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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月14日

とくに問題はありませんでした

基本的に対応は丁寧で、とくに問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から決済まで非常に短い間ではございましたが、M様の迅速なご対応もありスムーズにお取引させて頂くことが出来ました。
今後とも不動産でお困りの際には弊社を何卒宜しくお願いいたします。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月26日

急がせずに落ち着いたご対応をしていただけた

事柄の決断にあたり、急がせずに落ち着いたご対応をしていただけた点が良かったです。
熱量が高すぎたり、厚かましく思えた方が他社にいらっしゃいましたが、とても苦手です。
今回の担当の方は落ち着いておられて、お話をゆっくり伺える事が出来、安心に繋がり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
2度弊社仲介をご利用いただき、ご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。
また不動産のご購入やその他お困りなことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年10月9日

短納期希望に一生懸命対応して頂けた

ご返信がいつも迅速かつ丁寧で、とてもありがたく感じました。
また、こちらの短納期希望に一生懸命対応して頂けたと思っています。
家の売買に関して当方が全くの初心者であったため、まず全体的な進め方とスケジュール感のご説明があればもっとよかったなと感じました。
こちらからお伺いしたことについては、いつも迅速に回答頂けたと思います。
一方、いくつかミスと感じるところがあり、上司の方とお会いすることがなかったことも含めて、きちんとバックアップされているか若干気になりました。
これからも期待しております。
何か案件があった時はまた宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事お取引が完了でき、誠にありがとうございました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
O様
O様 2024年10月7日

希望地の物件を色々と案内してくださった

良かった点
新しい住宅購入のため、購入希望地の物件を色々と案内してくださったこと。
他社はなかったです。
悪かった点
付け焼刃な対応をされているように思えたこと。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、イレギュラーがあった際にご心配をおかけしたことはお詫び申し上げるととともに、今後の対応の糧とさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月28日

今後また機会があれば、担当者さんにお願いしたい

最初の内見時からとても丁寧かつ迅速に対応してくださったおかげで、安心して購入することができました。
担当者さんの色々なお話も聞けたため、とても好感が持てました。
今後また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
このたびはありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
お手続きにつきましては、T様の迅速なご対応もありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

悪い点も隠さず丁寧にご説明いただいた

検討した不動産物件のよい点も悪い点も隠さず、丁寧にご説明いただいた事が購入の際の安心感につながった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご要望に叶うご購入をお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月9日

ご相談にも乗ってくださりありがとうございました

担当者の方は非常に話しやすい雰囲気で、最初から最後まで安心して取引ができました。
色々とご相談にも乗ってくださり、ありがとうございました。
また何かご縁があればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月8日

いつも寄り添っていただける印象が強かった

担当者様にはとてもお世話になりました。
わからない事ばかりで不安もありましたが、どんな質問にもすぐに対応していただき、いつも寄り添っていただける印象が強かったです。
とてもこころ強かったです。
担当者様にはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人気学校区の物件探しは大変だったかと思いますが、無事お取引が完了し、大変嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月2日

終了まで親切丁寧であった

取引開始から終了まで親切丁寧であった。
総合的に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、東急リバブルを通してのご売却誠にありがとうございました。
また落ち着きましたらお住替先の仲介もさせていただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月29日

不安なくお任せ出来ました

こまめに連絡を頂き、不安なくお任せ出来ました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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