表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情熱と誠実さで対応いただきました
情熱と誠実さで対応いただきました。
店舗のみなさんにも大変お世話になりました。
どうか健康に留意され、ご活躍下さい。
次があれば、また担当者さんにお願いしたいと思っています。
貴社のご発展を祈念しています。
なお時折、不動産動向のインフォメーション、をＤＭなどで頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということで、若干お時間掛かってしまいましたが、無事、お取引までお付き合い頂き、大変嬉しく存じます。
また、お引渡し後の事案におきましても、ご協力頂き、厚く御礼申し上げます。
A様とは、今後とも長くお付き合いさせて頂きたく思っております。
都心に来られるようなことがあれば、是非お声掛け頂ければと存じます。
残念です
住宅の販売ですが、我々の生活すべてに関連することが多々あります。
常に先読みして、こちらが必要とする情報を事前に提案して欲しかったです。
残念です。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産をお取引頂いた中、率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお取引の中でＩ様のご期待に沿えない部分があり大変申し訳ございませんでした。
Ｉ様から頂きました貴重なご意見は今後のお客様満足度向上の為、自身の活動を見直すとともに、社内でしっかりと共有させて頂きます。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
細やかなお心遣いに感謝しています
売却の不動産屋を決める際、６社にメールで依頼し、家に来た担当者を見て決めました。
６社中、東急の担当者さんが１番分かりやすく説明して頂いた気がします。
主人と相談して、安心してまかせられるという結論になり、東急さんに連絡しました。
その後の契約～販売、引渡しまでメール連絡や、お電話等、いつも迅速かつ的確にご対応頂き、こちらは全くストレス無く進めて頂きました。
たまに子供の為に可愛い物をプレゼント頂いたり、細やかなお心遣いに感謝しています。
また、引渡し日直前に家具の処分を急にお願いしたり、引渡し日当日に大事な書類が無かったり、沢山ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、いつも笑顔で気持ちよくご対応頂いて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
また家の売却や不動産の購入があった時は、担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
また、6社から弊社にご依頼いただけたこと、重ね重ね感謝申し上げます。
お住替えが決定しており、ストレスなくスムーズにお引越ししていただけることを目標に取組みました。
I様のご協力もあり、思い出に残る不動産取引になりました。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
大変感謝しております
当初、他の会社でマンションの売買契約を進めていましたが、契約等について余り説明もなく進められ対応が悪かったので、東急リバブル様にお願いすることになりました。
東急リバブル様の担当の方は、きめ細かく契約等について説明していただき、とてもわかりやすい説明でした。
契約締結から引渡までに期間もあまり無い中、早急に色々と親切にご対応していただきました。
また、マンションの売買後に住むための賃貸物件を探していたところ、たまたま東急リバブル様の取扱物件だったので担当の方から賃貸担当の方にお話しをしていただき、スムーズに賃貸物件の契約も行えました。
大変感謝しております。
東急リバブル様に売買契約をお願いして、本当に良かったと夫婦で喜んでおります。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご縁ありまして、売却・お住替え先共に、弊社にてお取引して頂き、大変嬉しく存じます。
他社様のお話はお伺いしておりましたので、きめ細やかな対応と、スムーズなお取引を心掛けて動いて参りました。
また不動産関係でご相談等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
大変満足しております
今回の物件購入につきましてはご担当様には大変お世話になりました。
売り主様との価格調整や購入に関してのアドバイスをいただき、助かりました。
他人ごとではなく、私たちの身になって契約が成立するまで真剣に考えていただいた事、契約後のいろいろな手続き、細かいご相談などご親切に面倒みていただきました。
大変満足しております。
購入に至るまで力になってくれて本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡が完了し安心いたしました。
大変お忙しい中、ご契約からお引き渡しまでの間のお手続きや書類の準備などご対応いただきましてありがとうございました。
まだご自宅のご売却も無事に契約まで至り、私も安心いたしました。
ご自宅の決済についてもしっかりと対応させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
会社としてのクオリティの高さを感じることができた
家族の紹介で川口（営）の担当者Aさんが当初まめにフォローしてくれており、その後豊洲の担当者Bさんに引き継いだ際も、同じくまめなフォローと質の落ちないサービスを感じた。
私も営業をしている立場として、引継時の難しさやフォローの大切さを少しは理解していると感じているが、東急リバブルの会社としてのクオリティの高さを感じることができた。
