表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただきありがとうございました
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
銀行担当者との連携のみ改善していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事に決済を終えることができ大変嬉しく思います。
銀行担当者とのやり取りの件、ご不便をお掛けし大変恐縮でございます。
いただいたお言葉を次回以降活かせますよう、誠心誠意努めて参ります。
改めまして、この度はおめでとうございました。
丁寧な対応で好感が持てる
丁寧な対応で好感が持てる。
質問にも迅速に答えてくれて信用が出来る。
東急リバブルの前に他社Ｚ社に売却依頼をしましたが、対応が全然違い、貴社の方が良い。
Ｚ社は対応が悪いので、売却依頼をキャンセルしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
最初にご相談を頂いてからお引き渡しまで、同業他社での販売や隣地の方の協議等いろいろございましたが、最終的にＭ様に喜んで頂き、私も本当にうれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
疎通がスムーズでした
他社との比較は分かりませんが、付き合う時期が長くなるにつれ正直に話してくれるようになってからは、疎通がスムーズでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、ご協力をお願いすることも多かったかと思いますが、その都度ご丁寧にご対応いただきましたことにも感謝申し上げます。
今後、もし不動産に関してまたご相談事がありましたら、東急リバブルにご相談ください。
今回のお取引よりも、更にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡良好
連絡良好、親切丁寧。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの地域から売却不動産まではかなり離れておりましたので、なるべくご負担のないようにと、ご自宅の最寄りのセンターと東陽町センターとで連携してお手伝いをさせていただきました。
異なるエリアのご相談であっても、社内では連携できるよう体制を整えておりますので、エリア問わずお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
心配りして頂き内見の際は大変助かりました
初対面から非常に好印象でした。
悪かった点は特段ありません。
妻や子供に対しても心配りして頂き、内見の際は大変助かりました。
他社と異なり特に押し売りすることはない一方で、ポイントとなる点はきちんと客観的に伝えて頂き、安心して購入まで至ることができました。
ＬＩＮＥでのやり取りも非常に迅速かつ丁寧で、円滑に決済まで至ることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約期間中には、住宅ローンの本審査等で何度も連絡させていただきましたが、いつも快く、素早く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しに結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼して安心して任せられました
知識が豊富、対応が迅速で的確、説明が丁寧でわかりやすく、先回りして必要になりそうな情報も伝えていただけました。
信頼して安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中には、活動状況の報告で何度も連絡させていただきましたが、いつも快く、対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感を持たせる仕事振りで、とても素晴らしかった
担当の方は明るく誠実な人柄で、私のような不動産取引に不案内な者に安心感を持たせる仕事振りで、とても素晴らしかったです。
また、営業所を訪ねた時に接客いただいた方々も感じ良く、昔初めてリバブルさんの渋谷営業所を訪ねた時に受けた好印象を思い出しました。
若い方々が生き生きと仕事をされている会社は必ず発展されることでしょう。
今後も大いに期待しています。
担当の方を始め、営業所の方々にお礼をお伝え願えれば幸いです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで迎えることができたのも、Ｋ様のご協力があってこそのものだと感じております。
今後も不動産売買においてお力になれることがございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今回いただいたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
自分達に合っていてとても良かった
２社目で東急リバブルに依頼しました。
１社目では、マンションの築年数の問題で写真に加工ができず、幼い子供達の玩具などを隠し切れず、写真撮影がとても大変でした。
そのあたり含めて、自分達に合っていてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社の売却サポートサービスもご利用いただきましてありがとうございました。
今回の売却の一助となっていれば幸いです。
弊社の取引先業者様からのご紹介ということもあり、これも何かのご縁と感じております。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
懇切丁寧にご対応いただきました
担当外の地域にもかかわらず、懇切丁寧にご対応いただきました。
進行状況をその都度ご連絡いただき、対応方針を適確にアドバイスしてくださいました。
面談打合わせも必要な都度行い、安心してお任せできました。
最後の詰めは、遠隔地にもかかわらずご出張対応いただき、まとめていただきました。
税金問題について、適確なアドバイスをいただき安心できました。
契約の段階で現地におもむく所、私の事情を考慮して、近くでできるように交渉していただきました。
いろいろとお世話さまになり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
非常に思い入れのある物件であることはお話を伺っている中で感じましたので、今回無事にお取引させて頂けた事に感謝いたします。
至らない点も多くあったかと思いますが、身に余るコメントを頂きありがたく思います。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
粘り強く行ってもらえて、希望にそった購入ができた
良かった点
中古物件の購入の際に、売主との交渉を粘り強く行ってもらえて、希望にそった購入ができた。
質問への回答が迅速、かつ時間帯によって電話やＳＭＳ・メールを使い分けており良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のＪ様の不動産購入のお手伝いをさせていただく事ができ大変嬉しく思います。
もし今後何かお困り事がありましたら、遠慮なくご相談いただければと存じます。
今回のお取引以上にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていたきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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