表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身にご対応いただき感謝してます
少額物件の取引にかかわらず、親身にご対応いただき感謝してます。
重要事項説明を含めた取引全般も丁寧で分かりやすく、安心して契約できました。
何かありましたら今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
お取引をさせて頂きまして、ありがとうございました。
物件の特性も強く、立地の都合で法令の制限も多い物件でした。
今後、不安なく活用いただけるようにお話をさせて頂いたつもりでございます。
お力になれて何よりです。この度は、ありがとうございました。
「弊社でやらせてください」という強い気持ち
東急リバブル様
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきまして、ありがとうございました。
不動産の調査を進めていくうちに、ポイントになる要素がいくつか浮かび上がりました。
売却に向けて解決が必要な課題を近隣の皆様と共通の課題にすることができ、解決に向かいました。
時間がかかってしまいましたが、不安を解消することができて良かったです。
近隣の皆様との話が無事に進んだことは、K様と近隣の皆様との関係がこれまで良好であったことが最大の要因です。
お力になれてなによりです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
安心して相談に行けました
今回、東急リバブルさんを利用させていただいたのは、中古物件を探していてどこに相談したらいいか悩んでいた時、新聞折込みチラシを見た事で東急リバブルさんに行かせていただきました。
TVCM等で東急リバブルさんは、聞いた事があったので安心して相談に行けました。
事前に連絡をせず店舗に行き、心良く対応していただいたのが担当者様でした。
初めは、中古物件を探していただき、その中で条件に合う新築物件も紹介していただき、後日現地で物件を見させていただいたのがこの新築物件でした。
ほぼ条件に合っていて、ひと目で自分も家内も気に入り、他の物件を見ず決めました。
価格だけ少し予算をオーバーしましたが、担当者様のアドバイスもあって、新築物件に決めさせていただきました。
一生に一度の高額な買い物でしたが、納得して購入する事が出来ました。
購入するにあたっては、流れ、手続き、説明、準備等を担当者様が的確に行っていただき、ストレスなく、スムーズに進める事が出来、契約・購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者様、東急リバブル様にはますますの発展・繁栄を期待致します。
センターからの返答
F様
この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
ご購入に至るまで、ご不安な点や疑問点をすぐにお知らせいただけた事でスムーズに進行が出来たと感じております。
私の至らない部分も多々あったかと思いますが、F様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎える事が出来ました。
これからも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとう御座いました。
担当者Aさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています
営業担当者Aさんには本当に親身になって対応いただき、誠にありがとうございました。
昨年末に相談し、自宅売却の進め方、価格変更のタイミングや価格設定も非常に合理的で、かつ信頼感のあるもので、とても安心してお任せすることができました。
また、売却時の残置品の処理についても的確なアドバイスもいただけて、非常に円滑に新居へ引越することができました。
妻や家族に対する配慮も良く考えていただいて、常に家族の間でも話題に出るくらい信頼できる方でした。
今回、東急リバブルさんに売却をお願いするきっかけは、不動産会社の営業から新百合ヶ丘センターの担当者Bさんを紹介してもらったのですが、担当者Bさんの対応も最高でありました。
その担当者Bさんから津田沼センターの担当者Aさんにみごとに引継いでいただき、この連携も非常に満足のいくものでした。
自宅は築年数の古いもので売却には不安もあり、長期戦になることは半分覚悟していたのですが、担当者Aさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています。
担当者Aさん、担当者Bさんのいる東急リバブルさんは最高の仲介会社です。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのコメントを拝見させていただきました。
これ以上ないというお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に思います。
ご家族の間の会話にも出てきますということが私としても大変嬉しく思います。
今後、不動産について何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今回も満点です
2回目のお取り引きです。
前回はマンション売却でしたが、ご対応に非常に満足し、今回もお声かけさせていただきました。
