表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一環して丁寧に対応していただきました
媒介契約を結ぶ前から、売却に至るまで、一環して丁寧に対応していただきました。
駅からの距離や地域の相場などの物件説明項目に記載される価値だけでなく、物件の特性や周辺環境、周りの物件と比較して相対的な価値を冷静に見極めていただきました。
また、物件が動きやすい時期の３月に販売活動ができるように助けていただきました。
引越業者さんの連絡先も近くの支店のものを教えていただき、３月の引越困難な状況の中でスムーズに引越しできました。
おかげで、何組かの方をご案内いただき、その中から買主様に巡り会うことができました。
担当者様には、買主様との価格交渉、買主様のローンのサポートなどを行っていただき、私が当初想像していた販売活動期間よりも短い期間で売却の契約に至りました。
短期間だったので、私の精神的負担も全くなく、本当に有難く思っております。
アポイントメントなしで訪店した折に、担当者様にお目にかかれて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
初回のご来店時にお目にかかれて本当に良かった。このような嬉しいお言葉本当にこちらこそ本当にありがとうございます。
ご期待に応えるべく、ご売却以外の様々な面でも出来る限りのことを意識し対応させて頂きました。
また、スムーズにお話を進めるため、買主様は他者様のお客様ではありましたが、可能な限り対応させて頂くことで、結果的に短期間で無事お取引を完了する一助になれたのではないかと存じます。
限りなく、S様のご負担をゼロに近づけるべく、努力させて頂いた次第でございますが、S様のご協力があってのことございますので、改めて御礼申し上げます。
今後とも、お付き合いさせて頂きたく、また何かご相談等ございましたら、お気軽に弊社までお立ち寄りくださいませ。
情熱と誠実さで対応いただきました
情熱と誠実さで対応いただきました。
店舗のみなさんにも大変お世話になりました。
どうか健康に留意され、ご活躍下さい。
次があれば、また担当者さんにお願いしたいと思っています。
貴社のご発展を祈念しています。
なお時折、不動産動向のインフォメーション、をＤＭなどで頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということで、若干お時間掛かってしまいましたが、無事、お取引までお付き合い頂き、大変嬉しく存じます。
また、お引渡し後の事案におきましても、ご協力頂き、厚く御礼申し上げます。
A様とは、今後とも長くお付き合いさせて頂きたく思っております。
都心に来られるようなことがあれば、是非お声掛け頂ければと存じます。
細やかなお心遣いに感謝しています
売却の不動産屋を決める際、６社にメールで依頼し、家に来た担当者を見て決めました。
６社中、東急の担当者さんが１番分かりやすく説明して頂いた気がします。
主人と相談して、安心してまかせられるという結論になり、東急さんに連絡しました。
その後の契約～販売、引渡しまでメール連絡や、お電話等、いつも迅速かつ的確にご対応頂き、こちらは全くストレス無く進めて頂きました。
たまに子供の為に可愛い物をプレゼント頂いたり、細やかなお心遣いに感謝しています。
また、引渡し日直前に家具の処分を急にお願いしたり、引渡し日当日に大事な書類が無かったり、沢山ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、いつも笑顔で気持ちよくご対応頂いて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
また家の売却や不動産の購入があった時は、担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
また、6社から弊社にご依頼いただけたこと、重ね重ね感謝申し上げます。
お住替えが決定しており、ストレスなくスムーズにお引越ししていただけることを目標に取組みました。
I様のご協力もあり、思い出に残る不動産取引になりました。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
大変感謝しております
当初、他の会社でマンションの売買契約を進めていましたが、契約等について余り説明もなく進められ対応が悪かったので、東急リバブル様にお願いすることになりました。
東急リバブル様の担当の方は、きめ細かく契約等について説明していただき、とてもわかりやすい説明でした。
契約締結から引渡までに期間もあまり無い中、早急に色々と親切にご対応していただきました。
また、マンションの売買後に住むための賃貸物件を探していたところ、たまたま東急リバブル様の取扱物件だったので担当の方から賃貸担当の方にお話しをしていただき、スムーズに賃貸物件の契約も行えました。
大変感謝しております。
東急リバブル様に売買契約をお願いして、本当に良かったと夫婦で喜んでおります。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご縁ありまして、売却・お住替え先共に、弊社にてお取引して頂き、大変嬉しく存じます。
他社様のお話はお伺いしておりましたので、きめ細やかな対応と、スムーズなお取引を心掛けて動いて参りました。
また不動産関係でご相談等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
会社としてのクオリティの高さを感じることができた
家族の紹介で川口（営）の担当者Aさんが当初まめにフォローしてくれており、その後豊洲の担当者Bさんに引き継いだ際も、同じくまめなフォローと質の落ちないサービスを感じた。
私も営業をしている立場として、引継時の難しさやフォローの大切さを少しは理解していると感じているが、東急リバブルの会社としてのクオリティの高さを感じることができた。
こちらの要望に対しても丁寧に対応してくれており、友人にも紹介していきたいと感じている。
