表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変大満足しています
マンション購入に引き続き、売却においても担当者さんにご対応頂きました。
購入時に私共の立場にたった親身なご対応を頂きましたので、大切な物件をお任せする人は担当者さんしかいないと思い、売却もご依頼させて頂きました。
結果、おかげさまで想定していた売却価格よりも高く販売できましたし、気に入っていた物件を感じの良い方にご購入頂いたりと、大変大満足しています。
購入物件を気に入っていますので、しばらくは無いと思いますが、今後また不動産売買を検討する時には、担当者さんをご指名させていただきたいと思っております。
その際はまた是非宜しくお願い致します。
成約後、素敵なプレゼントまでご送付頂き、うれしかったです。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引き頂きまして誠にありがとうございます。
マンションのご購入に続きまして大切なご所有不動産のご売却にも携わることが出来まして大変嬉しく存じます。
ご売却活動につきまして、H様のご協力のお陰で、良いお客様に巡り合うことが出来たと実感しております。
不動産に関して何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様の誠意ある対応に感謝致します
売却依頼に際し、担当者様の誠意ある対応に感謝致します。
的確売却価格の設定のアドバイス、度々の相談事と質問事項に対しての丁寧な対応に心温まりました。
通して信頼のおける依頼と期待が持てました。
感謝！
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
成約まで少しお時間をいただきましたが、最終的にご納得いただける金額でご売却ができ、良いお取引ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
今後、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
社内の連携、風通しの良さを感じました
今回、豊洲センターの担当者Ａ様にご世話いただきました。
最初豊洲エリアの競合店も含め訪問するつもりでしたが、東急リバブルさん１社の訪問で専任契約を即決しました。
担当者Ａさんの対応が親切、丁寧でわかりやすかったからです。
私の場合、豊洲での売却、遠方での購入、一人暮らし用の賃貸が必要でしたが、すべて担当者Ａさんを通じて東急リバブルの支店を紹介いただき、お世話になりました。
その後遠方支店での行き違いが起きた際にも、担当者Ａさんが間に入り、サポートをいただけたことは、本当に有り難いことだったと思います。
売却は、タイミングも悪く苦戦をしましたが、さまざまな手法で売却活動をし、それを丁寧にご説明いただきましたので、全く不安に感じることはありませんでした。
上司のセンター長様も、要所要所でご挨拶いただき、社内の連携、風通しの良さを感じました。
お陰様で物件のことをとても気に入ってくれた、素敵な買主様に購入いただくことができました。
また、第二センター賃貸部門の担当者Ｂさんもご紹介いただきましたが、この方も非常によい方で、非常に満足感のある物件に住むことが出来ました。
担当者Ａさんのような営業マンに出会えたのはこの上ない幸せです。
私も営業マンの端くれですが、担当者Ａさんのような方になりたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
改めましてこの度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先の件については、遠方の為私がお手伝いできずＮ様には大変気苦労をかけてしまいました。
その節は大変申し訳ございませんでした。
ただ、ご売却の件だけでもご満足頂けたこと非常にほっとしております。
無事ご希望金額でご成約できたことは、Ｎ様のご協力のおかげでもあります。
誠にありがとうございました。奥様にもよろしくお伝えください。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安な時もしっかり応対してくれてよかった
媒介契約してから購入申込まで半年くらいかかり、不安な時もしっかり応対してくれてよかった。
売れない時は値下げだけでなく、他の方法や近況も教えて頂き良かったと思う。
購入契約後も引渡しが終わり一通り終わったあとでも、税金の話等親身になって答えてくれた。
担当者の信頼は、良かったし、大事だと思った。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とは初めてお会いさせて頂いてから１年半のお付き合いでございました。
無事にご売却が終えられて、なによりでございます。
対応についてもご評価いただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
一時はくじけそうになりかけてしまいました・・・
・はじめての不動産売却で、不安も多かったですが、毎回、担当者様に端的に、あいまいでないアドバイスや状況のお知らせを頂き、続けることができました。
・仕事や私事の事情なども重なり、ほとんどがお任せ状態でしたが、丁寧に状況説明を頂いておりましたので安心してお任せできました。
・これは売主の意向によるものとも思いますが、居住中の内覧については、買主様の本気度によって、ある程度日時を絞ってご調整頂けると、よりありがたいかと思います。
なるべくチャンスは逃したくない気持ちもありますが、あくまで参考までに見てみたいという買う気が低い方のために土日をつぶして調整・掃除・・・・が運悪く続いてしまい、一時はくじけそうになりかけてしまいました・・・
ですが、担当者様には本当に手厚くフォロー・リードして頂き、今回ご縁あって担当頂けて良かったと感じています。
大変お世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
長期間にわたる販売となってしまいましたが、最後までお付き合い頂き、また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
むしろ、ありがたいお言葉を頂戴し、恐縮しております。改めて御礼申し上げます。
