表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後までわかりやすく対応していただきました
最初の電話の時から感じが良くて、最後までわかりやすく対応していただきました。
引っ越してしまい、ほとんど遠方でのやりとりとなりましたが、電話やメールで逐一対応していただきとてもありがたかったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお引越しされ、実際に会って売却活動のご報告等ができなかったためご不安な思いをされたかと思いますが、無事成約することができ大変嬉しく思います。
郵送でのやり取りが多くなりましたが、毎度迅速にご対応いただいたＭ様のご協力あってこそだったと思います。
郵送でのやり取りについては、もう少し送付回数を減らしＭ様のご負担を減らすことができたのではないかと反省しております。
お手数をお掛けしました。
今回の反省を今後の営業活動に活かして参ります。
Ｍ様からのお客様アンケートの回答がいつも励みになっておりました。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
感謝しています
問い合わせへの対応が早く、安心してお取引をさせていただくことができ、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご新居での生活はご満足いただけていらっしゃいますでしょうか。
ご遠方にお住まいでしたので、色々ご不安なことも多々あったかと存じますが、安心してお取引頂けたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
予定よりも早く売却ができた
他社Ｚ社の不動産媒介部門は酷くて話になりません。
貴社担当者さんの対応は素晴らしかったと思います。
予定よりも早く売却ができたのは、担当者さんの営業力の賜物です。
センターからの返答
M様、前回に引き続き当社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
今回もお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
他社より秀でたお手伝いができたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、是非お任せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
諸手続きも適切な手ほどきを受けてこなし切れた
他社とは比較してないので判りませんが、タイミングが合って購入に漕ぎつけました。
ハードルが高いと思っていた諸手続きも適切な手ほどきを受けてこなし切れたので、不満はないです。
センターからの返答
A様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
住宅ローン審査やご契約から決済の流れなど、ご不安な点は多くあったかと思いますが、A様の迅速なご対応、ご協力で無事お取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点など出てきましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
予定していた時期に売却出来た
状況などを定期的に親身になってお伝え頂いたり、相談にも乗って頂き大変満足しております。
お陰様で、予定していた時期に売却出来た為、予定通りに引越も出来ました。
センターからの返答
この度はお住いのご売却おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
I様のお住み替えに微力ながら貢献でき、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
寒い日が続きますが、お身体充分ご自愛ください。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に丁寧に進めて頂いてとても感謝しております
何社か同時に問い合わせしている中、最初の問い合わせの時点から誠実で信頼できる担当者さんの対応が決め手になり、御社にお任せさせて頂きました。
担当者さんにはこちらの事情も汲んで頂き、迅速に丁寧に進めて頂いて、とても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
担当者に不安を感じることは無かった
親切丁寧で感じのよい担当者だった。
今回決める前に数社の不動産会社と会ったが、売り主の情報をペラペラ喋る担当者がいて、個人情報管理に不安を感じた。
東急リバブルの担当者に不安を感じることは無かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
リフォーム費用と物件価格との兼ね合いが難しいところではありましたが、Ｏ様のご希望価格内でのお取引とできたこと、大変嬉しく思います。
また「親切丁寧」という印象につきましてはどのお客様にも思っていただけるよう努めておりますので、そこを評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点など出てきましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
確定申告に関する説明をして欲しい
確定申告に関する説明をして欲しい。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速な対応のおかげで、スムーズなお取引となりました。
確定申告につきましては、先日お伝えしました税務相談会を利用していただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応してくれた
親切丁寧に対応してくれた。
他社を使ったことはないので、他社との比較はわからない。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えがスムーズに完了し、嬉しく思います。
今後とも不動産に関しご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
色々頑張ってくれたと思います
担当者の方は色々頑張ってくれたと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある業者の中から弊社をご選択、お取引いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力によりスムーズなお取引ができたこと、またO様が住み慣れた環境でお住まいを続けられることを大変嬉しく思います。
お忙しい中にも関わらず書類のやり取りなど迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。
リースバックについての知識の面で私自身足りない部分が多く、ご不安な思いやご心配をお掛けしてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引でリースバックというお取引の全体像を学ばせていただきましたので、今後はご相談の段階からお客様に安心してリースバックをお任せいただけるような営業担当を目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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