表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
困る事を全て相談できてとても助かりました
とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
わからない事だらけでとても不安でしたが、営業の方が親しみやすく、些細な質問にも真摯に対応していただき、感謝しています。
また物件だけでなく、住宅ローンや火災保険、カギの交換、引越の時に出る不要品回収まで全て紹介していただき、住宅関係で困る事を全て相談できてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しのお問合せを頂きまして誠に有難うございました。
物件が決まるまで色々な出来事がございましたが駅から近い良い物件とタイミングよく出会えて私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応が一生懸命だった
対応が一生懸命だった。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しの担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
ペットの件など条件に合う物件まで大変だったかと思いますが、無事決まって私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
相談に乗ってくれた
良い点
相談に乗ってくれた。
悪い点
折り返しの連絡がなかった。
センターからの返答
この度はお住まい探しのご担当をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご連絡の折り返しがないなどご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお住まいのこと等でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
とてもよく対応頂きました
とてもよく対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
H様の協力のお陰で無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まい探しの件でお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
迅速かつ的確なアドバイスや解決をしていただけた
困ったこと等あった際、電話一つで迅速かつ的確なアドバイスや解決をしていただけたことが非常に心強かったです。
それと共に、些細なことにも気遣いをしていただき、初めて家を購入する私たちにも丁寧に説明をして頂き、家を購入することの決断に至ることができました。
購入した今、東急リバブルさんで決めて良かったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルををご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズに取引を進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会がございましたら是非弊社をご用命ください。
引き続きよろしくお願い致します。
こちらのライフプランに寄り添った提案をしてくれた
物件の良い所だけではなく、今後起こりうる不安要素等も包み隠さず伝えて下さり、信頼できると思った。
こちらのライフプランに寄り添った提案をしてくれて、新しい生活のイメージがしやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にご決済まで完了し私も嬉しく思います。
今後もし不動産取引の機会がございましたら是非弊社にお任せ下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者として良かったと思います
・御社との取引は２回目であり、イメージ通りの経過でした。
私個人の経験上、営業マンの個性が出る業界であり、担当者として良かったと思います。
・業界としては２・３番と聞いてますが、私は最初からＮｏ．１を選ぶ気はなく、上には上がある、このスタンスを重視しました。
・業者（売主）のレベルＵＰ。
数ある業者の中で、数年先を予測している業者を選択する事により、結果、御社が伸びる事になります。
・御社内にて物件の社内チェック機構があると思いますが、価格、環境、立地条件等を、買主の知見で評価して欲しい。
社内基準の点数制、価格、間取、住環、リフォームの状況等ですが、特にリフォームはきびしいです。
・いずれにしても、御社に依頼すると満足度が高く、安心して相談出来る質の高さが差別化のポイントと思います。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
2回目のご利用とのことでリピート頂き大変うれしく思います。
また今後なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
納得して購入することができました
物件を購入するにあたり分からないことが多々ありましたが、一つ一つ丁寧に説明して頂いたことや、こちらの話を傾聴する姿勢などとても好印象でした。
不満や疑問もなく納得して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＫ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、好感をお持ち頂き、ご納得してご購入を頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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