売買津田沼センター

デジタル化を進めた方がよろしいかと思います

御社担当者さんには、終始丁寧で心のこもった対応をして頂き感謝しています。
相談し易い雰囲気を作って下さったので、安心してお任せすることができました。
連絡手段として主にメールを使用し、書類送付を含め効率よく進めることができ、この点もメリットが多かったと思います。
比較的短期間で無事売却が完了し、満足しております。
ありがとうございました。
☆アンケートに回答するのは構いませんが、ウェブサイトへの書込みやメール使用も選べるよう、利用者の利便性を考慮してデジタル化を進めた方がよろしいかと思います。

少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理

短期間で、想定していた金額よりも高い金額で売却することができました。
ありがとうございました。
買主の業者さんの担当者の方も好感のもてる方でした。
少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理で、木を伐採した後の放置（こちらでかたづけました）と穴を埋め戻すまでに時間がかかったことがあります。
東急リバブルさんの担当者さんとは直接関係あることではないですが。

裏付けされた根拠のある説明と常に親切丁寧な対応

お世話になっております。
この度のご担当者さんは、非の打ち所がない接客をして下さる方でした。
今回私は、中古戸建物件を購入させて頂きましたが、様々な問題がありました。
販売価格のご相談からさせてもらいましたが、親切かつ丁寧な対応をして頂きましたので、契約となりました。
土地の運用をして解体後新築という流れで考えておりました。
解体会社の紹介を頂き、アスベストの相談もさせて頂きました。
結果として検出されず済みましたが、万が一、検出された際の対応方法や、資金運用方法もご提案頂き、安心して過ごすことが出来ました。
解体についても、工事費を調整して頂いた上に、既存樹木の撤去と既存ブロックの一部解体、隣地擁壁形状の調査と、通常断わられるであろう事項も解体会社との間に入りスムーズに進めて頂きました。
新築についても、価格だけでなく、工事対応の良い会社を多数ご案内して頂きました。
ウッドショックもあり、一時的に購入を断念しなければならない様な状況にも陥りかけましたが、担当者さんの冷静で裏付けされた根拠のある説明と常に親切丁寧な対応に、幾度となく助けて頂きましたが、この時は担当者さんで本当に良かったと心より思いました。
夢のマイホーム購入(中古戸建購入→解体→新築)という簡単ではない大きな決断、行動に導いて頂き、大変感謝しております。
今後とも、担当者様のご活躍で私達家族のような幸せ者へのお導びき活動が続きます様祈っております。

お人柄と、まじめで誠実な対応がキラリ

築年数のとても古い私の実家の売買をお願いしました。
東急さん以外の他社にも査定依頼をしていました。
他社Z社さんは「ガケの上の物件なので値段がつけられない」、地元中堅のY社さんにいたっては「担当者が不在」とそっけない対応。
見晴らしや日当たりは最高の家なのですが、昨今の土石流のニュースを見るとしかたないなーと気持が萎えました。
X社さんは、Google Mapや周辺環境調査から売り出し価格を土地評価額の倍での提案がありました。
しかしながら、実家のガケ下の物件が●●●万程で半年前から価格を少しずつ下げて、未だにチラシが入る状況を知っていたので、半信半疑な気持で提案されたパソコン上のプレゼンを見ていました。
東急リバブルさんは、業者さんからの着信履歴がたくさん残る中で、ショートメッセージを入れてくれた事で、安心して電話をすることができました。
受付の電話対応も大変親切で、リフォーム歴などを聞いて下さりました。
また担当者さんは「とにかく物件を見せて下さい！」と、すぐに実家に来ていただいた事に感激でした。
他社から敬遠される物件でしたが、売買の方向性など親身に相談にのっていただけました。
買い取り業者さんの仲介もスピード感があり、担当者さんのお人柄と、まじめで誠実な対応がキラリと光りました。
何より、フェイスtoフェイスの対応に安心感があり、誠実な対応が光り、東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
また仲介してからも、物件について市役所へ何度も足をはこばれ、いろいろな情報を調査していただいたようで、物件を右から左へ流すだけではない事がよくわかりました。
ここにも安心感がとても高まりました。
ありがとうございました。
負動産にならずにすみました。

一つ一つていねいにお答えいただき、不安の解消

最初の来店時から親身になっての対応をしていただきました。
購入希望時期まで期間が長かったのですが、こちらの希望する物件が見つかるまで、何度もご紹介いただき、とても感謝致しております。
また、物件に関する質問、取引に関する質問、登記・火災保険に関する質問に対し、一つ一つていねいにお答えいただき、不安の解消につながりました。
次回も利用する機会がありましたら、ぜひ、東急リバブル様にお世話になろうと思います。
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

親身にご対応いただき感謝してます

少額物件の取引にかかわらず、親身にご対応いただき感謝してます。
重要事項説明を含めた取引全般も丁寧で分かりやすく、安心して契約できました。
何かありましたら今後ともよろしくお願いします。

「弊社でやらせてください」という強い気持ち

東急リバブル様　
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。　
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上

安心して相談に行けました

今回、東急リバブルさんを利用させていただいたのは、中古物件を探していてどこに相談したらいいか悩んでいた時、新聞折込みチラシを見た事で東急リバブルさんに行かせていただきました。
ＴＶＣＭ等で東急リバブルさんは、聞いた事があったので安心して相談に行けました。
事前に連絡をせず店舗に行き、心良く対応していただいたのが担当者様でした。
初めは、中古物件を探していただき、その中で条件に合う新築物件も紹介していただき、後日現地で物件を見させていただいたのがこの新築物件でした。
ほぼ条件に合っていて、ひと目で自分も家内も気に入り、他の物件を見ず決めました。
価格だけ少し予算をオーバーしましたが、担当者様のアドバイスもあって、新築物件に決めさせていただきました。
一生に一度の高額な買い物でしたが、納得して購入する事が出来ました。
購入するにあたっては、流れ、手続き、説明、準備等を担当者様が的確に行っていただき、ストレスなく、スムーズに進める事が出来、契約・購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者様、東急リバブル様にはますますの発展・繁栄を期待致します。

担当者Ａさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています

営業担当者Ａさんには本当に親身になって対応いただき、誠にありがとうございました。
昨年末に相談し、自宅売却の進め方、価格変更のタイミングや価格設定も非常に合理的で、かつ信頼感のあるもので、とても安心してお任せすることができました。
また、売却時の残置品の処理についても的確なアドバイスもいただけて、非常に円滑に新居へ引越することができました。
妻や家族に対する配慮も良く考えていただいて、常に家族の間でも話題に出るくらい信頼できる方でした。
今回、東急リバブルさんに売却をお願いするきっかけは、不動産会社の営業から新百合ヶ丘センターの担当者Ｂさんを紹介してもらったのですが、担当者Ｂさんの対応も最高でありました。
その担当者Ｂさんから津田沼センターの担当者Ａさんにみごとに引継いでいただき、この連携も非常に満足のいくものでした。
自宅は築年数の古いもので売却には不安もあり、長期戦になることは半分覚悟していたのですが、担当者Ａさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのいる東急リバブルさんは最高の仲介会社です。

今回も満点です

2回目のお取り引きです。
前回はマンション売却でしたが、ご対応に非常に満足し、今回もお声かけさせていただきました。
今回も満点です。
ありがとうございました。