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お客様評価

5
K様
K様 2020年11月5日

電話・メールの対応も丁寧で安心できました

ホームページや問い合わせの件数を郵送で送ってくださったり、案内は都度頂けました。
電話・メールの対応も丁寧で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様にもご協力頂き大変スムーズにお取引することが出来ました。
改めて感謝申し上げまず。お引越しも無事完了し、ご新居での生活の中でまた何かお困りごとがございました際には、お気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月26日

大変お世話に成り、感謝の言葉しかございません

私は今度札幌の土地を相続しまして、売却の相談を進めている時にコロナウイルスが起きました。
地方に住んでいるために札幌に相談に行けませんでしたが、電話相談をして、私の立場に立って日時なども十分対応して下さいました。
豊平センターに相談して、十分親身に要望など日時などの期日も守って、3ヶ月位で売却の決定を見ました。
今回東急リバブル(株)豊平センターを利用して、大変感謝しております。
又、担当者さんには大変お世話に成り、感謝の言葉しかございません。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に短期間の間に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約する事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月14日

しっかり仕事をしていて信頼できると思いました

誰も住まなくなって長く経つ実家をそろそろ処分しなくてはと、以前夫がマンション売却でお世話になった担当者さんに連絡しました。
早速家に来ていただき、売却の流れや手続きなど、わかりやすく説明していただきましたので、売却を依頼することにしました。
古い住宅街ですが最近は動きがあるからと、高めの価格設定で売り出したいと提案されたのは驚きましたが、値を下げて1年以内に売れたら良いくらいに思っていました。
ところが1か月ほどで買い手が見つかったと連絡がきたので、本当に驚きました。
さすがプロですね。
その後も家財道具の処分や家屋の解体の手配、測量・登記など契約から引き渡しに至るまで、誠実に対応していただきました。
担当者さんには電話のほか、契約や引き渡しの準備や説明などで何度も家に来ていただきました。
明るく礼儀正しくさわやかな方で、しっかり仕事をしていて信頼できると思いました。
我が家では当分依頼はないと思いますが、不動産売買に関する相談を受けたら、迷わず担当者さんを紹介します。
今後も頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却依頼を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに好条件での成約が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
N様には、ご主人様ご所有マンションの件もお取引させて頂いており、とても感謝しております。
今回もご期待に沿えるよう尽力し、無事買い手が見つかり安堵しております。
前回に続き今回も大変良くして頂き、誠にありがとうございました。
お知り合いで不動産のご売却やご購入などご検討されている方がおられましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年9月29日

担当者様には大変良い対応をしていただきました

担当者様には大変良い対応をしていただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたI様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
転勤後のお話の為、札幌に来られる度にお会いさせて頂く時間も作って頂き大変感謝しております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

O様
O様 2020年9月28日

担当者さんにはとてもとても感謝しております

コロナの環境の中、スムーズな対応を行っていただき、大変感謝しております。
担当者さんにはとてもとても感謝しております。
私の考えを聞いていただき、スピーディな対応を行っていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
O様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。 
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。 
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月18日

本当にあっという間に事が運びました

コロナ禍での売却ということになってしまったので、担当者さんには通常の販売活動と並行して、買い取り業者も探してもらいました。
私はリーマンショック直後に不動産を売却した経験がありますので、このような未曾有の危機に直面している状況では、早期売却を優先させたいと考えたからです。
担当者さんは、即座に複数の優良な買取業者に査定を依頼してくれました。
本当に動きが早いんです。
結果的に私が希望している額に近い条件を提示してくれた業者に買い取ってもらい、今回の売却は無事終了しました。
本当にあっという間に事が運びました。
家を売る場合には、物件の調査や買主様への報告などストレスになる事も多いのですが、担当者さんがいつも冷静的確に我々をガイドしてくれたことは、大変な安心感を与えてくれました。
今回の売却がうまく行ったのは、まさに信頼できる営業マンがいてくれたからこそと思います。
マンション購入と家の売却を担当者さんに対応してもらい、すべてが私の思い描いていた通りになりました。
担当者さんのような方であれば、胸を張って知り合いに紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住いのご購入に引き続き、ご売却もお任せくださり、ありがとうございます。
買取業者へのご売却ですと、価格が相場より低くなってしまう傾向があるため、M様の期待に応えられていないのではと、私自身正直肩を落としておりました。
しかし、スピード感のある対応、並びに早期売却ということを最大限評価してくださり、非常に嬉しく思っております。
今後も、M様やM様の繋がりある方々の、不動産に関するお悩みやご要望にはしっかりと対応させて頂きたいと思っておりますので、引き続き末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年9月17日

