迅速なご対応ご協力のおかげです。
感謝のお言葉をいただけましたこと何よりありがたく思っております。
こちらこそ、大変ありがとございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）