表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく手続きを進めることができました
売買成立はすぐに進んだものの、私達の希望により引き渡しまで１年近くの間を置いたため、その間に取引について少しずつ温度感が下がってしまうなか、担当者さんに定期的にやるべきことをリマインド頂けたため、滞りなく手続きを進めることができました。
大変感謝しております。
また、私の細かい質問にもきちんと回答を頂けたので、安心して取引ができました。
新たに購入したマンションも東急グループ会社の物件ですので、何年後になるか分かりませんが売却を検討する際には担当者さんにお声がけさせていただきます。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
都度、一緒に次のステップについて確認することで最終的なお引渡しまでスムーズに進めることができました。
売買契約からお引渡しまで１年超という長期間は初めての経験になりましたが、コミュニケーションの大事さを学ばせていただきました。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
税金に関わるアドバイスがもっと欲しい
依頼済で未成約の物件もありますので宜しくお願いします。
税金に関わるアドバイスがもっと欲しい。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
また税金の件についてご満足頂ける説明が出来ておらず失礼致しました。以後他のお客様より指摘を頂かないよう後学とさせて頂きます。
まだ現在販売中の物件も御座いますので、そちらについても一早く良いご報告をお持ち出来るよう尽力させて頂きます。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピード感のある対応で良かったです
申込後のキャンセルが２回続き、どうなることかと思う時もあったけれど、総じてスピード感のある対応で良かったです。
もし次があれば、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
買主様の資金計画や地震による影響等で２度キャンセルが続いた際、一緒に前向きに考えてくださったこと非常に心強かったです。
気持ちが前向きになれたおかげですぐに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
丁寧に説明してくださり、とても信頼出来ました
担当者は話しやすく、どんな細かい事でも親身になって丁寧に説明してくださり、とても信頼出来ました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回はお住替えということで、多々ご協力頂く事も御座いましたが無事円滑に終わることが出来、私も安心しております。
有難う御座いました。
新しい生活が始まっておられるかと存じますが、くれぐれもご体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
また何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
一週間もたたずに売却ができたので大変満足している
東急リバブルの担当者さんは誠実そうな方だったので、他社にはたのまずすぐ決めました。
一週間もたたずに売却ができたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いに携われたことを大変嬉しく思っております。
また、ご用命を頂いてからご契約・お引渡までの間、何度もお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただけました事、改めて御礼申し上げます。
今後についても何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも分かりやすいご回答をいただきました
マンションの売却は初めてでしたが、資料も十分なほどご用意していただき、また、ちょっとした不明点に関してもいつも分かりやすいご回答をいただきました。
すべて安心してお任せすることができ、マンションを売却できたのもご担当者さまのお陰です。
大変すばらしいご担当さまに巡り合えて、うれしく思いました。
次回マンションを売買することがございましたら、迷わず担当者さまにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
内覧から書類手続きまでいつもすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
全体を通して丁寧な対応だったと感じております
ご担当者については、全体を通して丁寧な対応だったと感じております。
特に購入申し込みを受けてからの価格交渉の際には、面倒なお願いもしてしまいましたが、アドバイスいただきありがとうございました。
売却物件の火災保険は東急リバブルを代理店として契約していましたが、特に解約を促すような案内がなかったので、そのような案内もあるとより親切かなと思いました。
私の場合は、事前に調べて知っていたので特に不利益はなかったですが、うっかり忘れるひとも少なくないような気がしました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
トラブル等なくスムーズにお取引頂く事が出来、私も安心しております。
また一点ご指摘頂いた火災保険解約の件ですが、仰る通りですのでご契約時にお渡しするご決済までの予定表に火災保険契約の件も追加させて頂き、後学とさせて頂きます。
また何か機会が御座いましたら是非、お声がけ頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても安心してご依頼できました
初回ご相談してから、募集開始、内見、買主様との契約までの対応スピード、丁寧なコミュニケーションは、とても安心してご依頼できました。
特に担当者様が一生懸命対応していただけて、とても頼もしく思いました。
感謝しております。
売買契約完了後、お引渡しまでの期間が長かったので、その間のコミュニケーションがまばらになったかなという印象はありますが、特に困ったというほどのことではありません。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
対面での頻繁なお打合せも難しい状況において、いつも柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
常にご安心いただけるよう、きめ細やかなご連絡を心がけて参ります。
W様とのご縁を頂けました事、心より御礼申し上げます。
今後も、地域の不動産ご相談窓口として努めて参りますので、お困りごとなどがございましたら、いつでもお声がけください。
安心してお願いする事が出来ました
以前にも東急リバブルさんには売却でお世話になった事がありましたので、今回もお願い致しました。
初回からとても丁寧な説明の元、安心してお願いする事が出来ました。
担当者さんに対応して頂き本当に良かったと実感しております。
真摯な人柄と迅速な対応、不安な事にも丁寧に説明して頂き、常に安心して売却活動が出来た事、担当者さんにとても感謝しております。
また、売却物件を気に入って下さり、素敵に引き継がれていく買主様のと出逢いを嬉しく思います。
この度は大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
K様、この度も当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
K様にも数々のご協力を頂き、トラブルもなくスムーズにお取引を終えることが出来、私も安心致しました。
先日ですが、ご購入者様も住み心地を大変気に入っていると仰っておりました。
円満なお取引となり、私も大変嬉しく思っております。
今後も機会が御座いましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
非常に満足しております
担当して下さった御二方に、非常に満足しております。
また、機会があれば是非お願い致します。
センターからの返答
Ｈ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、自分の事のように大変嬉しく思っております。
Ｈ様のご協力があってこその今回のお取引だったと感じております。
また機会がございましたらH様のお力になれるように尽力致します。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。