表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実に対応していただけたと思いました
契約の際、新住所での住民票、印鑑登録が必要な事をもう少し早いタイミングで教えて頂きたかったです。
手続き行う時間があまりとれなく、バタバタとしてしまいました。
他社不動産屋とはちがい誠実に対応していただけたと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お引越しなどでご多忙の中、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
ご指摘いただきました、必要書類のご案内については、今後の営業に活かして参ります。
機会がございましたら、また不動産お取引のお手伝いができれば幸いです。
新生活がご多幸であることをお祈りしております。
総括的に良かったと思います
総括的に良かったと思います。
ただ今後のご相談事のご対応に期待をしつつ、短かく切ります。
センターからの返答
この度は東急リバブル津田沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様の物件購入に微力ながらもお力添えさせて頂き大変光栄でございます。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのような若者にはなかなか出会えません
今までの家が老朽化したため住宅を探していました。
漠然としたイメージはありましたが、特に急いでもおらず、「良い物件でもあれば…」程度で立ち寄ったのが、東急リバブル津田沼センターです。
津田沼センターは入口がわかりにくく、周囲を一周してしまいましたが、その甲斐があり、出会って担当となってくれたのが担当者さんです。
この方と出会わなければ、おそらく今回の物件は購入していなかったと思います。
まだ経験が浅いということでしたが、入社前に既に宅建の資格を取得しており、第一印象も爽やかで大変好感が持てました。
物件の現地紹介時でも、こちらの質問に的確に答えてくれ、良く勉強していることがわかりました。
また、押し時と引き時を良くわきまえており、その点も良かったです。
勤務先で採用関係の仕事もしていますが、担当者さんのような若者にはなかなか出会えません。
東急リバブルさんには担当者さんのような優秀な人材がいて、羨ましく思います。
今回、担当者さんのお蔭で予想より早く購入に至りました。
とても良い物件を購入でき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様の大切な住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私自身、経験が浅く至らない点が多々あったかとは思いますが、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います
初めて現地で担当者さんとお会いした時の対応・第一印象が良く好感が持てました。
私が希望する条件に合っていたのと、その後の担当者さんの対応・熱心さに感動し、この物件に決めました。
段取りも良く、テンポ良く契約~引渡しまで終了することが出来ました。
担当者さんの豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います。
これからも頑張って下さい。
今後機会があればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
慢心せず、日々、努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひともお声をかけて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
とても感謝しております
私たちの立場になって細かい気遣いで対応していただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
新しいお住み替え先についても、駆けつけサービスなどをご利用頂けます。
お困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も末永いお付き合い頂けましたら、幸いでございます。
信頼のおける対応でした
センター長に一緒に対応いただきました。
10年前の購入の際もお世話になっており、信頼のおける対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
至らない点が多々あり、ご迷惑おかけしてしまったかとは存じますが、I様から頂いた言葉を糧に日々精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
誠実で優しい対応で気持良く話すことができました
誠実で優しい対応で気持良く話すことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、感謝いたします。
K様とお取引ができましたこと、嬉しく思っております。
今後、新しいご自宅にて快適な生活を送って頂ければ何よりです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
対応については満足しています
今回の土地紹介については、他社で紹介と売買の金額まで詰めてくれていたので、私から見た御社は単に仲介のイメージが強いので、このような評価となりましたが、対応については満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
今後も、機会がございましたら、ぜひお声をかけて頂ければと存じます。
押し売りがない(会社と担当)
良かった点
①必要な事を非常に分かりやすく説明した(担当)
②必要な事をタイムリーに連絡した(担当)
③無駄がない(担当)
④押し売りがない(会社と担当)
悪かった点
①特にないが、しいて挙げれば愛想が少し不足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたことを大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたご指摘を改善し、今後の営業活動に活かしてまいります。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)