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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月29日

不安なく進められました

対応が全て早くて、手続きもスムーズに行えて、早めの日程で入居できました。
初めて物件を購入したので、わからないことが多かったのですが、こちらの質問やおねがいにも丁寧に答えていただいて、不安なく進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、当社仲介で物件をご購入頂きましてありがとうございました。
N様の迅速な対応と、お話ししやすい環境をお作りくださったおかげで、良いお取引となったと思っております。
引き続き、何か不動産売買のお話がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

3
W様
W様 2021年7月23日

自己判断での発言が少し気になりました!

担当の方は業務経験が浅い方かと思いますが、とても頑張ってくれたなと思います。
もっとこちらの心情などに寄り添った対応ができるといいかと思います!
業務連絡などはマメで良かったですが、分からないことは上司の方に確認した上で返答するといいと思います!
自己判断での発言が少し気になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客時にはお客様の立場になって考え、行動するように心掛けて参ります。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月16日

いつも速やかに対応いただきまして大変助かりました

こちらからの問い合わせや質問に対して、いつも速やかに対応いただきまして、大変助かりました。
ご担当いただいてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
Y様のご尽力もあり、スムーズに売却のお話が進んだことを大変喜ばしく思っております。
またなにか不動産のことでお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月5日

今まで数回御社に依頼しました

今まで数回御社に依頼しましたが、今回の担当者さんは最も満足いく対応をしていただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、他の不動産会社様も検討されていた中で、当社をお選びいただき、またご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月1日

関東に居住しながら関西のマンションを売却

不動産の売却は、今回が初めての経験だった。
加えて、関東に居住しながら関西のマンションを売却するのは、地理的、時間的な制約も多く、仕事が多忙な時期とも重なったので、精神的な負担も大きかった。
しかし、担当者が丁寧かつスピーディーに進めてくれたお陰で、思っていたより早く売却が完了したし、金額的にも満足している。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
お会いできるタイミングに制約がある中、T様にお手続き等迅速なご対応をいただけたお陰で、円滑にお取引をすることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月25日

熱心

強気で下げるのを覚悟していたら、結局高く売れた。
熱心。
兄弟の話し合いに場所を提供してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応のお陰で、私としても良い買主様とご縁を紡ぐことが出来たと思っております。
今後もI様とは是非とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
ご自身のお話はもちろんですが、ご友人やお知り合いの不動産売買のお話がありましたら、是非ともご紹介くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月24日

おかげさまで十分満足のいく結果となりました

東急リバブル担当者様
物件売却の際、大変お世話になりました。
担当者様のスピーディーな対応と、親切で丁寧な対応により、売却から購入までスムーズに進められることができました。
不動産の初めての経験により不安もありましたが、おかげさまで十分満足のいく結果となりました。
今後不動産の相談をさせていただくかもしれませんが、その際はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
U様とは気さくにお話をさせて頂けたお陰で、私としても良い買主様とご縁を紡ぐことが出来たと思っております。
今後もU様とは是非とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
ご自身のお話はもちろんですが、ご友人やお知り合いの不動産売買のお話がありましたら、是非ともご紹介くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月22日

家族と相談する際の、大きな決め手となりました

この度は私たちの想像以上に早いスピードで引き渡しまで進めて頂き、ありがとうございました。
相見積もりをほぼせずに依頼していた1社目からの比較検討の際、最も素早く誠実で、かつ私たちの希望の売値で前向きに進めようとしてくださったのは、貴社担当者さんだけでした。
また、問い合わせの翌日に伺ったのにも関わらず、とてもしっかりとした資料をご用意頂き、それが持ち帰って家族と相談する際の、大きな決め手となりました。
1社目のこともあり、再度、専任契約することに正直、躊躇いはありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。
また機会がありましたら、一番に相談させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産の売却にあたり弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もありスムーズにお取引することが出来ました。誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関して何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。どうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月21日

スムーズな取り引きが出来て大変よかったです

この度は、スムーズな取り引きが出来て大変よかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
M様のご売却活動においては、良き買主様を早期にご紹介出来たことが本当に良かったと思っております。
引き続き、お付き合いの程宜しくお願い致します。
ご友人やお知り合いで不動産の売買をご検討のお客様がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月19日

細やかな所への配慮に妻も感謝してました

不明な点や質問等に迅速に対応して頂きました。
初めての不動産購入で色々不安でしたが、最後まで納得&安心してお取引出来て感謝しております。
細やかな所への配慮に妻も感謝してました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までの間に、M様におかれましては、ご不安なこともあったかと存じますが、相談に乗らせていただき、最後まで無事にお取引を完了することができ、よかったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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