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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2022年2月13日

問い合わせに対する返答、対応が非常に早かった

問い合わせに対する返答、対応が非常に早かった。
他社では、返答の時間が守られないことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
人気エリアでの物件探しは大変だったかと思いますが、ご成約頂けたことを大変嬉しく思います。
不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お手伝いできる機会がございましたら、ご用命いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年12月24日

査定根拠を説明して提示してもらえた

売り値をどれくらいにすれば良いか、査定根拠を説明して提示してもらえた。
又、用意しておくべき書類について、あらかじめ教えてもらえたので、書類の準備を焦らずにできた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご納得のいく形で早期にご売却できましたのは、W様のご協力あってのことだと感じております。
今後も不動産に関することでご不明な点や、ご不安なこと等ございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さいませ。
このたびは誠に有難うございました。

お客様評価

4
I様
I様 2021年9月23日

大変ご努力頂きありがとうございました

特殊な事例の中、大変ご努力頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
ご売却のご事情の中で複雑な局面もありましたが、無事にお取引いただけまして非常に嬉しく思っております。
売主様の関係者の方にもご協力頂けたおかげでスムーズにお話が進みました。
御礼申し上げます。
引き続きお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2021年9月21日

大きな安心感に繋がっていました

大きい会社ということが、大きな安心感に繋がっていました。
実際、誠意あるご対応をしていただいたと感じますので、東急リバブル様に仲介していただいて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。東急リバブルの仲介で良かったというお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後も末永くお付き合い頂きたく存じます。
お困りのことがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月29日

不安なく進められました

対応が全て早くて、手続きもスムーズに行えて、早めの日程で入居できました。
初めて物件を購入したので、わからないことが多かったのですが、こちらの質問やおねがいにも丁寧に答えていただいて、不安なく進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、当社仲介で物件をご購入頂きましてありがとうございました。
N様の迅速な対応と、お話ししやすい環境をお作りくださったおかげで、良いお取引となったと思っております。
引き続き、何か不動産売買のお話がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

3
W様
W様 2021年7月23日

自己判断での発言が少し気になりました!

担当の方は業務経験が浅い方かと思いますが、とても頑張ってくれたなと思います。
もっとこちらの心情などに寄り添った対応ができるといいかと思います!
業務連絡などはマメで良かったですが、分からないことは上司の方に確認した上で返答するといいと思います!
自己判断での発言が少し気になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客時にはお客様の立場になって考え、行動するように心掛けて参ります。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月25日

熱心

強気で下げるのを覚悟していたら、結局高く売れた。
熱心。
兄弟の話し合いに場所を提供してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応のお陰で、私としても良い買主様とご縁を紡ぐことが出来たと思っております。
今後もI様とは是非とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
ご自身のお話はもちろんですが、ご友人やお知り合いの不動産売買のお話がありましたら、是非ともご紹介くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月21日

スムーズな取り引きが出来て大変よかったです

この度は、スムーズな取り引きが出来て大変よかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
M様のご売却活動においては、良き買主様を早期にご紹介出来たことが本当に良かったと思っております。
引き続き、お付き合いの程宜しくお願い致します。
ご友人やお知り合いで不動産の売買をご検討のお客様がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月20日

また同様の事があればお願いしたいと思います!

質問に対して丁寧に応対頂けて、非常に好感を持ちました。
また同様の事があればお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は豊中センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご売却中も何度かお打ち合わせさせて頂き、ご判断もすぐにして頂きましたお陰でスムーズなお取引が出来たと実感しております。
ご協力頂き有難う御座いました。
今後とも不動産に関する事でご不明な点等ございましたらご相談頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月16日

円滑に安心して契約を進めることができました

建設会社が心許ない対応だったので不安だったのですが、担当者様に間に入って頂いたことで、円滑に安心して契約を進めることができました。
連絡もいつも迅速に対応していただき、満足でした。
まだ建設会社への質問等残っておりますので、引き続き仲介をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊中センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡しは終わりましたが、ご不安事や気になる点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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