売買豊平第二センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年7月26日

疑問点についてもすぐ回答が出てくるの

レスポンスが早く、いついつまでに何をするかがわかりやすく、疑問点についてもすぐ回答が出てくるので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進められ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2025年7月14日

さり気なく寄り添う姿勢が好感を持てた

他社も何社かに内見でお世話になりましたが、貴社とは正直比べものになりませんでした。
売りたい気持ちよりも、さり気なく寄り添う姿勢が好感を持てたのかも知れません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございました。
「さり気なく寄り添う姿勢」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご遠方のご自宅の売却を進めながら、契約業務等のご協力をいただき、N様の多大なるご尽力あってこその、この度の良きご縁でございました。
これからも末永いお付き合いをいただけますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2025年7月4日

確定申告などの情報をもう少し教えて頂きたかった

売却後の確定申告などの情報をもう少し教えて頂きたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
札幌外へのお住み替えに際し、お手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄に存じます。
販売からお引越し、そしてお引渡しまで大変スムーズに進みましたのも、H様にいつも快くご協力いただけたおかげです。
本当にありがとうございました。
ただ、税金のご相談に関しましては、私どもの配慮が足らず、大変失礼いたしました。
ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
税金に関しましては、改めてご連絡をさせていただきます。
今後とも、不動産に関することでしたら何でもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2025年6月29日

処分業者さんの紹介もとても助かりました

質問に対しての回答も迅速で、処分業者さんの紹介もとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズに終えられたことが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
身の回りに不動産売買を検討されているお客様がいらっしゃいましたら、是非私にご紹介頂けましたらうれしいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

M様
M様 2025年6月17日

対応が丁寧で的確でした

対応が丁寧で的確でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡まで完了することができ安心しております。
また、不動産でお困りの事がありましたらお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月6日

相談するとすぐ返事が返ってくる

相談するとすぐ返事が返ってくる。
頼りがいがあり、親近感も感じられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
一般売却の査定と当社での買取の査定、両面でのご提案をさせていただき、I様のご希望に沿う形でお取引を進められたこと、大変嬉しく思います。
I様が大切に所有され、お住まいになられていた物件ですので、大切に継承させていただき、気に入っていただける新しい買主様に巡り合えるよう販売活動に尽力して参ります。
またコメントについても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様からの信頼と親近感を感じられる営業で在れるよう、心掛けて参ります。
今後とも不動産や税務、その他についてのご不明点などあればいつでもお気軽にお申し付けください。
またお近くで不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら簡単なことでも是非、ご紹介いただければと思います。
改めましてこの度は、弊社とのお取引をいただき誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年6月5日

質問や書類など迅速に対応していただいた

質問や書類など、迅速に対応していただいた。
大容量ファイルの送受信サービスは、期限も短く使いづらかった。
不要な残留物(鏡)の不必要の確認してほしかった。
担当者Aさん、担当者Bさんもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、売買契約前の弊社の不手際については大変申し訳ございませんでした。
S様のご協力もあり、その後順調にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。

S様
S様 2025年6月5日

細々と対応してもらったと思います

自分が売却物件から離れた所に住んでおり、細々と対応してもらったと思います。
対応には満足できますが、事前に聞いていた相場より低い金額での売却になったことが唯一残念なことです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
価格について思うような結果に至らず大変申し訳ございませんでした。
今後ご相談をいただくことがございましたら、良い結果に繋げられるよう尽力する所存です。
いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年5月31日

親切丁寧な対応でした

親切丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
接客対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、丁寧な接客を心掛け、より一層お客様満足度の向上を目指していこうと思います。
M様のご事情として、契約や決済引渡しを急がねばならず、ご準備いただくものについての期日がかなりタイトな部分も多くあったかと思いますが、お伝えした必要書類、お手続きについてもいつも迅速にご対応いただいたおかげ様で、スムーズなお取引とすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産についてや税務についてなどのご質問があればお気軽にお申し付けください。
また、もしお知り合いの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃれば是非、ご紹介いただければ幸いです。
改めまして、物件のご購入についてお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年5月31日

全般的には良かったです

全般的には良かったです。
もう少し高値での取引を試みても良かったと、少しだけ後悔してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました事、御礼申し上げます。
金額設定につきましては、周辺相場や不動産市況を加味した上で設定をさせて頂いておりましたが、後悔の念を抱かせてしまった事については私の反省点として今後に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のお取引等ございましたら是非弊社にお声がけくださいませ。

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