表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年10月3日

親切でわかりやすいです

とても良かったです。
親切でわかりやすいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望の条件での売却ができ、ご満足いただけて何よりです。
お引渡し後も、何かご不明な点がございましたらご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月22日

要望に即時に回答をいただいた

当方の要望に即時に回答をいただいたこと。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の立替払い制度を利用するにあたり、手続きにご協力いただきありがとうございました。
無事にご自宅のお買い換えが完了しましたことをお礼申し上げます。
今後も、何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

W様
W様 2025年9月20日

関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった

良かった点
不明点や修繕などを相談した時テキトーな回答をせず、わからないことはわからないので関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった。 
悪かった点
現地確認が甘く、引越し後のリペアが必要になったこと。
また、ネット関連の説明が足りなく、引越し後に勘違いが発覚したこと。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の現地確認等が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指し、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月16日

親切な対応だった

親切な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
フラット35の適合証明書等も無事取得出来、スムーズなお取引が出来たかと安堵しております。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

4
K様
K様 2025年9月16日

専任の担当がついてくださることは心強いです

専任の担当がついてくださることは心強いです。
一方で、人に依存した問題も出てくる可能性があるため、複数名で支援いただく体制があるとより安心と感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、無事ご希望の価格でご成約まで至る結果となりました。
今後もお手伝いができることがあればサポートさせていただければと思います。

K様
K様 2025年9月12日

ストレスなく売却することができました

初めての不動産売却でしたが、ストレスなく売却することができました。
機会があればまた相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにご成約まで至る結果となりました。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月5日

売り手側に立っての対応が非常に心強く感じました

売却に対する条件等を一つずつ解決して、私自身が難しいと思っていた案件をクリアーして頂きました。
わからない事への不安や疑問に対し、その都度何度も丁寧な説明をしてもらいました。
何より、売り手側に立っての対応が非常に心強く感じました。
また不動産に関わるなら東急リバブルさんにお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
いただいたコメントにもありましたが、難易度の高い不動産売却であったと思います。
Y様には、いろいろとご協力いただくことも多く、無事にお引き渡しができましたことをお礼申し上げます。
今後とも、不動産に関するご用命は東急リバブルまでお気軽にご相談ください。

I様
I様 2025年9月1日

安心してお任せすることができた

仲介会社を決める際に、的確なセールスポイントの説明と他社には無いやる気と熱意が感じられた。
売り出し後も随時連絡を頂き、売却決定まで安心してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、無事、ご成約まで至る結果となりました。
引渡後もしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月29日

お願いしてラッキーでした

スピーディな対応がとても良かったです。
お願いしてラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターにてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご希望条件で、スムーズな売却が出来たこと、光栄でございます。
今後も、不動産の事でお困りの事などございましたらいつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年8月29日

感謝しています

色々な事案に迅速に対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
植栽やお荷物の件など、Y様がいつも迅速にご協力くださりましたおかげ様で、無事にお取引を完了させることができました。
感謝申し上げます。また、お会いした時にはいろいろなお話を伺うことができてとても勉強になりました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。

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