売買豊平第二センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月12日

またお願いしたいと思います

急遽新しい物件を購入する事が決まり、今のマンションを売却するのに前もって相場や諸々調べていなかったので、電話するまでとても不安でした。
担当者さんがとても礼儀正しく、質問に的確に答えて下さり信頼出来る方だと思い、他社にも見積りを頼むつもりでしたが、貴社にお願いする事にしました。
もし次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
又、数ある不動産会社より、当社をお選び頂き誠に有難うございました。
急遽売却することが決定しましたが、佐藤様のおかげで無事スムーズなお取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月12日

話をしているときは真摯な感じで良かった

担当者様の対応自体に問題はありません。
人当たりも良い感じでしたし、話をしているときは真摯な感じで良かったと思います。
ただ、私は細かく書類などをリストアップし、もれなく進捗を管理したいと思うタイプなのですが、そのあたりを満足させてもらえなかったのが残念な点でした。
実際の売買の手続きに入ってからも、できれば細かく「次の段階で必要な書類はこれです」。
書類を送付したら「送付したので気をつけてください」。
返送の連絡をした後は「受け取りました」「内容が大丈夫でした/だめでした」という様な連絡が、メールでの一文でいいので逐一ほしかったと思います。
担当者様個別の話ではなく、「全体でこれだけ必要、今はここまで終わってます」という管理が、いっそ売却サポートのページにあれば良かったのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の受託以降は、遠方にいらっしゃるためオンラインでのお打ち合わせに、度々ご対応をいただき、誠にありがとうございました。
書類関係の迅速な処理や、お打ち合わせをスムーズに対応いただけたこともあり、良いお話に繋げられたと存じております。
ただし、その書類対応の中で、逐一の報告ができず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善して参ります。
またご相談できることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月3日

信頼できる方でした

担当者さんは、信頼できる方でした。
対応も早く説明も十分して頂き、どんな質問にも回答して頂いて、安心して手続きを進めることができました。
もちろん知り合いには薦められますし、またお世話になることがあれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
H様からのご紹介で対応させて頂きましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。

O様
O様 2024年8月17日

分かりやすくとても良かった

分かりやすくとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございます。
この契約は、N様のご協力があって出来たと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月2日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで、S様ならびに他所有者様の多大なるご協力をいただけたこともあり、無事に取引を完遂することができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年7月27日

迅速に売却が出来安堵致しました

担当者さんが親身に対応をして下さり、迅速に売却が出来安堵致しました。
途中経過の報告は勿論、心配事が無いか等フォローして下さり、心強く嬉しく、又感謝の気待ちで一杯です。
ありがとう御座います。
他社から変更して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様からも、こちらからの対応依頼に快くご対応いただきまして、ご売却開始からご契約まで、迅速にお取引を進めることができました。
またご不安な点や、ご質問等ございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月20日

問題なく終える事ができました

特にありません。
問題なく終える事ができましたし、他とも比べておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長く住まわれ愛着のあるご自宅ではあったかと存じますが、買主様が見つかった際には迅速にご家族様と協議を進めていただき、お引越し先の準備や売却に必要なお手続き一つひとつに迅速にご対応いただいたおかげ様で、スムーズなお取引とすることができました。
誠にありがとうございました。
不動産関連については今後もご不明点が出てくることがあるかと思いますので、その際は是非お気軽にお声掛けください。
また、身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月22日

良かった

良かったが、業界のスタンダードがよくわからないのでオール5は避けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、非常に多くのご縁が重なり今回の取引に繋がったと存じております。
また、K様には、ご売却開始から引き渡しまで、度重なるご協力をいただき、ご希望の引渡し時期に取引を完遂することができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月17日

迅速な取引ができて満足しています

他社との比較ができないので、曖昧な解答になってしまいました。
とりあえず、迅速な取引ができて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動から1ヵ月経過せずに、早期ご売却に繋げることができ、無事にお住み替えのご希望を叶えることができたのも、T様の多大なるご協力をいただくことができたからと存じております。
また不動産に関することで、お困りのことやご相談事がございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月9日

当方の意図を汲んでくれて十分な対応でした

初めての対応だったが、当方の意図を汲んでくれて十分な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件のご成約、おめでとうございます。
リースバックの業者様が東京から来ていることもあり、お手続きに大変お時間が掛かってしまいましたが、ご説明にお伺いするお時間の調整や、書類のやり取りなど柔軟に迅速にご対応いただけましたおかげでスムーズなお取引とできました。
今回お取引の物件につきましては大変価値の高い物件かと存じます。
査定の際にご提案させていただきました買戻しについて、ご検討いただけるようでしたら是非またお声がけいただければと思います。
改めましてこの度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。

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