表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました
正直悪かった点はなかったです。
細かい配慮や確認連絡など、しっかりしてるなぁと感心しました。
税金の事など分からない事は「分からない」とはっきり言えるのも信頼おけます。
また、分からない事に対しては弁護士相談など、会社としての仕組みやフォロー体制もしっかりしており、安心出来ました。
隣地の関係で問題が生じた際も、関係業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました。
無理な相談にも関係業者が動いてくれるのは、担当者さんの普段からの業務への向かい方、業者からの信頼を得ているからだと思います。
業者に『担当者さんの依頼だから何とかしてあげよう』と思われるスタッフは、顧客からも慕われてると思います。
タイミングもあると思いますが、売却まであっという間でした。
何の心配ごともなく済んだのは、担当者さんのおかげです。
本当に、ありがとうございました！
ＣＭに岡田君を起用したのも大正解です！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約ごとの度にご遠方よりご足労頂き、I様にご協力いただけたおかげで円滑にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後なにかお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さい。
I様にいただいたお言葉をありがたく頂戴し、日々精進して参りますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応が迅速でした
的確にアドバイスもしていただき、対応が迅速でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き有難うございました。
内装状況により、最終的に買取になりましたが、ご満足頂けましたようで何よりです。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
希望を十分に汲み取って頂き迅速に対応頂きました
希望を十分に汲み取って頂き、迅速に対応頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
Y様のご協力の甲斐があり、スムーズなお取引に結び付きました。
また何か御相談事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
方法が売却だけではないことを教えてくださいました
売却を検討する際にネットでいくつか見積依頼をしたところ、すごい数の電話やメールが来てしまいました。
見積を依頼した立場ですが、ざっとした金額を見たいだけだったので、同じ会社の方からの電話やメールの多さに「困ったな」と思っていました。
タイミング良くお電話くださった貴社担当者さまの最初の印象がとても良く、事情があり売却が今すぐではないとお伝えした際にも、方法が売却だけではないことを教えてくださいました。
初めてお会いした時は、お若い方だったのであまり売却の経験がないかもと一瞬不安はありましたが、一つ一つわかりやすく丁寧に説明いただいたり、どこの会社に売却を頼むのかをすぐに決めさせようとしなかったのが逆に安心できて、お任せしたいと思いました。
途中で発覚したローンの件で、ややこしい事になりご迷惑をおかけしてしまいましたが、今回売却を検討しなければ、この問題にも気付けないままだったかと思うとゾッとします。
人生でそう何度も家を売ったり買ったりすることはないかもしれませんが、もし次に何かあったら是非担当者さまにお願いしたいです！
この度は本当にありがとうございました！
良かった点ばかりなので、悪かった点はありません。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりO様のご協力があってこそだと自負しております。
勝手ながら、Ｏ様とＳ様とのお打ち合わせは私も楽しい時間で、とても楽しみにしておりました。
今後は、確定申告等複雑なお手続きがありますが、東急リバブルではトータルサポートをさせていただきますので、ご不明点はお気軽にいつでもご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
中立な立場で買い主である私にも対応してくださった
他社との取引では、どちらかといえば売り主に対して優位に働くように振舞われる業者様が多い印象でしたが、東急リバブル様の担当者様は、可能な限り中立な立場で買い主である私にも対応してくださったように思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様は以前、中々ご希望の土地に巡り合えていないとお伺いしておりましたので、今回、ご希望のご物件をいち早くご紹介することができ、本当に良かったです。
また、いつもすぐにお手続きにご協力くださりましたおかげ様で、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
これから建築を進められるかと思いますが、ぜひ素敵なお住まいで、素敵な新居生活をお送りくださいませ。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
K様のご多幸を心よりお祈りしております。
大変満足しています
今回は売却の仲介で、これに関しては大変満足しています。
更に購入に関してもより早く多くの情報提供があれば、より良かったと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お住み替えとのことで、大変なことが多かったかと思いますが、いつも迅速にご協力くださりましたおかげ様で、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
Ｋ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
説明もわかりやすかったです
迅速で丁寧。
説明もわかりやすかったです。
何かあればお客様を紹介したいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
K様に契約から決済の手続きを迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引きを完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
親身にサポートいただいて感謝いたします
色々ありましたが、親身にサポートいただいて感謝いたします。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
いくつかお手続きがございましたが、お忙しい中でいつも丁寧にご対応いただき無事にお取引を完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。