売買豊洲センター

最高の条件を提案し、具体化して頂きました

この度の担当者さんは、私共夫婦の事情や希望を丁寧に聞いて下さり、その中で最高の条件を提案し、具体化して頂きました。
また、何気ない疑問・不安についても聞き逃さず、それを解消する提案・回答をして頂きました。
取引完了後も「新居はどうですか？」「何か困ったことはないですか？」と気にかけて頂き、私共に寄り添った温かい対応をして頂いております。
何よりも、ご担当者さんと出会えた事が私共夫婦の喜びです。
今後、私共の友人・知人で不動産の売却・購入がある場合には是非担当者さんをご紹介したいと思います。

不安な時もしっかり応対してくれてよかった

媒介契約してから購入申込まで半年くらいかかり、不安な時もしっかり応対してくれてよかった。
売れない時は値下げだけでなく、他の方法や近況も教えて頂き良かったと思う。
購入契約後も引渡しが終わり一通り終わったあとでも、税金の話等親身になって答えてくれた。
担当者の信頼は、良かったし、大事だと思った。

会社の同僚にも、担当者さんを紹介しています

今般、マンションの購入および売却に際して、担当者さんにご対応頂いています。
まず、購入においてご対応頂いたのですが、的確なアドバイスを頂戴したり、迅速なレスポンスを頂いたりと、担当者さんのご対応に大変満足しています。
なにより、購入物件における重大な課題に直面した際にも、丁寧なサポートから親身な対応をして頂いたおかげで、私どもは乗り越えることができました。
本当にありがとうございます。
そのようなこともあり、担当者さんには全幅の信頼を寄せています。
その結果、マンション売却においても、担当者さんがご担当してくれるならばという条件のもとで、現在、貴社に専任媒介をお願いしている次第です。
売却においても、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
追伸：マンションの買い替えを検討している会社の同僚にも、担当者さんを紹介しています。

一時はくじけそうになりかけてしまいました・・・

・はじめての不動産売却で、不安も多かったですが、毎回、担当者様に端的に、あいまいでないアドバイスや状況のお知らせを頂き、続けることができました。
・仕事や私事の事情なども重なり、ほとんどがお任せ状態でしたが、丁寧に状況説明を頂いておりましたので安心してお任せできました。
・これは売主の意向によるものとも思いますが、居住中の内覧については、買主様の本気度によって、ある程度日時を絞ってご調整頂けると、よりありがたいかと思います。
なるべくチャンスは逃したくない気持ちもありますが、あくまで参考までに見てみたいという買う気が低い方のために土日をつぶして調整・掃除・・・・が運悪く続いてしまい、一時はくじけそうになりかけてしまいました・・・
ですが、担当者様には本当に手厚くフォロー・リードして頂き、今回ご縁あって担当頂けて良かったと感じています。
大変お世話になり、ありがとうございました！

感動さえおぼえました

このたびは大変お世話になりました。
マンション売却にあたり、６社に訪問査定を依頼しました。
貴社はセンター長と担当者さんのお２人で来られました。
こちらは初めての経験でまったくの素人ですので、おそらく的外れで初歩的な質問もしましたが、知識・情報量が豊富で、説明・アドバイスは十分納得がいくものでした。
転居が決まっていたため、できるだけ早く決めたいという意向を汲んでいただき、スピーディーかつ的確な販売活動をしていただきました。
店舗に伺い、媒介契約を結んだその日のうちに、部屋の撮影に来られたのには感動さえおぼえました。
売却額、決定までのスケジュールもこちらの期待に応えてくださいました。
いい方に購入していただき、良いお取引ができました。
ありがとうございます。
貴社の今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。

