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窓口としてご対応頂いた担当者様に感謝
一般媒介契約として、東急リバブル以外に、2社(他社Z社、Y社)とも契約を交わしたものの、日本の経済情勢、特にコロナによる外出規制、感染リスクがある中、早々に買主が現れることは非常に厳しいだろうとの当初の予想に反し、東急リバブルがいの一番に売主が希望する条件で買主様を見つけてくれたことに対して感謝したい。
不動産売却に関して分からない点が多く、当初は億劫さや不安を感じていたものの、親身に相談に乗って頂き、直接お話を伺えたこと、また「Customer’s File」なる纏まった資料を頂き、適切な販売価格に関するアドバイスを頂けたことは大きかった。
他の2社からの説明も受けたが、何よりも決定的な大きな違いは、「Customer’s File」の有無であったと思っている。
何度も各不動産会社の訪問を受けて説明を受けることに関し、現住所と売却する不動産が離れているがため、時間的、距離的にも面倒さを感じていた。
そんな中、当該資料には不動産売却に関する手続き・手順・税金等に関する事例が多く掲載されており、とても分かり易く整理・説明されており、短時間で効率的に知識を得ることができ、その分不安は払拭され安心感を覚えた。
不動産売却にあたり仲介先を検討する段階で、ネット上の噂や社名からの単純な印象で、東急リバブルは首都圏には強いけれども関西方面での販売力はどうなんだろうとの、ステレオタイプの見方を当初持っていた。
ところが実際のところは、査定額は3社の中で一番高く、何よりも売主が希望する価格で、早々に好感度な買主様を見つけてくれたことで、私自身の印象は大きく変わってしまった。
両親が残してくれた不動産を売却するにあたり、とても印象の良い買主様を見つけて頂いたことは、とても嬉しかった。
親と暮らした思い出深い家を売却するにあたり、是非とも良い人に住んで欲しいなーとの私の願いもこれで叶った。
両親が残してくれたもう一方のマンションについては、暫くの間親孝行のことも考えて保有していく考えでいるが、何時か売却を検討する際は、東急リバブルと専属専任契約を交わしても良いと今は思っている。
最後になるが、不動産売却にあたり、窓口としてご対応頂いた担当者様に感謝を申し上げたい。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご両親の大切にされていたお家のご売却に携われたこと感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き、何か私にできることがございましたら、ご相談くださいませ。
担当者様の対応には大変満足致しました
東急リバブルという会社の信頼、豊中店舗の清潔な所、コロナ対策など、全般的に満足致しました。
担当者様の対応には大変満足致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身も、良いお取引になったと実感しております。
今後、ご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
いつも丁寧に対応してくださり感謝しております
土地選びで悩んでいる時には、候補の土地にすぐに足を運んでくださり、アドバイスをいただいたおかげで、理想の土地を見つけることができました。
コロナ禍で大変な時期でしたが、いつも丁寧に対応してくださり感謝しております。
契約がおわったあとも、分からないことがあるとすぐに教えてくださり、安心できました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身も、良いタイミングでI様と出会えたことで、条件に合う物件をご紹介できました。
今後とも、ご不明な点やご要望等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に手を尽くして下さり、奔走して下さった
家を売却するということは、人生において初めての出来事で、どこに依頼しようか・・・というところからとても不安な気持ちでした。
いくつかの会社にお話を聞きましたが、東急リバブルの担当者さんが一番、丁寧にわかりやすく、売却に関するメリット・デメリットなどを説明して下さり、そこに熱意と誠意を感じ、東急リバブルさんにお願いしようと決意しました。
私の家がとても立地条件の悪いところにあり、土地を売るにも、本当に買って下さる方なんて居るのだろうか・・・と不安でいっぱいでしたが、担当者さんが一生懸命に手を尽くして下さり、奔走して下さって、満足の行く結果をいただくことが出来ました。
諸々の連絡も、経過の報告も速やかにして下さり、とても安心でした。
また、いつお会いしても明るく穏やかに接して下さり、不動産業界の方に持っていた勝手なイメージ(ちょっと恐い感じ)を申し訳なく思いました。
本当に誠心誠意、我が家の売却に関わって、取り組んで下さり、心から感謝しています。
また何かの機会がありましたら、是非、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、売却に際し弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
また、アンケートのご返送も頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、大成功であったと自負しております。