こちらの要望に対しても丁寧に対応してくれており、友人にも紹介していきたいと感じている。
スムーズな契約になったのも担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんのきめ細かい対応のおかげであります。
ありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産業者の中からご家族ぐるみで当社をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
弊社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということでご購入検討のお客様に対して自信をもってお薦めできるお部屋でございました。
無事お取引が終了致しまして本当に良かったです。
ご友人様のご紹介是非お待ち申し上げております。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お手伝いできることがあれば、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して最後までお取引ができました
担当者さんには全てにおいて、短期的な予定や長期的な計画などを、丁寧に説明して頂けました。
また、的確かつ迅速に対応して頂き、こちらの忙しい時間にも柔軟に対応して頂き、仕事を優先しながら今回の売買ができました。
夫婦共々大変感謝しております。
とにかくメールなどの対応が早く、安心して最後までお取引ができました。
また機会がございましたら、是非担当者さんにお願いしたいと強く思っております。
購入後も、フォローメールやメンテナンス等のご提案など引き続き対応して頂けて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様は過去にご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂いておりましたが、今回も別エリアのマンション購入にもかかわらず、お声掛けを頂きまして、大変嬉しく存じます。
お仕事でお忙しいところ、お引渡しまでの間に、書類を迅速にご準備頂きましてありがとうございました。
また不動産のことで何かございましたらお声かけ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
仕事の都合で、売却期間を指定した上で、依頼しました。
今回、担当してくれた方は、売却に向けたプランを明確に提示、常にスケジュール感を持って対応してくれました。
正直、売却期間が短かったので希望額に近い売却は諦めていましたが、迅速な対応をして頂いたおかげで、期間内で希望額に近い売却額で進めることができました。
また、人柄の良さとお客様第一を考え対応する姿勢が非常に感じられ、安心してお任せする事が出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はＯ様をご担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、限られた期間の中でご希望に近い売却が出来たのは、ひとえに、Ｏ様のご協力により成し遂げられたと思っております。
Ｏ様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
6ヶ月で決まり本当に感謝しています
友達からの紹介で東急リバブルの担当者さんを知りました。
週一度書類で来客件数が書いてあり、その上時々電話でも状況を知らせて下さり、価格値段をどのように付けるべきか家族で話し合ました。
不動産の持主が複数であったことから、話をまとめるのは大変だったと思います。
センター長さんと担当者さんは本当によく働いて下さり、6ヶ月で決まり本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご担当させていただきまして誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介を賜り、この度Ｋ様にお会いすることが出来ました。
何度も何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、その中でＫ様のお考えを共有させていただきました。
時には遅いお時間になったこともありましたが、快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
６ヶ月という期間でしたが、Ｋ様とは大変濃いお時間を過ごさせて頂きました。
ご主人様、奥様、ご子息様のご協力があってのこの度のご売却活動であったと思っております。
最後までお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ネットワーク力に驚嘆いたしました
依頼から売却まで、大変スピーディーに対応いただきました。
他社で3か月売れなかった物件を契約から数日で見つけていただきました。
聞けば数十社ある関係先に一斉に問い合わせいただいたそうで、そのネットワーク力に驚嘆いたしました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご自宅の販売をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の期間内にご成約でき、担当としてもほっとしております。
またご購入のお申込みからご成約に向け、Ｙ様のご協力感謝申し上げます。
ご決済時はお疲れのところ少しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、もしお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）