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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月23日

理解できるまで丁寧に説明頂けた

専門的なことや手続き上でわからないことに対して、理解できるまで丁寧に説明頂けたので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてご売却していただき誠にありがとうございました。
室内の写真撮影やご案内時のお立合いなど、販売活動にご協力を頂いたおかげで、スムーズにご契約まで進めることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月7日

真面目に穏やかな対応をして頂いたことに満足した

真面目に穏やかな対応をして頂いたことに満足しています。
契約の更新や契約関係に関しての説明は、素人の私どもにもう少し嚙み砕いていただければより良いかとも思います。
デリバリー等の対応そのものは十分できていたと思います。
売却出来るのか?という不安がある中で、優しさとキメの細かさはありがたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社にて2度目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事に重ねて感謝申し上げます。
今後とも、不動産取引に関わらず、ご相談事・ご不安事等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも永いお付き合いをできれば幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月6日

担当者が気さくで相談しやすくよかったです

担当者が気さくで相談しやすくよかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も大変喜んでおられましたので非常に良い取引ができたと思っております。
今後不動産の件でなにかご相談があればお気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月1日

お陰で円滑に進める事ができました

担当者さんが担当でよかったです。
住み替えで戸建を購入しましたが、戸建の営業担当者のレスポンスが悪く、対応も不誠実でした。
そんな時も担当者さんが代わりに連絡を取っていただいたり、サポートしていただいたお陰で円滑に進める事ができました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠におめでとうございます。
Y様とご縁頂けたこと、大変嬉しく思っております。
奥様との新生活をお楽しみください。
また、ご縁ございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月26日

満足しています

満足しています。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に続き、不動産の購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、無事お取引ができて大変嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年9月12日

仕事が早くて丁寧ですごく良かった

担当者さんの仕事が早くて丁寧で、すごく良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、H様のご協力あってのものと感じております。
H様ご家族様の新生活がますます素晴らしいものとなることを祈念しております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月10日

東急さんにして良かったと思っております

一生で何度も無い親の不動産売却でしたが、御社のご担当者様が子供と同世代の方で、こちらの質問や要望にも真摯に対応され頑張っておられました。
相見積もりの中、店舗の皆様の頑張りも心に響き、東急さんにして良かったと思っております。
今後もいろいろなお客様を対応されると思いますが、お客様への「かゆいところに手が届く」ような姿勢で頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、N様にご協力を頂けたからこそ、無事にお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
またお困りの事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月1日

メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかった

こちらの都合で急な変更があった時でも、柔軟に対応していただきました。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかったです。
全てにおいて対応が早く、安心して取引することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり大変スムーズにお引渡しすることが出来ました。
途中日程の変更等ございましたが、Y様、売主様のご協力もあり問題なく取引できたことは大変喜ばしく思っております。
また、不動産のことでなにかあればお気軽にお申しつけ下さい。

T様
T様 2022年8月28日

都合も聞いて下さり安心してお取引できました

とても連絡が早く、疑問点はすぐに解消できました。
こちらの都合も聞いて下さり、安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介にて物件を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のご協力もありスムーズに契約から引渡しまで出来たことを心より御礼申し上げます。
T様からの対応のスピードについてお褒めの言葉を頂いた際は、本当に嬉しかったです。
また、何か不動産ことでお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
引続き宜しくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月29日

事前準備が素晴らしく大変満足してます

担当者さんは、こちらの都合に合わせて応対してくれて、且つ色々な説明事も事前準備が素晴らしく、大変満足してます。
元気で明るく前向きな話し方も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご所有不動産の売却をお任せて頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでI様に迅速にご対応頂きました為、スムーズにお取引を終えることが出来たと感じております。
今回のみに関わらず、今後とも不動産に関しましてご協力できることがございましたら、お力になれれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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