表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良い対応をしていただき満足です
気持ちの良い対応をしていただき満足です。
センターからの返答
T様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
他社様からのご回答を待っている間は、ドキドキしておりました。
最終的に、最後までお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後も、何か相談事がありましたらお知らせください。
宜しくお願い申し上げます。
担当者が礼儀正しく穏やかな方でした
担当者が礼儀正しく穏やかな方でした。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
U様とは2度目の不動産取引でございますが、スムーズにお引き渡しを迎える事ができホっとしております。
また何かお困りの事がございましたらお手伝いさせていただきますのでお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧に私たち家族に合ったご対応を頂いた
売主は親だが窓口は別居の私、という事でやり取りがスムーズではなかったかもしれませんが、担当者さんにはその辺りを汲み取って頂き、とても親切丁寧に私たち家族に合ったご対応を頂いたので、大変感謝しております。
勝手にイメージしている不動産営業さんよりも実直そうなお人柄でした。
営業圧に不安を感じて構えてしまったり、多くの案件の中で流されているなと感じるような不快感は全く無く、ベテランになってもこの安心感を大切にして頂きたいなと陰ながら応援しています。
経験の多い知人から、東急リバブルは社風が良い感じで他の方からも評判が良いと聞いていたので、貴社にお声掛けさせて頂きました。
他社との比較はしていないのでわかりませんが、スムーズに進み良い担当の方に出会えたので、お願いして良かったです。
気持ちの良いご対応を頂き、大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、代理人のN様この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂いた際、沢山の思い入れのある不動産の為、そのまま使ってくださる方を探したいとの事で、私自身もその気持ちに何とか応えたいと思いました。
その結果、早期にご契約に至ることができ、大変嬉しく思います。
今後も、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
時間をあけず的確に教えてくださいました
マンションの売却を依頼しました。
最初は数社に見積もりを依頼して、それぞれお話を聞きました。
その後、専売契約をどうするか検討している間、他社さんは電話やメールでのアプローチが数回あり、急かされているようで正直自分にとっては気持ちの良いものではありませんでした。
その点、リバブルさんはアプローチがほぼ無くて（笑）、自分の中ではそういった点でも好感を持ちました。
不動産の売却は初めてのことなので、勿論わからないことだらけ。
でも担当してくださった方は、どんな些細な質問でも時間をあけず的確に教えてくださいました。
こちらの要望にも迅速に対応してくださり、結果、売却に繋がりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前担当からの引継ぎでご担当させて頂いたので、ご相談後のフォローについて及ばなかった点について前任者共々お詫びさせて頂きます。
1階の西向きという事もあり、ご成約までお時間が掛かりましたが、無事ご成約に至れて何よりです。
またお役に立てる機会がございましたら、どこのエリアでもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
早期に買い手がついて有難かったです
悪かった点は特にありません。
広い敷地ではないので購入の申し出があるかどうか心配しましたが、早期に買い手がついて有難かったです。
センターからの返答
この度はご相続されたご実家のご売却をお任せ頂き有難うございました。
築年数は経っておりましたが、建物の状態が良かったのと、土地が小さかったため一戸建としての販売をご提案させて頂きました。
丁度ご自身でリフォーム希望のお客様にめぐり逢い、無事ご成約に至れて何よりです。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
早く売却できた
良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
すぐにこれらの説明を詳細にしてくれた
こちらが依頼したわけではないのに、話を書面で持ち込んだ後すぐに現地に赴き、現況や問題点を指摘し対応策を考えてくれて、最初の面談時にすぐにこれらの説明を詳細にしてくれた。
センターからの返答
S様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
また、ご遠方にも関わらず当センターに足を運んでいただきました事、この場をお借りし、感謝申し上げます。
これから確定申告等のお手続きが到来するかと思います。
その際も是非、お気軽にお声掛け下さい。
改めてこの度はありがとう御座いました。
東急リバブルご贔屓に今後ともよろしくお願い致します。
強い支えとなって頂きとても頼もしい存在でした
対応して頂いた津田沼センター・担当者様は、売却を希望する私の自宅のことを、まず自身が大変気に入って下さった様子がとても印象に残っています。
その上で、私どもも気づかない自宅のセールスポイントを、販売活動の中で購入希望者にアピールして頂くなど、私どもの希望条件での売却に向けて非常に強い支えとなって頂き、とても頼もしい存在でした。
今後も、常に顧客の立場に立って行動されるその姿勢を、いつまでも忘れずに頑張って頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてO様のお住まいの室内を拝見させていただいた際、すごく素敵なお住まいで感動したことを覚えております。
また、何度かお話している際に、お住まいでのご家族との思い出をお話されており、とても思い入れが深く、大切にお住まいになられてきた、ということがすごく伝わってきました。
そのため、ぜひ素敵なご家族から、素敵なご家族へ、引き継げたら嬉しいなと思いながら、販売活動を進めさせていただいておりました。
結果として、とても素敵なご家族に引き継ぐことができましたこと、本当にうれしく思っております。
お取引は終了いたしましたが、またいつか、お会いできることを楽しみにしております。
また、今後とも何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
O様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした
担当者の方は明るくてお人柄が良く、何でも迅速に対応して頂けました。
連絡もまめに頂き、お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした。
無事に売却でき胸を撫で下ろしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
この度のお取引が円滑に進行出来たのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと自負しております。
市役所への協議など、ご不安になる部分もあったかと記憶しておりますが、改めてこの様なお褒めのお言葉をいただけたのは、S様のお人柄とご協力があってこそだと感じております。
東急リバブルを選んでいただいたことに感謝し、日々の業務に取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
こまめに連絡もくださり安心してお任せできました
担当者さんには、大変お世話になりました。
状況の共有でこまめに連絡もくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
また、このようなお言葉をいただけましたのは、日頃よりY様のご協力があってこそだと自負しております。
お打ち合わせにつきましても、当センターまでお越しいただき、改めて感謝申し上げます。
お引渡しが終わり、次期に確定申告等のお手続きが到来するかと思います。
その際は、いつでもお気軽にご連絡下さい。改めまして、この度はありがとう御座いました。
これからも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
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