表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が一生懸命だった
対応が一生懸命だった。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しの担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
ペットの件など条件に合う物件まで大変だったかと思いますが、無事決まって私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まい探しの件でお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
明るく本当に良い方で安心してお任せできました
実家を売るにあたり、道外に住んでいる為どの様な売買になるのか不安でした。
忙しい為現地にも中々行く事ができない中、こちらの事情を優先して頂き、細かなメールでの連絡や色々な相談事の的確丁寧な回答、明るく本当に良い方で安心してお任せできました。
本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度はご実家のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中、お手続きにも迅速にご対応いただき心より感謝申し上げます。
この度のお取引にご満足いただいたようで私もとても嬉しく思います。
S様の益々のご健康を祈念申し上げます。
もう少し簡素でいいと思う
資料が多すぎ。
もう少し簡素でいいと思う。
物件の引渡時、売主・買主・仲介業者・買主銀行の会議などがあればいい。
今回入金前に登記証を司法書士へ郵送したので、少しの不安があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
スムーズの取引を進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会がございましたら是非弊社をご用命ください。
引き続きよろしくお願い致します。
対応が早い
対応が早い。
早すぎる感じもした。
ひっぱられた感じもする。
時間に正確、約束を守るなどいいと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
売却お手続きの途中で色々とご協力をいただけましたお陰で、無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｙ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
販売活動中も何度もお打ち合わせをさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご契約させて頂く事が出来大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者として良かったと思います
・御社との取引は２回目であり、イメージ通りの経過でした。
私個人の経験上、営業マンの個性が出る業界であり、担当者として良かったと思います。
・業界としては２・３番と聞いてますが、私は最初からＮｏ．１を選ぶ気はなく、上には上がある、このスタンスを重視しました。
・業者（売主）のレベルＵＰ。
数ある業者の中で、数年先を予測している業者を選択する事により、結果、御社が伸びる事になります。
・御社内にて物件の社内チェック機構があると思いますが、価格、環境、立地条件等を、買主の知見で評価して欲しい。
社内基準の点数制、価格、間取、住環、リフォームの状況等ですが、特にリフォームはきびしいです。
・いずれにしても、御社に依頼すると満足度が高く、安心して相談出来る質の高さが差別化のポイントと思います。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
2回目のご利用とのことでリピート頂き大変うれしく思います。
また今後なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
細かな事まで奔走していただき非常に助かりました
・販売に関して
率直に大手会社としての強みは感じませんでした。
・担当者に関して
出来得る範囲内で、非常にフットワーク軽く動いて頂いた印象はあります。
今回私が現地に居ない時期もありましたが、細かな事まで奔走していただき非常に助かりました。
また、売却を決めてからのスケジュールの共有などに関しても随時報告頂き、とてもわかりやすく安心してお任せ出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり契約に進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
不明点など迅速丁寧に返答頂きました
質問したことや、不明点など迅速丁寧に返答頂きました。
他に何社かの営業マンと話しましたが、一番感じが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいを一緒にお探しさせて頂く事ができ、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
このようなコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
リフォームやローンのご相談で何度もご足労をお掛けしましたが、T様のご満足いく物件をご提案する事ができ大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくれており、頼もしい
今回対応していただいた担当者さんの親切で丁寧な対応には十分満足しましたし、大変感謝しています。
こちらからの細かい質問や面倒な依頼にも常に笑顔で取り組む姿勢は、非常に好感が持てるものでした。
購入後のアフターフォローについても引き続きお世話になっています。
今春お会いした時と寸分違わず親身になって相談に乗ってくれており、頼もしい存在です。
アンケートの回答がこのタイミングとしたのは、アフターフォローも含め、トータルでと考えたからです。
勿論、高い評価をしています。
担当者さんはこれからも御社の利益に大きく貢献する人物だと思います。
大事にしてあげてください。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しの件で大変お世話になりました。
希望に合う物件が見つかり私も嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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