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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年3月3日

都度迅速に対応頂き本当に助かりました

問合せから契約、物件引き渡しまで約4か月程度ありましたが、都度迅速に対応頂き、本当に助かりました。
この場をお借りして担当者様には「改めて感謝申し上げます!」。
豊洲営業所の所長様も契約完了後にお手紙を頂き、気持ちよく取引が出来ました。
不動産取引は多く実施するものではないですが、今後も機会がありましたら御社にて対応頂きたく、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に伴い豊洲センターを通じてご相談くださり、誠にありがとうございました。
いつのタイミングでも速やかに確認・対応くださったおかけで、全ての手続きをスムーズに進めることができました。
売主様が大切にされていた想いも引き継いでくださり、本当に喜ばれていらっしゃいました。
本当に素敵な売買に立ち会わせていただけたことに感謝しています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月18日

またお願いしたいです

丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。
次の不動産購入時またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠におめでとうございます。
無事にご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
別件でも引き続きお力になれるよう尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月18日

会社に掛け合っていただきありがとうございました

仲介手数料支払いタイミングについては、担当というよりも会社の方針で、営業担当はそうせざる得なかったかと思いますが、会社に掛け合っていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
急な内覧希望のお問い合わせに対しても常に快く対応くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
キャッシュレス対応につきましても柔軟に対応差し上げられるよう随時ブラッシュアップさせていただきます。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様評価

5
C様
C様 2022年2月18日

些細なことまで気を遣った点は大満足でした

全てに於いて、とても良かったと思います。
特に、お客様の立場から些細なことまで気を遣った点は大満足でした。
この度は色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がありましたら是非ご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月9日

非常に参考になり助かりました

一番始めの問い合わせから物件の引き渡し完了まで、ノートラブル且つ丁寧な対応でした。
何をいつまでに用意すればいいのか、次の行動や流れもこちらから聞く前に事前に教えてくれましたので、終始安心してお取引ができたと思います。
本案件以外の質問や要望に対しても、わざわざ調べてご提案をいただき、非常に参考になり助かりました。
この度はどうもありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引いただくことができ大変嬉しく存じます。
引き続きK様のお力になれるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月4日

誠実な対応には好感が持てた

誠実な対応には好感が持てたが、賃貸を紹介していただいた時の賃貸部門には不満しかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
忙しいタイミングでの売却活動だったにもかかわらず、内覧から書類手続きまですみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
お住換え先を探すためにご紹介差し上げた担当者に至らない点があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
売買・賃貸ともにレベルアップし、今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

C様
C様 2022年1月29日

大変優秀な担当者でした

フットワークが軽く些細な注文にも瞬時に動いて下さり、疑問点がすぐ解決いたしました。
今回は不動産の売却と購入を同時にお世話して頂きましたが、取引のリスクを回避できる多様な方法や手法を都度アドバイスいただき、計画設計が容易で助かりました。
大変優秀な担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

C様、今回も当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
C様のご希望のお住替えにお立合い出来たことを大変嬉しく存じます。
新しい生活がスタートしているかと存じますが、何かご要望等が出て来られましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年1月6日

親身に話を受けていただき、熱意も感じました

お世話になりました。
他社様よりも親身に話を受けていただき、熱意も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお力添えが少しでも出来ました事、大変嬉しく思っております。
ご売却活動時やご契約からお引渡までの間、貴重なお時間をお作りいただき、また、ご協力をいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月22日

物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした

担当の方はとても分かりやすく、エリアや物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした。
お陰様で回りも驚くほど、たった数日で売れました。
金額も値切られることなく希望額でしたし、買主さんも色々無理なお願いに気持ちよく対応してくれました。
本当にお願いして良かったです。
打ち合わせが凄くスムーズで、対応も適切なところ、お客様になるべく面倒の無いようにと、担当した方自身が出来る限りやってくれるところが何処より良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月13日

不安なく引き渡しまで終えることができた

初めての購入でしたが、親身に相談に乗ってくださったので、不安なく引き渡しまで終えることができた。
引き渡し後も連絡をくださり、新生活が立ち上がるまで安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じて新居をご購入くださり、誠にありがとうございました。
仲介会社の仕事は「新居を探す」までが一般的ですが、お客様は「新生活をスタートする」までが一番不安に思う時期だと思います。
安心して新生活をスタートいただけることを一番に心掛けました。
ぜひ、新居での新生活を楽しんでいただければと思っています。
今後も買主様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

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