表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い値で売ることが出来たと思います
今回、東急リバブル様を通じ、物件の売却が出来たことをうれしく思っております。
当初は他社からの切り替えで、お願いしたものです。
値段設定等についてはアドバイスをいただき、参考になりました。
中々売却が進まない中、色々と手をつくしていただき、時間はかかりましたが、良い値で売ることが出来たと思います。
以後も、何かあれば、是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
少しでも高く・少しでも早くご売却が出来るよう、日々相場確認、購入検討者様の動向にアンテナを張って営業しております。
自分の不動産だったらどうするかを常に考え、お客様目線で動いております。
また不動産についてご相談等ございましたら、宜しくお願い致します。
とても感謝しております
土地の境界の問題が発生したにも関わらず、最大限のサポートをして頂き、売却することができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、何事もなく無事お取引が終了したこと非常に嬉しく思います。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
満足しています
契約成立物件に関し、担当者が当該マンションのアピールポイント（売り込みポイント）を良くご存知だったので、短期間で成約出来、希望金額で売れ、満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
S様のご期待に沿うべく、よりスピーディに、より良いご条件でのご売却を目指しました。
ご満足頂けたとのことで、私も大変嬉しく存じます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
希望に添った売却が成立しました
今度は以前に新築購入した際に、住み替え、売却などを御相談させて頂いた御担当者が六本木店へ転勤になってしまい、後任の方を御紹介頂くところからの商談スタートでした。
両御担当者共に非常に真摯に、かつ、的確な対応をして頂いたおかげで、希望に添った売却が成立しました。
今回、物件は他社さんのものでしたが、豊洲という土地柄、他社さんだと他物件との価格競争になる事が想定されたので、海外の取扱いも多く、以前の担当者の対応内容と見識の高さから貴社にお任せする事と致しました。
余談ですが、ルームデコによって価値を上げて頂いたのですが、公開する前に成約となり幻のデコとなってしまったのは大変申し訳なく、仕上がりも素敵だったので複雑ではありますが、全てスピーディーに取り行って頂き家族一同感謝しております。
今後も機会がありましたらご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご売却活動を行うにあたってO様には色々とご協力を頂き、O様と私どもの二人三脚で販売活動を出来たことで、ご満足頂けた結果になったのではと実感しております。
また不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
残念な面も多かった
一生懸命していただいたが担当者さんの知識がない。
問い合わせても明確な返事がない、間違っている、自分で調べたものが正確だったこともある。
もっとサポートしてあげるべき。
最初に来られた上司の方？も契約前は調子の良い数字や条件ばかりならべていたが、契約後理由をつけて数字下げたり。
最初から本音で接していただきたかった。
東急さんは知人からの評判も良く期待していたが残念な面も多かった。
とはいえ、お世話になったこと感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
市況の変化等、刻一刻と変化する状況をタイムリーにご報告とご提案ができるよう、お客様と、もっと密にコミュニケーションを取るよう心掛けていく所存でございます。
至らぬ点が多々ありましたが、ご指摘いただいたポイントをしっかり踏まえて活動をしてまいりますので、今後、不動産に関するご相談事があった際は、再度チャンスを頂ければ幸いに存じます。
よいタイミングで売却できて助かりました
お世話になりました。
よいタイミングで売却できて助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、投資用物件のご販売を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回、何事もなく無事お取引が終了したこと非常に嬉しく思います。
今後、お住み替えなどございましたらお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
不安になることなく売却を終えられた
細かいところまで、いつも丁寧に説明して下さいました。
わからないコトを質問すると、曖昧な返答をするのではなく、必ず確認をした上で、改めて連絡を下さいました。
不安になることなく売却を終えられたのは担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご売却にあたり弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化し、ご不安をおかけしてしまった点もあるかと思いますが、無事お取引が終了したこと非常に嬉しく思います。
今回このようにスムーズにお取引が終えられたのも、Ｓ様ご一家のご協力があってこそだと考えております。
Ｓ様ご一家にしばらくお会いできないこと非常に寂しく思います。
今後もし不動産お取引についてお役に立てることがあれば、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
人柄ふくめ信頼しております
今回の担当者さんは、本当に良かったと思っております。
良かった点は下記になります。
・こちらの要望を理解した上で、正直ベースな見解、提案をしてくれた点
・タイムリーな返信で対応し、機会損失が極力なかった点
・こちらの事情を加味して、対応してくれた点
・書類の受け渡しなど、こちらの都合にあわしてくれた点
次回、不動産を購入する機会も1～3年のうちにでてくると思いますが、その際は担当者さんにいったんお話しをしたいと思うほど、人柄ふくめ信頼しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご売却につき、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
M様のご売却事情はしっかりと把握し、極力、ご負担のございませんよう、誠心誠意対応させて頂きました。
ご契約までの間で、弊社にもストレートなご希望・ご意見を頂けたこと心より感謝申し上げます。
今後、お住替えをされる際には、是非とも私自身をご選択頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
前任の担当者Aさん、後任の担当者Bさんには大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、ご購入共に弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
またH様からご紹介頂きましたご親族様のお住み替えのお手伝いもさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また何か不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
おまかせして安心と感じることができました
他社に比べマンション内へのチラシの回数などを考えると少なく、不安を感じたこともありました。
豊洲地区内全体として広告（私のマンション売却）が少ないのでは、と意見も他のご家族からありました。
しかしながら、初回から担当して下さったAさんの対応はすばらしく、時間、対応共に次回もお願いしたいと思えるものでした。
引き継がれたB様も、売却するプロだなと思える対応があり、おまかせして安心と感じることができました。
少ない広告と短い期間で売却に結びつけて下さったのは担当して下さったB様とA様の力と感じています。
私のマンションの良い所を、上手に伝えて下さり、買い主様の希望と合せ進めて下さった事が何より感謝しています。
引っ越し後にセンター長様から、お花が届いたこともうれしく感じました。
全体として、知人や友人にも売却は東急リバブル、B様A様が…とおすすめできると思っております。
センターからの返答
この度は弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
販促活動につきましては、新聞折込チラシやダイレクトメール等の媒体を反復継続して行っておりましたが、ご指摘頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後はより質を向上させ、量を増やして効果的な結果を出せるように努めてまいります。
また不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。