”さすがプロ”というのが一番の印象です

”さすがプロ”というのが一番の印象です。
やはり売却となるとどうしても悩みが出てきますが、一度話を聞かせていただき、その後しばらく経ってから再度ご相談させていただきました。
一度目の時の話をよく覚えておられ、2度目のご相談ではより詳しくかつ丁寧に対応して下さいました。
売却を決心できたのも担当者さんのおかげです。
実際に手続きが進んでいく時も、丁寧な対応、そしてプロの目線からのアドバイス(タイミングや価格設定、視案の際気をつけること、事前にチェックしておくべきこと等)。
安心して全てをお任せできました。
私が不安に思うことや忘れてしまったことにも、一つ一つ丁寧かつ分かりやすい説明でした。
急な変更も心よくしていただき、買い手の方への対応もステキでした。
「売っておわり、売れればヨシ」という感じではなかったのがうれしかったです。
売り手のニーズもしっかりと把握して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
最初ご相談頂いてから、ご売却の決断を頂くまで時間が空いておりましたが、弊社をお選び頂き、ありがとうございます。
大切なご資産売却にあたり、相当な決心が必要だったかと思いますが、そのようなY様のお気持ちを損ねず、無事ご売却に繋げることができ、胸をなでおろしております。
これもY様のご協力があったからだと思っております、ありがとうございます。
そのご売却過程における私の提案やサポート等が、Y様の期待に応えられるものであったとのご評価を賜り、営業担当冥利につきます。
今回のお取引で繋がりが途絶えるのではなく、これを機に、今後Y様の不動産にまつわる様々なご相談やご要望に応えて参りたいと思っておりますので、末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年9月16日

経験があり、不動産売買の知識もたくさん

この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
昨年末、自分持ちの不動産の売買に悩んでいるところで担当者さんに出会って、既存市場の情況と相場を教えてもらいました。
自分の不安を消してくれました。
他は経験があり、不動産売買の知識もたくさん。
売買金額について適切なアドバイスをして頂きました。
無事に円滑に売買を完了しました。
今後の売買についても是非お願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
すでにご売却中からのご相談で色々とご不安もあったかと思いますが、私の提案に柔軟なご判断を頂けたので、良いお客様を見つける事ができたと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、お気軽にいつでもご相談くださいませ。
全力でサポートさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月15日

大変親切な対応に心から感謝致しております

担当者様には、大変親切な対応に心から感謝致しております。
娘からもよろしく伝えて下さいとの伝言がありました!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度も打ち合わせをさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月8日

本当にありがとうございました

初回対応時の印象そのものに、誠実に接していただきました。
HP掲載のトラブルもありましたが、スピーディに解決いただき、売出金額の見直し時期を含め、大変満足のいく売買となりました。
買主様との連携もきちんとされている印象で、もし次回もお願いするなら担当者さんにご相談させていただきたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたおかげでスムーズに進めることができました。
ホームページ掲載については、一時不具合が生じ、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
販売に際しては、弊社サービスの「ルームデコ」を活用し、大変良い形でご売却のお手伝いができました。
S様にも買主様にも喜んでもらえ、とても良い取引ができました。
ありがとうございました。
ご友人等でご売却やご購入の方がおりましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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