販売期間中は、ご不安・ご負担がございませんように、きめ細かく、対応を心掛けて参りました。
ただ、日時のご調整等、至らない点等、真摯に受け止め、今後、社内共有の上、活かしていければと考えております。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
感動さえおぼえました
このたびは大変お世話になりました。
マンション売却にあたり、６社に訪問査定を依頼しました。
貴社はセンター長と担当者さんのお２人で来られました。
こちらは初めての経験でまったくの素人ですので、おそらく的外れで初歩的な質問もしましたが、知識・情報量が豊富で、説明・アドバイスは十分納得がいくものでした。
転居が決まっていたため、できるだけ早く決めたいという意向を汲んでいただき、スピーディーかつ的確な販売活動をしていただきました。
店舗に伺い、媒介契約を結んだその日のうちに、部屋の撮影に来られたのには感動さえおぼえました。
売却額、決定までのスケジュールもこちらの期待に応えてくださいました。
いい方に購入していただき、良いお取引ができました。
ありがとうございます。
貴社の今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様ご夫妻にご満足頂ける不動産売買を実現できたとのお言葉を頂戴し、ほっとした感情と、非常にありがたい想いが入り混じっております。
早期にご成約となったのは、Ｙ様ご夫妻に色々とご協力頂いたお陰様でございます。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安を感じることはなかったです
売却まで少々時間がかかり、途中でモチべーションが下がりかけましたが、担当者さんからもこまめな連絡、また数多くの内覧も手配いただいたおかげで、不安を感じることはなかったです。
何より「売れない不動産はありません」との力強いコメントが頼もしかったです。
市場価値を適切に判断し、無理して売却を促されることなく成約に至り、大変感謝しております。
ご担当のエリアは激戦区ですが、今後のご活躍も楽しみにしています。
センターからの返答
この度は弊社豊洲センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売却活動中は、お忙しいところ、ご内見のご対応等頂きましてありがとうございました。
Ｋ様のご協力のお陰で、良いお客様とのご縁を繋ぐことが出来たのではと感じております。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望どおりの条件で買主に引き渡すことができました
不動産の売却は初めての経験で、何をどのように進めれば良いかわからず、とても不安の多い中、仲介業者の選定に迷っていました。
そのような中立ち寄った東急リバブルの店舗で、今回のご担当者にお会いしました。
純粋にわからないことを質問すると、親身になって応じてくださり、とても安心したことを覚えています。
周辺での取り引き実績も豊富であり、安心してお任せできる「パートナー」だと確信したことから、専属媒介契約を結び営業活動をお願いすることにしました。
こちらの考えを十分にご理解いただき、希望どおりの条件で買主に引き渡すことができました。
本当に感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
「パートナー」として選んでいただいたこと、ご希望通り取引ができたとおっしゃっていただけたこと、本当にうれしく思います。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
一環して丁寧に対応していただきました
媒介契約を結ぶ前から、売却に至るまで、一環して丁寧に対応していただきました。
駅からの距離や地域の相場などの物件説明項目に記載される価値だけでなく、物件の特性や周辺環境、周りの物件と比較して相対的な価値を冷静に見極めていただきました。
また、物件が動きやすい時期の３月に販売活動ができるように助けていただきました。
引越業者さんの連絡先も近くの支店のものを教えていただき、３月の引越困難な状況の中でスムーズに引越しできました。
おかげで、何組かの方をご案内いただき、その中から買主様に巡り会うことができました。
担当者様には、買主様との価格交渉、買主様のローンのサポートなどを行っていただき、私が当初想像していた販売活動期間よりも短い期間で売却の契約に至りました。
短期間だったので、私の精神的負担も全くなく、本当に有難く思っております。
アポイントメントなしで訪店した折に、担当者様にお目にかかれて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
初回のご来店時にお目にかかれて本当に良かった。このような嬉しいお言葉本当にこちらこそ本当にありがとうございます。
ご期待に応えるべく、ご売却以外の様々な面でも出来る限りのことを意識し対応させて頂きました。
また、スムーズにお話を進めるため、買主様は他者様のお客様ではありましたが、可能な限り対応させて頂くことで、結果的に短期間で無事お取引を完了する一助になれたのではないかと存じます。
限りなく、S様のご負担をゼロに近づけるべく、努力させて頂いた次第でございますが、S様のご協力があってのことございますので、改めて御礼申し上げます。
今後とも、お付き合いさせて頂きたく、また何かご相談等ございましたら、お気軽に弊社までお立ち寄りくださいませ。
情熱と誠実さで対応いただきました
情熱と誠実さで対応いただきました。
店舗のみなさんにも大変お世話になりました。
どうか健康に留意され、ご活躍下さい。
次があれば、また担当者さんにお願いしたいと思っています。
貴社のご発展を祈念しています。
なお時折、不動産動向のインフォメーション、をＤＭなどで頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということで、若干お時間掛かってしまいましたが、無事、お取引までお付き合い頂き、大変嬉しく存じます。
また、お引渡し後の事案におきましても、ご協力頂き、厚く御礼申し上げます。
A様とは、今後とも長くお付き合いさせて頂きたく思っております。
都心に来られるようなことがあれば、是非お声掛け頂ければと存じます。