表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
各種あんしんサポートがあるのも、良いと思いました
販売活動の途中まで、前任の担当者Aさんにご担当いただきました。
また、当初は賃借人が入居中であったため、投資部門の担当者Bさんにもお世話になりました。
どの担当者の方も、大変感じが良く、精力的に動いて下さり、非常に短期間で希望通りの価格で売却することができました。
手続きについての説明や案内も分かり易かったです。
ありがとうございました。
各種あんしんサポートがあるのも、良いと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 豊洲センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
Ｔ様は弊社の担当者３名で御対応させて頂きましたが、いずれの担当者のこともお褒め頂き大変光栄でございます。
また弊社の各種サービスについてもご好評頂きまして、ありがとうございます。
こちらのサービスはご購入頂いたお客様にも喜んで頂けました。
また不動産に関して何かございましたら、弊社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
売却を急ぐような提案はありませんでした
今回御社に査定・売却活動に取り組んで頂き感謝申し上げます。
査定後の販売活動も積極的に動いて下さり満足しております。
当初御社以外の不動産会社へ販売活動を依頼しようと考えておりましたが、他社と比較して初めて御社の質の高さに気付くことができました。
元々は積極的な売却は考えておらず、高めの売却希望金額の設定でしたが、担当者さんはこちらの意図を組み取って売却を急ぐような提案はありませんでした。
結果的に良い買主が見付かり希望金額に限りなく近い金額での売却となりました。
これも担当者さんの頑張りによるものと感謝しております。
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より東急リバブル 豊洲センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社が重点的にお薦めさせて頂いているマンションということもあり、当社にて販売をお任せ頂けたこと大変嬉しく存じます。
高値でのご成約については、N様のご協力があってこその結果だと思います。
今後もお客様にとって100％のご満足頂けるようなお取引を目指して、日々接遇力・営業力の向上に精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
何卒宜しくお願い致します。
良い物件をご紹介頂きました
アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。
希望のエリア、状況から、良い物件をご紹介頂きました。何から何までご対応頂いて良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エリア含めご満足いただけたとのことでうれしく思います。
今後とも不動産について何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
好みをよく把握し色々な提案やアドバイスを頂いた
物件探しの時からいつも丁寧に対応していただき安心してお任せすることが出来ました。
私達夫婦それぞれの好みもよく把握し色々な提案やアドバイス等もいただき、半年ほどかかりましたが無事に良い物件に出合うことができ感謝しております。
後から聞いたお話ですが両親も昔物件の売買で東急リバブルさんにお世話になっていた様です。
また今回の引越しの際には良い引越し会社を紹介していただき、リーズナブルかつ気持ちの良い対応で満足のいく引越をすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初のお探しのご条件から変わりましたが、非常に良いお部屋をご購入頂き私も大変嬉しく思います。
H様ご夫妻はお二人とも良い方であり、上品であり、毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
今回お取引いただいたお住まいに素敵な家具を置き、充実した湾岸ライフをお過ごし下さい。
またご縁がございましたら、お取引は勿論の事、今回のお引越し同様に付随したサービスや手続きにつきましても尽力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後もよろしくお願いします
他社様との比較すると割引がやや足りませんかなと思いますがでも世の中はきびしいことですので理解をしております。今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より東急リバブル 豊洲センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｉ様にとって100％のご満足をご提供できずに、大変申し訳ございません。
弊社では安心・安全のお取引を踏まえ、営業力を以てお客様にメリットがあるように心がけております。
更に接遇力・営業力を高め、日々精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
親身になって相談にのってくださいました
担当者さんが親身になって相談にのってくださいました。ありがとうございます。
センターからの返答
ご売却完了までご信頼頂き誠にありがとうございました。
今回お取引させて頂いたお部屋は、当社でも取引実績が多く自信のあるお部屋でございました。
販売開始から少しお時間が掛かってしまいましたが、Ｎ様の当初売却希望の時期までに間に合わせることが出来たのも、Ｎ様のご協力があってこそだと思っております。
また何か、不動産に限らず、ご相談等ございましたらお声かけ頂けると幸いです。
親切なアドバイス、細かな気配り
東急リバブルの担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、大変お世話になりました。親切なアドバイス、細かな気配りと、安心できる信頼に感謝の気持ちでいっぱいです。またの機会がありましたら、また、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度も豊洲センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のお取引を、弊社にて何年にも渡り、お手伝いさせて頂けたこと、重ねてお礼を申し上げます。
K様が大事にされている「親切心」「気配り」「安心」のキーワードを忘れずに、日々精進して参ります。
海外と日本の行き来で大変だと思いますが、また元気なお子様の姿もお見せ下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
もっともっと笑顔をふりまいて良いと思います
担当者様、長い時間フォローしてくれてありがたかったです。いつも親身になって考えてくれました。
男前なのでもっともっと笑顔をふりまいて良いと思います。自信を持って前につき進んで下さい。
アフターフォローも手厚く、感謝しています。次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｏ様の笑顔と暖かさに私もいつも癒されました。
様々なお手数をお掛けいたしましたが、Ｏ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
Ｏ様からの頂いたお言葉を胸に秘め、精進してまいりますので今後とも不動産について何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
不明点の確認にも迅速に対応
最初の対応時に、多くの物件を紹介いただき、短期間で決断できるようにしてもらったのが、他社と比べて良かった。
担当者は、不明点の確認にも迅速に対応いただき、信頼をもてる人柄で大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様は非常に短いお時間の中でお部屋をお選び頂きました。
私自身 ご内覧物件の選定も非常に厳選させて頂きましたが、何よりご信頼頂き、私がお勧めさせて頂いたお部屋に決めて頂けたことを嬉しく思います。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今後とも日々勉強し引き続き精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをお願い致します。
上司の方に期待していただけに本当に残念
このたびはお世話になりました。時間はかかりましたが、それなりに納得のいく取引となりました。
担当の方は、本当に良い方で、内覧のたびにじっくりと話をしていただき、感謝いたします。ただ、もう少しズルさ（？）を身に付ければ、契約にもつながるのでは、、、と思いました。
結果的に、希望額より下がりましたが、とても良い買い手を見つけていただけたので、満足はしております。
残念だったのは、査定をだしていただいた時上司の方と２人体制でやっていくとのことだったのが、それ以降は担当者さんだけしか対応してくれなかった点です。
上司の方に期待していただけに本当に残念です。２人体制がリバブルならではといった話までされていたので、裏切られた気分です。
上司が部下に指示を出すのは、当たり前なのでは？
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
また貴重なご意見やお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お住替え時までにご売却が出来本当に良かったと思っております。
ご案内終了時はいつもお時間を頂き、お打合せをさせて頂いたことに大変感謝しております。
ご指摘頂いております改善点については、今後、上司および社内の連携を強化するとともに、担当者のみならず上司含めしっかり対応して参ります。
今後またご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。