今回も満点です。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の事を憶えていてくださり、お声がけいただいたこと大変うれしかったです。
お取引き中も、私からのお願いに丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんで本当に良かったです。
大変お世話になりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当社にご来店頂いてから販売活動をスタートし、無事にお引き渡しをお迎えできた事、M様のご協力があってこそと感じております。
今後ともお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
暖かい心遣いの賜物と思います
私が自宅の売却を決心したのは、一昨年の早春頃だったと思います。
その切っ掛けは、私達も高齢になり子供達が私達に何かがあった時に、離れた場所からは直には駆け付けることが出来ないので、子供達の誰かの所の近くに住んだらとの一言でした。
それから子供たちと相談し決心し、手配を子供に一任して自宅の査定からスタートしました。
査定は5社の不動産会社に依頼し、
①セールスポイント
②土地、建物の査定価格
③過去の成約事例
④担当者の姿勢
⑤転居先の場所
等から東急リバブルに依頼する事とし、初夏に媒介契約を締結して、売却と転居先マンション探しを開始しました。
そんな中、新型コロナウイルス禍が発生し、東急リバブル担当者の努力にも拘らず売却が思う様にいかず、漸く翌年後半になって東急リバブル担当者の努力により購入者が現れ、秋頃に不動産売買契約書締結の運びとなりました。
勿論この間引越し先のマンション購入の件も進め、それと売買の条件も東急リバブル担当者の努力と、引越し先の不動産会社である他社Z社担当者の努力により条件が一致して、マンション購入の契約も同時期に締結する事が出来ました。
その後、売却の方は測量、購入の方は引越し準備、そしてついに翌年初春に売買決済、翌日にマンション購入の購入決済が完了しました。
購入者の暖かいご厚意により、 1週間ほど売却した家に住まわせて頂き、その間転居先の手直し工事、家具等を搬入し、約1週間後無事引越しにこぎつけました。
これ等を支障なく進める事が出来たのは、不動産会社である東急リバブルの担当者、Z社の担当者、購入者の暖かい心遣いの賜物と思います。
本当に良い方々に巡り合う事によって、無事引越しをする事が出来ました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替えという事でお手続き関係も多々ある中で無事にお引渡しを迎えられたのもK様のご協力あっての事でした。
本当にありがとうございます。
コロナ禍の影響も有り、ご心配をおかけした事もあったかと思います。
ご売却に関してもK様のご協力を多々頂きました。
このようなアンケートを頂き、喜びと安心を感じております。
今後もご協力頂いたご子息含め、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
不動産に関わらず、何でもお手伝いさせて頂きたいと思っております。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました
店舗と物件地が遠距離であったにもかかわらず、こちらからの問合せや要望にフットワーク軽く対応していただいて感謝しています。
特に代金決済となる銀行の支店を、店舗周辺でなく、売主・買主の住所に近い支店となるよう調整していただき、大変ありがたかったです。
売主さんからも頼りにされている様子が良く分かりました。
引っ越し後落ち着くまで、まだお願い事があるかもしれませんので、その際は引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、ご売却も含め、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、N様にご迷惑おかけしてしまっているのではないかと内心申し訳ない気持ちだったのですが、お褒めのお言葉をいただき、安堵しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
常に寄り添って下さる心遣いはとても心強いもの
家を売るにあたり、担当者さんにはひとかたならぬお世話になりました。
どのようにしたら買っていただくかたに興味をもってもらえるか、いえ、むしろ家を売ることの不安のほうが大きく、すべて担当者さんにお任せしてお願いする事にしました。
東急リバブルさんからは、週ごとに販売活動の情報をいただき、どんな状況なのかを知る事ができましたし、無事に決済の日を迎え、家のお引渡しに到るまで、常に寄り添って下さる心遣いはとても心強いものでした。
家を売るという大きな出来事を無事に果たせたことは、担当者さんの存在あってのことだと心から感謝しております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は、お買換えのご依頼を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
半年間という期間、色々とご協力していただき大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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