表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年8月3日

スリッパを用意できたら良いと思う

内覧の時、スリッパを用意できたら良いと思う。
汚れないし冷たくならないので。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は豊平センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件、配慮が足りておらず申し訳ないです。
以後の営業活動に活かして参ります。
出張契約の際も、お時間を合わせていただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月27日

他社よりも誠意が感じられた

他社よりも誠意が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社さんの中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となり、私自身も嬉しく思っております。
今後とも何か不動産に関するお困りごと等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
B様
B様 2025年7月19日

依頼した甲斐が有りました

当初より貴社のネームバリューの安心感が有り、貴社に依頼した甲斐が有りました。
又、担当者の親身な対応にて、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
担当者変更や、売買契約前にお話が破談になることもあった中で、いつも協力的にご対応いただき、ありがとうございました。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年7月18日

日頃からあらゆる分野について学習している

大手とあって社員教育が大変よく行き届いていると感じた。
担当者自身も、日頃からあらゆる分野について学習している事が会話を通して理解出来る。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をお選びいただき、誠に有難うございました。
購入のお問合せから、S様とご縁がありまして大変うれしく思います。
振り返ると、多々協力的かつスピーディーに動いていただきまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非ご相談ください。

K様
K様 2025年7月18日

わかりやすく早い対応で大変良くして頂きました

説明もわかりやすく早い対応で、大変良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年7月1日

誠実にご対応頂いたと思います

誠実にご対応頂いたと思います。
売却期間中には、私がこういった契約に不慣れな素人なのでより細やかな説明が欲しかったことや、早め早めに連絡して欲しいと思ったこともありました。
ただそういった不満をお伝えしてからは、可能な限り修正して頂きました。
最終的に信頼関係を得られたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
当方の説明が甘かったこと、大変申し訳ございません。
遠方にお住まいでやりとりが難しい中、何かとご不便おかけしていまいましたが、最後までお任せ頂いたこと感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月26日

急な対応もしっかりやってくれた

急な対応もしっかりやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産売却を最後までお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
購入時と同金額でのご売却となり、成約になるのか不安なところもあったかと思いますが、最後まで弊社を信じてお任せ頂けたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、何でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月21日

正直なご対応が好感を持てました

正直なご対応が好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
元のお住いのご売却から、ご新居のご購入まで一括してお任せ頂き有難うございます。
お力になることができ、大変喜ばしく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月8日

価格交渉していただき希望価格に近づけた

最終的に買取り業者への販売となったが、価格交渉していただき希望価格に近づけたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
最終的に買取り業者様へのご売却となりましたが、価格交渉にご尽力させていただいた結果、ご希望の価格に近づけることができ、ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく、安堵しております。
この度の大切な不動産売買のお取引を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
Y様には、価格交渉の際にもご理解とご協力を賜り、スムーズに手続きを進めることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、今後とも何かお困りのことや、不動産に関するご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年3月29日

大変お世話になりました

対応が早く、説明もていねいでわかりやすかった。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お引渡しまで無事に完了し、私どもも安堵しております。
この度の大切な不動産売買のお取引を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
H様には、終始迅速かつ多大なるご協力を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、今後とも何かお困りのことや、不動産に関するご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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