購入者様には大変満足して購入をしていただきまして、その上、M様のご希望金額でご売却できたことは非常に良いご縁であったと思います。
このようなお取引が成立したのもM様のご協力があってのことです。
今後、売買のご相談事がございましたら、遠慮なくお気軽にお申し付けください。
社会人としての礼儀や接客マナーなどすばらしかった
担当者さんは親切・丁寧で、こちらの要望にも精一杯頑張っていただけました。
物件探しに数多くの不動産業者に依頼したり、探していただいたりする中で、どのお店のスタッフよりも、群をぬいてすばらしい営業マンでした。
年齢は若い営業マンでしたが、社会人としての礼儀や接客マナーなど、すばらしかったです。
たいへん満足した買い物が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様のご要望されていたエリア内で良いご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力をいただいたからこそ諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
近隣地区含めた情報などこと細かく連絡を頂いた
希望する地域で、予算内でおさまる物件がなかなか見つからないのはよく理解していましたが、近隣地区含めた情報などこと細かく連絡を頂き、本当に納得のいく対応をして頂きました。
こちらからの依頼事項に対しても、とても迅速にご対応頂きました。
これまで大手ハウスメーカーや住宅関連に携わる多くの方々と接してきましたが、個人的には業界に関わる担当者としては最も満足しております。
現住宅の売却についても是非ご相談したいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
今回、土地購入に際し弊社をお選び頂き、また、土地情報のご提供後も熱心にお付き合い頂きましたこと感謝しております。
途中、色々とご希望に添えない回答などもさせて頂きましたが、最後までお付き合い頂き担当者として光栄に思います。
引き続きご自宅の売却等でもお世話になりますので、今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
貴社担当者様にして良かったと感謝の思いでおります
スピード感ある対応で気持よくお願いすることが出来ました。
誠実な仕事ぶりで安心してお話をさせて頂き、嬉しく思っております。
他社からのお話もありましたが貴社担当者様にして良かったと感謝の思いでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊中センターを数ある不動産会社より、お選び頂きありがとうございました。
何より売主様の迅速なご対応のおかげで早期に成約でき、感謝しております。
遠方より何度もご足労頂き、お話をさせて頂きましたのも今回の成約に繋がったと思います。
今後も何かお困りがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
全て丁寧に説明頂きました
初めての土地取引でわからないことも多かったですが、細かいことも全て丁寧に説明頂きました。
スムーズに売買の契約を交わすことができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様。
この度は弊社で仲介をさせていただきまことにありがとうございました。
建築業者様からのご紹介ということもあり、スムーズに進むように努めたのですが、そう言っていただけると非常にうれしく思います。
また、何かあればお気軽にお問い合わせください。
満足しております
迅速かつ丁寧に対応頂き、満足しております。
又、説明等こちらの質問に対し、確実にお応え頂き、安心できました。
引き続き、貴社を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。新居を建築される場所として、最高の立地を選ばれたと思います。Y様のお手伝いが出来ましたことを幸いに思っております。今後もお困りの事がございましたら、ご相談くださいませ。
背中を押していただいたおかげと大変感謝
先にお世話になった実家の売却が決まった頃に、塩漬けになっていた土地の売却の相談を担当者様に持ち掛けました。
若い頃、自宅を建てるべく購入したのですが、一時のブームも去り、少し遠いこともあって売却も思うに任せず困っていました。
他の仲介業者にお願いして何年も話が進まなかったのでそう簡単には売れないと思っていたのですが、しばらくして買い手を見つけていただいて、とんとん拍子に話が進み、売却に至りました。
私としては、思い入れもあり売れなければ売れないで良いとも考えていたのですが、売却に踏み切ったことを今では良かったと思っています。
担当者様の素早い行動と冷静な状況判断、そしてそれに裏付けされた説得力に背中を押していただいたおかげと大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご実家のご売却のお手伝いをさせていただく中で、別案件としてご相談いただき、非常にうれしかったです。
遠方ではございましたが、住宅地であったので、「売れないはずはない」と思い、販売活動をさせていただきました。
ご成約に至り、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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