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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月30日

大変満足し納得のいく購入ができました

物件購入を視野に入れての不動産やり取りは、御社が初めてでした。
不動産関係の方は、「怖い」「冷たい」のイメージを持っていましたが、とても丁寧でアットホームな雰囲気でご対応いただけ、最初から最後まで安心できました。
全くの無知の状態での質問にも嫌な顔せずご回答いただいたり、細かいところまで気配りいただけて、大変満足し納得のいく購入ができました。
対応いただいた津田沼センターの担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
初めてのご購入とのことでご不安になられることも多かったのではないかと思いますが、様々なお手続きを迅速にご対応いただきましたお蔭様でとてもスムーズにお引渡しを迎えることができました。
多大なるご協力いただき、ありがとうございました。
今後も何かご不安点やご心配点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

売却結果にも大変満足しております

愛着ある物件でしたので、できるだけ綺麗に利用してまいりました。
その点をいつも褒めていただき、気分良くお取引できました。
いつも明るくハキハキされていて説明もわかりやすく、売却結果にも大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変ありがたいお言葉もいただき、本当にありがとうございます。
いつご訪問させていただいても、とてもきれいにされていて、本当に大切にお住まいになられていたのだなと感じておりましたので、素敵な買主様とのご縁があり、本当にうれしく思っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月26日

可もなく不可もなく

御社の前の企業が最悪だったので、何が普通なのかは分からないが、可もなく不可もなく。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引ありがとうございました。
ご多用の中、S様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月22日

きめ細かいサポートをいただいた

きめ細かいサポートをいただいたおかげで、安心して活動を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住替えのスケジュール等心配な部分もございましたが、無事進めることができ安心いたしました。
引き続きご相談がございましたら、お声掛けください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月18日

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

素晴らしい取引でなにも言うことはありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速な対応があったお陰でお引渡しまでスムーズに終えることが出来ました。
今後もお力になりたいと思っておりますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年9月9日

満足のいく対応をして頂きました

基本的に満足のいく対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からお引渡しまで、色々とK様ご夫婦にはご協力をいただき無事にお取引が完了できました。
今後とも、リフォームが完了してお住まいになるまでも含めてご不明点等ありましたらお気軽にお知らせ頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2023年9月9日

文書を用いた説明が求められる

体系的に文書を用いた説明が求められる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多忙の中ではございましたが、各お手続きのご対応に迅速にご協力いただいたおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2023年9月8日

急な内覧依頼に対応してくれた

明るく感じが良い。
急な内覧依頼に対応してくれた。
物件についての質問にも、持てる知識の範囲内で答えてくれた。
引き渡し後も、買主の気持ちに寄り添った対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気に召す不動産が見つかり、私自身とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらご連絡くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

O様
O様 2023年8月8日

分かりやすかった

対応が良く分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お取引の際には、何度も確認事項等の依頼をしてしまい申し訳ありませんでした。
是非、ご自身のご自宅を購入する際にもお声掛けいただけますと幸いでございます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月1日

取捨選択出来るWebや資料の提供を求めます

住宅の取引に関しては、知識量がまちまちだと予想します。
様々な層で取捨選択出来る、Webや資料の提供を求めます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を基に、今後の資料提示方法の参考にさせて頂ければと思います。
また何かございましたら是非お申し付けください。
宜しくお願い致します。

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