スムーズな契約になったのも担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんのきめ細かい対応のおかげであります。
ありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産業者の中からご家族ぐるみで当社をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということでご購入検討のお客様に対して自信をもってお薦めできるお部屋でございました。
無事お取引が終了致しまして本当に良かったです。
ご友人様のご紹介是非お待ち申し上げております。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
仕事の都合で、売却期間を指定した上で、依頼しました。
今回、担当してくれた方は、売却に向けたプランを明確に提示、常にスケジュール感を持って対応してくれました。
正直、売却期間が短かったので希望額に近い売却は諦めていましたが、迅速な対応をして頂いたおかげで、期間内で希望額に近い売却額で進めることができました。
また、人柄の良さとお客様第一を考え対応する姿勢が非常に感じられ、安心してお任せする事が出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はＯ様をご担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、限られた期間の中でご希望に近い売却が出来たのは、ひとえに、Ｏ様のご協力により成し遂げられたと思っております。
Ｏ様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
6ヶ月で決まり本当に感謝しています
友達からの紹介で東急リバブルの担当者さんを知りました。
週一度書類で来客件数が書いてあり、その上時々電話でも状況を知らせて下さり、価格値段をどのように付けるべきか家族で話し合ました。
不動産の持主が複数であったことから、話をまとめるのは大変だったと思います。
センター長さんと担当者さんは本当によく働いて下さり、6ヶ月で決まり本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご担当させていただきまして誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介を賜り、この度Ｋ様にお会いすることが出来ました。
何度も何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、その中でＫ様のお考えを共有させていただきました。
時には遅いお時間になったこともありましたが、快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
６ヶ月という期間でしたが、Ｋ様とは大変濃いお時間を過ごさせて頂きました。
ご主人様、奥様、ご子息様のご協力があってのこの度のご売却活動であったと思っております。
最後までお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ネットワーク力に驚嘆いたしました
依頼から売却まで、大変スピーディーに対応いただきました。
他社で3か月売れなかった物件を契約から数日で見つけていただきました。
聞けば数十社ある関係先に一斉に問い合わせいただいたそうで、そのネットワーク力に驚嘆いたしました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご自宅の販売をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の期間内にご成約でき、担当としてもほっとしております。
またご購入のお申込みからご成約に向け、Ｙ様のご協力感謝申し上げます。
ご決済時はお疲れのところ少しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、もしお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
3週間で成約となりました
我家の売却は、最初他社Zさんにお願いしてたのですがうまく売却できず、東急リバブルさんにお願い致しました。
営業の担当者Aさんは我家の状況をよく把握した上で迅速に対応してくださり、3週間で成約となりました。
本当に助かりました。
入金、引越しにつきましてもすべてこちらの意向通りになりました。
担当者Aさんが不在時には同センターの担当者Bさんが親切に対応して下さりとても心強かったです。
ありがとうございました。
次の売却時にも担当者Aさん担当者Bさんにお願いしたいと思います。
・東急リバブルさんから頂いた資料はわかりやすく、クリアブックに入っていたので見やすかったです。
・営業マンの身だしなみが清潔感があり好感がもてました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
３週間で成約に至ったということもあり、Y様とは短い間でしたが、色々な条件等があり内容的には濃いお付き合いになりました。
最終的には全ての条件がクリアでき、結果、スムーズにお住み替えが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
売主にとって知りたい情報を的確に教えてくれた
・売主にとって知りたい情報を的確に教えてくれた。
・特に売買価格もそうだが、最終、手もとにいくら入るかを調べてくれ、納得した。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
Y様のご期待より一つ上の満足を目指し、日々、相場や市場動向を確認した上で、より良いご提案と、きめ細やかな対応を実施して参りました。
ご満足頂けたとのことで、私も大変嬉しく存じます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）