これほど違うのか、というのを痛感

子どもが増え手狭になり、4LDK/100m2超の部屋への住み替えを検討していました。
豊洲には、他社Z社、Y社、東急リバブル、他社X社、W社、V社と数多くの不動産会社があり、それらすべてに登録をし、各不動産会社にも足を運び続けました。
物件を現在住んでいるマンション内に絞っていたため、なかなか目当ての物件が出ずに、気づいたら5年も経っていました。
100m2超の物件は1年に1-2件出るかどうかで、この5年間でもいくつかの物件は内覧までは実施したものの、どこか希望とは乖離のある物件ばかりでした。
御社の担当者さんは、我々の切実な思いを汲み取って、常に気にかけてくれて、毎朝、不動産流通情報システムを欠かさずチェックしてくれていました。
購入に至った物件は、その後、5社の不動産からご連絡をいただきましたが、最終的には、最も早く連絡をくれて、真摯に対応いただいた担当者さんのところにお世話になることを決めました。
結果的に、希望してた条件の物件を購入できて、大変満足しています。
希望マンションの売買実績は、圧倒的に他社Z社が1位なのですが、以前のZ社の担当者（副店長）はホントにこまめに連絡をくれて、よく相談にのってくれました。
その後、Z社の担当者が異動でいなくなり、後任の方になってからは対応が遅くなり、不動産の購入は担当者の対応やスピード、スマートさによってこれほど違うのか、というのを痛感しました。
東急リバブルでの契約を決めたのは、ひとえに御社担当者さんの真摯で誠実な対応と電話・メールなどでこまめにフォローくださったからに他なりません。
ありがとうございました。
最後に、このご時世にアンケート調査がいまだに、手書き中心のオールドスタイルなことにビックリしました。
いまどき、アンケートフォームをWEB上に構築することなどはカンタンなことなので、CSの観点からもぜひ改善されたほうがいいと思います。
選択式のアンケートなどは特に、クリック（チェック）で気軽であれば、やりやすいですし。
今回、アンケート回答が遅くなったのも、手軽に回答ができないから、というのは否めませんので、ご検討をお願いします。

不安を感じることはなかったです

売却まで少々時間がかかり、途中でモチべーションが下がりかけましたが、担当者さんからもこまめな連絡、また数多くの内覧も手配いただいたおかげで、不安を感じることはなかったです。
何より「売れない不動産はありません」との力強いコメントが頼もしかったです。
市場価値を適切に判断し、無理して売却を促されることなく成約に至り、大変感謝しております。
ご担当のエリアは激戦区ですが、今後のご活躍も楽しみにしています。

希望どおりの条件で買主に引き渡すことができました

不動産の売却は初めての経験で、何をどのように進めれば良いかわからず、とても不安の多い中、仲介業者の選定に迷っていました。
そのような中立ち寄った東急リバブルの店舗で、今回のご担当者にお会いしました。
純粋にわからないことを質問すると、親身になって応じてくださり、とても安心したことを覚えています。
周辺での取り引き実績も豊富であり、安心してお任せできる「パートナー」だと確信したことから、専属媒介契約を結び営業活動をお願いすることにしました。
こちらの考えを十分にご理解いただき、希望どおりの条件で買主に引き渡すことができました。
本当に感謝です。

一環して丁寧に対応していただきました

媒介契約を結ぶ前から、売却に至るまで、一環して丁寧に対応していただきました。
駅からの距離や地域の相場などの物件説明項目に記載される価値だけでなく、物件の特性や周辺環境、周りの物件と比較して相対的な価値を冷静に見極めていただきました。
また、物件が動きやすい時期の３月に販売活動ができるように助けていただきました。
引越業者さんの連絡先も近くの支店のものを教えていただき、３月の引越困難な状況の中でスムーズに引越しできました。
おかげで、何組かの方をご案内いただき、その中から買主様に巡り会うことができました。
担当者様には、買主様との価格交渉、買主様のローンのサポートなどを行っていただき、私が当初想像していた販売活動期間よりも短い期間で売却の契約に至りました。
短期間だったので、私の精神的負担も全くなく、本当に有難く思っております。
アポイントメントなしで訪店した折に、担当者様にお目にかかれて、本当に良かったです。
ありがとうございました。

有難うございました

店舗は利用していないのでコメントできません。
担当者は気持ち良く対応して頂きました。
有難うございました。