表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定より早く売却する事が出来ました
ここ数年で父と母が他界し、実家マンションを売却することにしました。
売却物件の管理会社が東急グループだった事が査定依頼したきっかけでした。
数社で査定して頂いた後だったので、担当者の明るく親切な対応やサービス内容から御社にお願いしました。
その後、異動に伴い担当者が替わる事になり、どんな方だろう？と少し不安でしたが、わからない事や心配な事など細かい事をたくさん質問しても、いつも知識や経験をもとに一つ一つ丁寧に説明して頂き、安心して進める事ができました。
加えて価格変更のアドバイスを頂いた際も、こちらの希望をお伝えした上で、現在の不動産売買の状況や今後の見通し等を伺い、相談の上納得して価格変更を行う事ができました。
その後、タイミングよくご縁があり、結果的に想定より早く売却する事が出来ました。
担当者お二人とも大変信頼できる方々で、安心してお任せする事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却早々、担当が変わることとなり、お手間をお掛けしてしまいましたが、度重なるお打ち合わせにもご協力いただき、ご縁がある取引に繋がったことを私自身嬉しく思います。
お取引を迅速かつご満足いただける形で進められたのも、Ｉ様のご配慮があり達せられたものと存じます。
またご相談できることがございましたらなんなりとご相談ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
レスポンスがよく良心的に対応してくれる
担当者はとにかくレスポンスがよく、良心的に対応してくれる。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産の買換えを私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きましたレスポンスの良さは私も意識している点ですので、お褒め頂きまして嬉しく思います。
引き続き、K様のお力になれるように尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。
好感が持てる実直な方でした
担当者様は、言葉使いや取組む姿勢など、好感が持てる実直な方でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売途中で担当が変わり、ご不便をお掛けしたところもあるとは存じますが、N様には、ご案内から引渡し迄、多大なるご協力をいただき、売主様買主様双方がご満足いただける良い取引となりました。
またご相談事がございましたらなんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
スムーズに事が運び、感謝しております
東急リバブルのサポートシステムについては、同様の内容で担当者から紹介いただいた。
お陰様で顔がみえる安価な取引ができ、フリーコールせず助かりました。
スムーズに事が運び、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご期待に添えたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
一連の流れと状況説明は解りやすかった
他社との比較は分かりませんが、一連の流れと状況説明は解りやすかったですね。
センターからの返答
この度は大切なお住いのご売却を当社にお任せくださり、ありがとうございました。
適時適切な説明を心がけて営業活動をしておりますので、お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく思います。
お住替え先がご遠方のため機会は少ないかと思いますが、ご来札されることがございましたら是非お声掛け頂けますと幸いです。
素敵な新生活になりますことを心より願っております。
対応の速さ、心遣い等勉強になりました
笑顔、対応の速さ、心遣い等勉強になりました。
センターからの返答
Ｈ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
リフォーム完成後のご新居が楽しみですね。
是非お知り合い等にてご売却やご購入をご検討の方がおられましたらご紹介頂得ますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
安心できるまできちんと対応いただけました
不安に思ってる事等を気軽に相談できたし、嫌な顔せず安心できるまできちんと対応いただけました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住いのご売却を弊社にお任せくださり、ありがとうございました。
密に連絡をとらせて頂いた結果、ご満足頂けるお手伝いに繋がったようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に誠実に対応していただき、感謝しております
非常に誠実に対応していただき、感謝しております。
海外からの帰国ということで、私自身も担当者の方も不明な点が多かったため、お互いかなり試行錯誤で苦労したと思います。
この経験を生かして、今後も私のような帰国者のための物件探しのお手伝いをしていっていただきたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
海外からの送金や手続きの為、私の知識不足もありK様には大変ご迷惑をお掛けしました。
K様のおかげで無事お引き渡しを完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
希望の物件を見つけることができた
常に先んじて節目毎に携帯に連絡をしてくれたので、滞りなくことが進んだ。
また、転勤シーズンと重なり次に住む物件探しに苦戦していた際も、他社Ｚ社さんに再プレッシャーをかけていただいた。
お陰様で希望の物件を見つけることができた。
職場でも不動産売買に関心を持っている方がいたら、是非紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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