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人生までしっかり考えて頂きアドバイス頂きました
担当者さんには、本当に沢山のご支援を頂きました。
自宅の売買は人生を左右する大きな決断です。
ただの販売ではなく、私たちのこれからの人生までしっかり考えて頂き、アドバイス頂きました。
全て納得して、現在新天地で満足して生活しております。
それは、担当者さんの尽力のお陰です。
購入前に何度も、内覧や採寸で伺いましたが、快くご対応頂きました。
感謝しております。
また、契約時も売主様の大手不動産の方は横柄かつ威圧的な態度で嫌悪感を感じましたが、担当者さんはそんな方にも物腰柔らかく冷静に低姿勢で対応していらっしゃいました。
比べてみても一目瞭然です。
担当者さんで本当に良かったです。
あんな販売担当もいるのかと思うと、当たらず良かったと思いました。
最後に担当者さんへ。
自宅を売却することを決めてから、家庭内のトラブル等々ありましたが、方向性が決まるまで待って頂きましてありがとうございます。
とても良い距離感で、いつもご相談に乗っていただきまして本当に感謝です。
これからの活躍も期待しております。
今の場所には6年は住みたいと一人思っております!
本当にあのぐっさんのCMのように、うちの子供も同じことを言っております♪
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度もご自宅のお買換えで東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
私のほうこそプライベートのことでご相談のって頂き、誠に有難うございました。
またご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産取引についてご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
またお子様とお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
過度な接客はなく程よい距離感でした
過度な接客はなく、程よい距離感でした。
こちらの疑問には素早く真摯に対応してくださいました。
悩んでいた物件の話をすると、他社物件にも関わらず内見をその場で調整頂き、その日に比較検討することができたので、大きな買い物ですがスムーズに意思決定することができました。
また次回があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に伴い豊洲センターを通じてご相談くださり、誠にありがとうございました。
常に確認と迅速なご対応をしてくださったおかけで、全ての手続きをスムーズに進めることができました。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
新居での新しい生活、ぜひ楽しんでください。
都度迅速に対応頂き本当に助かりました
問合せから契約、物件引き渡しまで約4か月程度ありましたが、都度迅速に対応頂き、本当に助かりました。
この場をお借りして担当者様には「改めて感謝申し上げます!」。
豊洲営業所の所長様も契約完了後にお手紙を頂き、気持ちよく取引が出来ました。
不動産取引は多く実施するものではないですが、今後も機会がありましたら御社にて対応頂きたく、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産購入に伴い豊洲センターを通じてご相談くださり、誠にありがとうございました。
いつのタイミングでも速やかに確認・対応くださったおかけで、全ての手続きをスムーズに進めることができました。
売主様が大切にされていた想いも引き継いでくださり、本当に喜ばれていらっしゃいました。
本当に素敵な売買に立ち会わせていただけたことに感謝しています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
またお願いしたいです
丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。
次の不動産購入時またお願いしたいです。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
無事にご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
別件でも引き続きお力になれるよう尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に参考になり助かりました
一番始めの問い合わせから物件の引き渡し完了まで、ノートラブル且つ丁寧な対応でした。
何をいつまでに用意すればいいのか、次の行動や流れもこちらから聞く前に事前に教えてくれましたので、終始安心してお取引ができたと思います。
本案件以外の質問や要望に対しても、わざわざ調べてご提案をいただき、非常に参考になり助かりました。
この度はどうもありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引いただくことができ大変嬉しく存じます。
引き続きK様のお力になれるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
大変優秀な担当者でした
フットワークが軽く些細な注文にも瞬時に動いて下さり、疑問点がすぐ解決いたしました。
今回は不動産の売却と購入を同時にお世話して頂きましたが、取引のリスクを回避できる多様な方法や手法を都度アドバイスいただき、計画設計が容易で助かりました。
大変優秀な担当者でした。
センターからの返答
C様、今回も当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
C様のご希望のお住替えにお立合い出来たことを大変嬉しく存じます。
新しい生活がスタートしているかと存じますが、何かご要望等が出て来られましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安なく引き渡しまで終えることができた
初めての購入でしたが、親身に相談に乗ってくださったので、不安なく引き渡しまで終えることができた。
引き渡し後も連絡をくださり、新生活が立ち上がるまで安心できた。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じて新居をご購入くださり、誠にありがとうございました。
仲介会社の仕事は「新居を探す」までが一般的ですが、お客様は「新生活をスタートする」までが一番不安に思う時期だと思います。
安心して新生活をスタートいただけることを一番に心掛けました。
ぜひ、新居での新生活を楽しんでいただければと思っています。
今後も買主様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
若干のイラつきを感じた
簡単に決断できる買い物ではないにも関わらず、若干のイラつきを感じた。
書類の事前詳細説明もなし。
また、贈与税のことでろくに調べず、不適当な回答をされた。
世の中の大半の方は、不動産購入は一生に一度しかなく、慣れていないので不安。
そこをもう少し理解するべき。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
税金や書類の説明において至らない点が多く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後同じようなご不安をお客様に抱かせることがないよう努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して相談でき、とてもありがたかったです
担当者様について
各物件のおすすめポイントを、丁寧にメールですすめて頂いたのがとても良かったです。
週に一度程度と頻度は少かったものの、とりあえず何軒も新着物件をすすめてくる他社担当の方より、納得感をもってすすめられました。
また、契約締結までや住宅ローン手続なども、フォローを丁寧にしていただいたので安心して相談でき、とてもありがたかったです。
全体的に正直な印象を受けたのも良かったです。
より良くなる点を差し出がましくお伝えするなら、交渉力や自信のある立ち居振るまいがあると安心して注文に臨めました。
満額注文に結局なる可能性は十分あったと思いますが、とはいえこちらから確認前に、売主側仲介の方に突っついてみる等あるとよかったかもしれません。
ただ人気物件であったので、満額注文が正だったと思います・・・。
一方で住宅ローンは、担当者様と付き合いの長い良い担当の方を紹介していただいて、相当に良い条件で借りられたので、人柄のなせる技なのかな、と思いました。
当初個人で申し込もうとしたローン審査に落ちて、結果よかったです。
総合的に満足したので、自信を持って頑張ってください。
センターからの返答
H様、この度は不動産購入を豊洲センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際に、ご希望条件等を詳細にご教示いただけましたので、ピンポイントで良い物件をご紹介することができました。
いただいたお言葉を胸に、より一層精進いたします。
いつもご丁寧に対応いただけるH様のお力になりたいと思いながら手続きを進めてまいりましたので、無事お取引を終えることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産取引についてご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
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