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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年10月9日

短納期希望に一生懸命対応して頂けた

ご返信がいつも迅速かつ丁寧で、とてもありがたく感じました。
また、こちらの短納期希望に一生懸命対応して頂けたと思っています。
家の売買に関して当方が全くの初心者であったため、まず全体的な進め方とスケジュール感のご説明があればもっとよかったなと感じました。
こちらからお伺いしたことについては、いつも迅速に回答頂けたと思います。
一方、いくつかミスと感じるところがあり、上司の方とお会いすることがなかったことも含めて、きちんとバックアップされているか若干気になりました。
これからも期待しております。
何か案件があった時はまた宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事お取引が完了でき、誠にありがとうございました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月19日

売却金額が満足いくものでした

とにかく売却金額が満足いくものでした。
高額物件ではなかったが、真摯に対応してもらった感はありました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
売却活動をせずすぐのご売却となりスピーディなお取引でしたが、売却金額に満足いただき私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2024年1月20日

丁寧に説明いただいた

今回は中古住宅で、急ぎで探していたため他社比較できないが、丁寧に説明いただいたのではと考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いを出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
B様
B様 2023年10月28日

来訪してまで対応して下さり大変好感が持てました

遠方でのやり取りでしたが、来訪してまで対応して下さり大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
関東のお住み替え先でもお元気でお過ごしになられることをお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2023年7月4日

ありがとうございました

特にありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引でき、非常に嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却の件も、時期が来ましたら是非ご相談頂けると幸いです。
今後とも永いお付き合いをお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2023年5月13日

経験を積まれたら、良い営業マンになると思う

対応は丁寧。
不安や課題の解消を、先回りで対応して欲しかったところ。
経験を積まれたら、良い営業マンになると思う。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご縁頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、コメントもありがとうございます。
今回の経験で一歩先の営業を常に意識して日々業務を行って参ります。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

4
H様
H様 2023年4月1日

迅速にご対応いただき助かりました

迅速にご対応いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールにも関わらずお仕事をされながらお手続き頂きましたこと有難う御座いました。
新居へのお引越し後でも、お気づきのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

4
G様
G様 2023年2月27日

良い物件に巡り会えた

とても熱心に誠実な応対に好感を持ちました。
良い物件に巡り会えた事を感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブルの仲介物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
最終ご契約頂く物件に巡り合って頂くまでに、複数物件をご案内させて頂きましたので、G様とは色々思い出が出来たと感じております。
他社さんの仲介物件も私にご相談頂いたり、ご信頼をお寄せ頂きましたので、私も良き物件を早期にご紹介が出来、良き物件に巡り合って頂けたと思います。
今後も、何かお困りの事があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2022年11月27日

的確な回答をしてもらえた

兎に角返信が早く、質問に対して的確な回答をしてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が完了し私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

A様
A様 2022年6月27日

希望に沿うようご尽力いただき、大変感謝しています

担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの希望に沿うようご尽力いただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご資産を売却させて頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり大変スムーズに売却出来たことを喜ばしく思っております。
A様のご家族とも大変仲良くさせて頂きましたことを、大変嬉しく思っております。
これかも長いおつきあいで宜しくお願いします。

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