表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お任せして良かったと思っています
良かった点につきましては、アンケートの評価点数の記載通りとなります。
スピード感は言うまでもありませんが、きめ細やかな対応、”お客様のために何ができるのか”が伝わってくる営業でした。
御社以外に2社含めて比較検討しておりましたが、御社の強みを伺った際に、「営業をみてください」とおっしゃっていたのがとても印象的でしたし、それが決め手となりました。
自社のサービスを自信をもって提案できるところは非常に評価が高く、お任せして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
数社ご検討いただいた中で選んで頂けたこと大変嬉しく思います。
販売活動をスタートしてすぐに買主様とのご縁もあり2カ月以内にお取引が完了できましたが、日程調整等ご協力頂き助かりました。
S様から頂きましたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
購入先の売買が完了するまで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
私にも相手の方にも熱心に働きかけて頂きました
コロナ禍の大変な時期に、大変お世話になりました。
最初の担当者Aさんもとても良くして頂きましたが、異動で担当者Bさんにお世話になりました。
少し不安でしたが細やかにして頂きました。
少し面倒な土地でしたが、私にも相手の方にも熱心に働きかけて頂きました。
大切な家でしたが駐車場がなく、買い手がなかなか無く、それでも色々と手を打ってもらいました。
話しが進む中ショックなコトもありましたが、気を使って下さって、結果良い方向に進み無事に売ることが出来ました。
コロナで地方から東京方面に向かえませんでしたが、本当にありがとうございました。
今は何の不安も無く過ごせていることに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
少し特殊な物件でしたが、N様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
コロナ禍ということもあり最後お会いすることはできませんでしたが、喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。
とても感謝しております
マンションの一棟売りをお願いしました。
マンションのオーナーとして一番気になるところは、居住されている方への社会的責任もありましたので、買主がどんな方かという点でした。
今回、担当者の方のご尽力により、良い買主を紹介していただき、売却することができました。
売却に関する手続き等も、こちらの日程に合わせていただき、とてもスムーズに行うことができました。
また、別の物件購入についても親身になって考えていただき、良いアドバイスをいただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お住み替えの資金計画とタイミングに直接関係するご売却でしたので、売却だけではなく、お住み替え先の良いご縁をおつなぎすることができ何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ふみ込んで、エンドユーザーの意向を調査して欲しい
今回、契約迄のプロセスが原因かわかりませんが、2度、エンドユーザーから辞退がありました。
その間、時間に大幅な遅れが生じました。
もっとふみ込んで、エンドユーザーの意向を調査して欲しい。
その他は、きちんとした対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、ご契約の辞退についてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
S様にご指摘を頂いた点について、今後の営業活動に生かし、精進させて頂きます。
今後とも何かお困り事がございましたらご相談頂ければと思います。何卒引き続き宜しくお願い致します。
ご丁寧に対応いただき、感謝申し上げます
約3ヶ月程の売却期間の条件の中で、ご丁寧に対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうござました。
こちらのお願いに対しても、迅速にご対応いただいたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
若いながら、テキパキと仕事をこなす姿には感動
春に東急リバブルさんに仲介を依頼し、前任の方が異動された為に、担当者Aさんが後任で秋から対応頂きました。
以後、スピーディーにかつネットワークもフルに活用され、1ケ月弱後の申込み、その一週間後売買契約、三週間後の残金精算と、思いもよらぬ短期間で仲介を完結して頂けました。
若いながら、テキパキと仕事をこなす姿には感動致しました。
初めに対応して頂いた担当者Bさんについて
春ご相談し、他物件の売り値他を参考に、●,●●●万円で専属専任契約を締結。
この際、
・コロナ禍の折、不動産売買に日数がかかっても仕方ない。
・1年~1年半かかるコトも想定している。
・決してタタキ売って借金返済を急いでいる訳ではない!
と伝えていた。
にもかかわらず2ケ月弱後、内覧希望の会社が二社有り、と。
●,●●●万円(▲●●●万円)と●,●●●万円(▲●●●万円)で「イイ値段を出して頂けた!(?)」と。
タタキ売るつもりはないので丁重にお断りした。
私見
若い営業担当の独断とは決して思えず、会社及び津田沼センターに大いに不信感を強く抱きました。
二週間後、「●,●●●万円を切った値段にすべき」との助言でしたが、熟考して●,●●●万円に下げて再度専属専任契約を締結。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
後任として担当させていただいた後、良いご報告ができ喜んで頂けたこと嬉しく思います。
しかし販売当初不信感を抱かせてしまったこと申し訳ございません。
K様からのお言葉を共有し、精進させていただきます。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
担当者さんが最も雰囲気が良く説明も丁寧でした
査定依頼を数社にした中で、担当者さんが最も雰囲気が良く説明も丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お住み替えで大変お忙しい中、K様ご夫婦にはご協力していただき感謝しております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方のやさしいことばにほっとしました
お互いの顔を知らない最初から、担当の方のやさしいことばにほっとしました。
センターからの返答
このたびは、弊社にて不動産売買のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
遠方でのやりとりでなかなか直接お会いすることができず、ご心配をおかけいたしました。
無事スムーズなお取引ができ良かったと思います。
また、今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
とてもていねいに対応していただきました
とてもていねいに対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは存じますが、お客様のご協力もあり、スムーズに売買をすることができました。
心より感謝申し上げます。
些細な事でも結構ですので今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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