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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月1日

急なお願いにもご対応頂いた

良かった点
迅速対応で、急なお願いにもご対応頂いた。
こまめな情報共有と専門性で、起こりうるリスクを教えてくれた。
手厚いサポート。
悪かった点
特段無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から、弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引となりますよう誠心誠意、対応させていただきました。
無事、お引渡しまで完了し、安堵いたしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月31日

期待した通り大変良くして頂いた

今回対応頂いた担当者さんに関しては、元々該当マンションの購入時に売り手側の担当でいらっしゃって、とてもスムーズなやり取りが記憶にあったので今回指名させて頂きました。
期待した通り、大変良くして頂いたので満足しております。
以上の事から貴社にもとても良い印象を持っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数年ぶりにご連絡いただき、大変嬉しく存じます。
ご遠方へのお住替えということで、細心の注意を払い、お取引に望みました。
スムーズにお取引が完了し、安堵いたしております。
また都内へお戻りになられる際には、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月28日

営業の方が親切で良い

売買に関しては大手でスムーズかつ営業の方が親切で良いが、東急リバブルで購入した場合維持管理を同会社にすると安くすみますが、リバブルに維持管理を任せようと思えません。
不安を感じる時がありました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもK様のご協力があってこそです。
無事お引渡しが完了し、安心しております。
管理についても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
改善できるよう尽力致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月6日

スムーズに進んだ

全く問題なく、スムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産仲介の会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回お手伝いさせていただいたお部屋以外にも新しいご自宅のリフォームなど、一緒にご相談して決めていくことができ、頼っていただき嬉しかったです。
完成がとても楽しみですね。完成後のお写真お待ちしております。
また、不動産に関してご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
是非、また私にお手伝いさせていただきたいです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月4日

連絡がスピーディに感じた

LINEを使った連絡がスピーディに感じた。
決済日に銀行に行かなくて済んだのが良かった。
立地や物件に相応しい仲介と感じた。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を介して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
今回の物件に対して、A様の購入意欲の高さを強く感じましたので、無事にお取引き成立となり、私も安堵しているところです。
現在リフォームを実施されており、よりA様・ご家族様が住みやすい、ご希望のご自宅に変更されること伺っております。
これからがご生活のスタートになると存じますので、新居での新しい生活をお楽しみいただければ幸いでございます。
なにか私でできることがございましたら、お気軽になんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

満足のいく取引ができました

こちらの希望を聞いていただき、満足のいく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様の担当が私になり、成約までの道筋も見えたため、気を引き締めて営業活動して参りました。
様々な難関はございましたが、よりスムーズで安心・安全な取引を心掛けており、最終的に無事、お引渡しまで終えることができ、安堵致しております。
またご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月1日

こちらの要望を聞き入れていただき大変助かりました

問い合わせ時から好感の持てる担当者様でした。
物件の案内・契約・引き渡しまで、こちらの要望を聞き入れていただき大変助かりました。
また機会があれば是非お願いしたい担当者様です!

東急リバブル

センターからの返答

お住替えに際し、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
お引渡しが終え、お喜び頂けたようで、私もとても嬉しく思います。
今後ともご相談を承れればと考えており、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月31日

非常に熱意があり対応もとても丁寧でした

非常に熱意があり、対応もとても丁寧でした。
おかげさまで良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望に沿うお取引ができ、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月27日

話は優しくて満足ができます

なんでも話は優しくて、満足ができます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切なご自宅のご売却活動をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
二人三脚でご売却活動にいつも積極的にご協力いただきこのようなご満足いただけるお取引になりました。
ご協力感謝いたします。引き続き別のご所有不動産のご売却もお任せいただけることになり、大変嬉しく思います。精神誠意尽力致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月20日

安心して取引ができました

迅速かつ着実な対応をしていただき安心して取引ができましたので、購入側もお願いしました。
担当者様には本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入・売却共に弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
無事、スムーズにお住替えが実現し、安堵致しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
改めて深く感謝を申し上げます。

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